去年狐狸小妖位于上海的第一家店铺会在万达系统全国第一店——五角场万达开业，在2019年1月张家港万达广场又一家门店开业，开业3天总业绩超30万。目前在其80家门店中，有55或56家在安徽省内。

狐狸小妖为何如此火热？差距是如何拉开的？

因为其对国际市场的精准把握和对进口美妆流行趋势的准确预判，为特定目标客群提供“有温度”的定制化服务。可以看到狐狸小妖高端子品牌 “ME&WE” 在上海五角场的线下实体店创新性的融入了多重智慧技术，让目标客户在高端产品线和购物场景上得到双重美好体验。ME&WE的亮相让狐狸小妖与先前众多同类竞争品牌真正拉开差距。

门店环境改造升级

狐狸小妖可谓是中国美妆界“玩跨界”的高手，也是“引导场景式消费”的专家，创业十年，基于对用户细分市场深入而严谨的调研，产品品牌的选择上严苛分类和展示，以及门店规划和消费场景上的不断打磨和迭代，已经使旗下门店无论在颜值、购物场景和消费体验感上都与传统化妆品CS店拉开差距，成为各大地标购物中心的流量制造机和收割器。

狐狸小妖的门店内，摆放着范思哲、纪梵希、欧莱雅、雪花秀等品牌的当季新品，给人“专注海外美妆”的心理暗示。为第一时间抓住女粉丝们的视线，将娥佩兰薏仁水、Nursery卸妆膏、LUNA气垫霜等热销网红单品摆在店铺最显眼的位置。同时门店内的装潢也是其一大亮点，用花束、蝴蝶、壁画、绿植等装饰物装点一新的香水区，让顾客挪不开脚。仿佛甜品店或奶茶店一样的“森系”收银台，部分店铺配备的甜品站，让顾客“逛店+吃甜品+自拍”三不误。部分店铺休息区打造成“无印良品风格”的个人护理区，并细分男性护理、婴童护理等小区域，贴心又周到。

狐狸小妖对品牌的打造，特别体现在其门店氛围的营造上，据了解，狐狸小妖每开一家店不仅耗费巨资，而且每年会邀请专业的场景公司对门店环境进行改造升级。大手笔对于陈列场景的投入，换来的是市场的肯定。可以说，狐狸小妖的每一次升级，都会成为区域连锁争相模仿的对象。

引导差异化消费，做大产品矩阵

据悉，狐狸小妖利用自身优势，利用企业大数据分析消费者的需求，追踪消费者的消费轨迹，深入了解客户的消费偏好，给出精准的客户画像，率先对时下“消费分级”的大趋势做出反应。同时与企业供应链系统与产品布局策略形成闭环，使狐狸小妖能够根据客户的消费动向来调整商品，始终走在消费者之前。

为了引导差异化消费，做大产品矩阵，狐狸小妖敢于跳出固有模式，积极在各个细分市场进行尝试和渗透。2018年11月30日，于上海五角场合生汇B1正式对外开放的国内先锋美妆品牌ME&WE首家体验店便是狐狸小妖向高端市场进军的重要举措。

品牌定位

在开店之初，狐狸小妖创始人王佩就始终坚持走品类化路线，“刚开始很多人不理解，现在证明，我这步棋是对的”。狐狸小妖的商品不以品牌为转移，而是早早就以品类划分。尤其是SKU最长的彩妆区域，狐狸小妖就有唇部系列、眼部系列和底妆系列等，每个区域挑选出几款明星品牌的当红爆品，严格控制SKU。

正如王佩坚信的那样，传统门店若是坚持原有的品牌化发展模式，消费者都是冲着品牌去购物，门店就像品牌的寄生物。一旦品牌出现负面新闻，或者品牌老化跟不上新的消费者，如果门店自我造血的能力平日没有得到锻炼，顾客流失、销售下滑等隐患就会立即显现。去品牌化成为趋势。

狐狸小妖早在十年前已经布局海外选品，瞄准25-35岁新派女性的时尚特性，特别定制产品线。并运用领先国内十年的“网红买手制”，确保狐狸小妖的产品规模和上新速度，品牌定位时尚轻奢连锁机构，全国近100家门店每店平均售卖进口美妆品牌100多个，店均SKU达1000多个，用强劲的实力，始终走在行业前列。

Sky哥有话说

Sky认为，在电子商务的冲击之下，狐狸小妖之所以能与其他品牌拉开差距，主要在于其品牌的定位以及能够顺应时代潮流。此前，电商法的实施，对其也并无冲击，再次证明其选择是正确的。

新零售背景下，化妆品行业该何去何从，可以借鉴狐狸小妖的运营模式。

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