(校友经济系列文章之5)
前文提到,为了落实校友经济,往往需要成立专门为校友服务的公司。其中最容易想到的,就是依托某一高校校友会资源成立公司。
具体做法上又可分为以下两种:
第一种是由该校友总会牵头(或背后支持),众多分会各出代表参与共建的,服务全国校友的公司。这种做法比较理想化,需要有校方支持,由于体制的限制,当前阶段很少有付诸实践的。未来,随着校友经济的蓬勃发展,相信会有越来越多的学校考虑采用这种方式。
第二种做法是由某校友会分会的核心骨干人员牵头(或背后支持),一定数量有影响力校友参与共建的,服务某细分领域校友的公司。这种做法只需要少数校友热心发起,就能够快速启动,操作起来相对简单,目前已经有一些高校校友会的地方分会或行业分会在尝试。例如,有的学校的一些经济实力较强的校友共同出资成立了投资基金,还有的学校一些校友一起众筹咖啡馆、饭馆、轰趴馆等,都属于这类实践。
然而,上述两种模式都存在一定的弊端,主要在于产权和激励制度的设计很难各方兼顾。
其中第一种方式,由于有校友总会参与,难免演变成类似校办企业或事业单位的企业,最终仍然难以良好解决激励问题。
第二种方式,由于免不了公司的核心骨干人员与校友会的核心骨干人员会有一定程度的重叠,导致不能解决前文提到的“避嫌”问题。在这个公司里,如果某一个人或几个人占有大股份,则难免会使其他人参与感减弱,公司规模小的时候还问题不大,一旦盈利水平上升,就会被部分校友认为校友会沦为了为少数人牟利的工具,有公器私用之嫌;如果采用众筹模式,大量吸纳校友作为股东,且大家股权相对平均、分散,则公司又变成了类似集体所有制,大家一起吃“大锅饭”,虽然提升了参与感,但是因为付出与回报难以匹配,所以很难产生真正愿意出来长期干具体工作的能人。这在公司早期阶段,需要创始人大量付出来度过危险期的情况下,存在巨大隐患。

实践表明,由于很难设计出合理的机制,导致这些年以第二种方式成立的公司,比较好的情况是在兼具热心和能力的个别校友的努力付出之下,偏安一隅,小有成绩,阶段性地为部分校友提供权且算及格水平的服务,未来能否长久延续,尚有待验证;比较差的则会很快陷入经营困境,甚至倒闭。
如果我们认为一家成功的校友服务公司具有如下特征:
1、 能够稳定、长期地规模化盈利,并解决校友会运营经费问题;
2、 能够向校友提供相对全面的产品和服务,众多校友的生活(衣食住行等)和事业都因为这家公司的存在而获得很好的助力。
那么,可以说,目前国内尚未找到特别成功的案例。(如果有读者知道相对成功的案例,欢迎告知作者。)
这里仅仅作为探讨,设想一下这类公司的可能出路:也许是以集体所有制的方式,在短期内凭借一项收益足够大的业务,例如金融专业高校从事金融类相关业务、建筑工程专业高校从事房地产类相关业务、综合类院校从事培训类相关业务……让公司得以快速发展壮大度过生存阶段,然后高薪雇请高水平的职业经理人打理,从而在分配机制和长久性上得以两全;之后,再在此基础上,循序渐进地向校友们提供更多样、更全面的服务。
限于现状,我们只能从一些非校友会类型的协会寻求一些上述设想的可行性佐证。附文是美国退休者协会(AARP)的例子。虽然它是一个非校友会类型的协会案例,但是和校友会有类似的地方:1、都是一群有相同特征的人聚在一起,彼此互相服务;2、会员都具有较强的奉献精神,有大量志愿者。因为二者有一定相似之处,所以该协会的成功对校友会的发展具有一定借鉴意义。当然,需要指出,AARP的成功是建立在其巨大的会员规模基础上,在这方面单个高校校友会是很难复制的,因此这种模式是否能够在校友会几千至几十万会员数量级的环境下依然成立,是有待继续探索的一个问题。
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附:美国退休者协会(AARP)介绍
AARP是一个非盈利组织,是美国最大的为老年人呼吁和倡议的协会,其座右铭是“服务,而不是被服务”。它的宗旨是帮助50岁及以上的人们提高生活品质,引导中老年人的理念更新,引领他们进行生活革命。
AARP拥有两家附属组织:退休服务有限公司(AARP Service Inc.)和AARP基金会(AARP Foundation)。前者是一家营利性公司,后者是一家非营利性慈善机构。其中,公司向协会会员提供广泛的产品和服务,包括健康产品、旅游休闲产品、各类保险、法律服务、金融产品和会员折扣等。
截止2019年,协会会员接近4000万人。一旦成为其会员,AARP将提供各类会员折扣、健康和社保的重要信息、免费AARP杂志出版物等福利优惠。会员可以购买12种保险品种、8种斯卡德共同基金、定额年金、15.9%或17.9%的Visa或Master卡、邮购药店、阿莫科汽车俱乐部、租车旅店优惠等。这些产品深受会员的喜爱,其中健康保险最受欢迎,成为很多会员加入的主要原因。协会出售的保险产品信用度高,且相比优惠许多,为协会和会员带来双赢。
该协会是一家非常赚钱的组织,年收入达10亿美金,主要源于产品销售利润、金融投资收益以及合作企业的利润分成,其中来自《AARP》杂志的收入占1/3。但该组织被认识是一个非营利性组织,收到了很多减税和联邦补助金。
AARP的会员费为每年16美元,三年43美元,五年63美元。“批发”优惠式的营销使得会员关系保持更稳定。由于每个会员都享受免费的《AARP》杂志,相较于杂志每年27美元的订阅费,成为会员显得更划算。因此,杂志发行虽然依靠协会会员网络,但实际上,杂志倒过来也在将可能的读者发展成会员,实现双轮驱动。《AARP》杂志是一份生活综合性半月刊,内容涉及健康、食物、理财、就业、家庭、旅行、游戏、娱乐、政治和社会等多方面。凭借AARP的公信力和杂志读者的经营模式,使其成为美国乃至全球发行量最大的杂志,期发行量达到3800万份。
(在接下来的文章里将探讨如何成立独立的第三方公司,服务众多高校校友会和校友,欢迎关注。)
作者简介:徐志勇,北京大学97级数学学院本科,北大校友创业联合会创始副会长,校友经济服务中心创始发起人。校友经济服务中心是由数十位各高校校友会的核心工作人员共同发起的第三方服务机构,宗旨是赋能广大校友会组织,帮助大家挖掘校友资源,发展校友经济,为校友们提供更好的产品和服务。