在中国电商成长的历史中，造节促销一直是巨头们激烈竞争的战场，但聚美优品似乎更愿意选择一条完全不同的路径。
在某次全网电商节日开始之前，因为意见不合，聚美优品CEO陈欧和联合创始人戴雨森在会议室里起了争执。两人的矛盾来自于彼此对企业的认知，在以戴雨森为代表的高管团队眼里，聚美优品是一家电商企业，企业的核心在商务的本质，产业上下游的运营与控制；而在陈欧的眼里，聚美优品更依赖其个人的影响力，微博运营更重要。而该年，聚美优品最终没有和其他电商一起在该电商节日中投入兵力。
（聚美铁三角）
仅仅是这些分歧，还不足以让曾经一起创业的兄弟剑拔弩张。过去短短两年时间里，在跨境电商业务上所经历的的希望和挫折，让聚美优品高层倍感焦虑，公司的未来、股价的低迷、切身利益的纠葛，令不断积压的矛盾一触即发，那些曾经和陈欧一起走过的兄弟们也已先后离开。
孤军奋战的陈欧，还有机会让聚美优品重回舞台中心吗？
跨境电商从高潮走入低谷
聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，其前身为团美网，由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。
聚美优品的一路走来可谓顺风顺水，也创造了电商界的一个神话。直至2014年，陈欧仅用4年的时间，1300万美元的融资打造了聚美上市神话，上市后其身价超过15亿美元，成为当年中国最年轻的富豪，同时也成为了纽交所222年历史上最年轻的CEO。
相比之下，彼时的京东还没上市，以凡客为代表的垂直电商们还在烧钱和盈利的路上徘徊，而和聚美优品差不多同时成立的美团则刚刚踏出团购行业的“红海”。
不过和其他电商相比，聚美优品成功本身有一定偶然性。在那个时代，化妆品电商行业缺乏线上领军者，正风光的团购网却缺乏可信度。而行业却正处在快速增长、集中度低、毛利率高的发展阶段，聚美优品正是抓住了这个时机。
当时发展得如火如荼的聚美优品其实一直没有脱离过“假货”风波，就连上市之前也备受质疑，而陈欧的回应则是：“化妆品天生会被质疑，聚美优品上市后业务会变得透明，可以建立起消费者的信任。”
由于仓促转型调整，对聚美的增长带来负面影响，股价也随之不断滑落。聚美优品上市股价最高时达到39.45美元，市值达57.8亿美元，到了12月，聚美优品股价一泻千里，下滑到不足13美元。
跨境电商的兴起，让陈欧看到了新的机遇。2015年年初，陈欧宣布“All in”跨境电商，并迅速成长为跨境领域最大的玩家之一。在陈欧看来，转型跨境电商或许可以解决聚美优品身上的“假货”标签和增长瓶颈。果不其然，韩国行之后，聚美优品再度找回增长节奏。根据2015年当年财报显示，调整后的聚美2015年自营业务营收71.1亿元，同比增116.1%，平台服务业务营收2.3亿元，同比降低56.6%。两项业务将聚美总净营收推高至73.4亿元，同比增88.7%。
但all in跨境电商取得成绩的背后，风险的种子却已经悄悄种下。
在聚美优品转型跨境+自营之前，其整体业务结构是自营化妆品+第三方平台(包含化妆品和鞋服类) ，调整之后为了有效规避售假风险，聚美将第三方平台进行弱化，试图通过加强对供应链的管理来保证产品质量。聚美优品试图成为屈臣氏模式，即跨境电商低成本吸引流量，以“河马家”自有品牌来获取利润，同时通过逐步拓展服装、鞋包、家居等品类，弱化重度垂直电商的属性。
然而，跨境电商新政的出台，让聚美上升的势头戛然而止。
受到408新政影响，境外化妆品与母婴品类的利润降低，使以保税模式为主的聚美优品在跨境电商上的成本上涨，化妆品品类甚至从盈利品类变成了微利乃至亏损的品类。和2015年相比，2016年，聚美优品海外签新品牌的数量大幅减少，补贴也在减少。
跨境电商转型不利，股价依然低迷，而一纸私有化计划又让聚美再度陷入舆论风暴之中。
2016年2月份，聚美优品宣布收到来自聚美优品CEO陈欧、戴雨森、红杉资本等递交的每份ADS7美元的价格私有化申请。
聚美优品选择宣布私有化的时间是其股价的低点，这个数字比其22美元的IPO价格低了68%，而在近两年的交易时间中，聚美优品97%的交易价格高于7美元。有第三方机构的监测数据显示，聚美优品App月度独立设备数2017年3月为1129万，环比下降了11.6%，同比2016年3月的1697万更是下降了33.5%。
种种不利局面下，创始团队成员的之间矛盾终于集中爆发。
陈欧带着聚美优品走向网红之路
2014年年底，面对乌云压城的假货指责，面对一泻千里的股价，陈欧发了一条极具情怀的微博《你永远不知道，陈欧这半年在做什么》。微博中，陈欧以极为真诚的姿态回应了相关律所对公司的质疑和假货传闻。
随后的两个交易日，聚美优品股价止跌反弹，分别上涨7.96%和11.5%。信任陈欧的投资者们戏称“一条微博拯救了聚美优品10亿元市值。”
这并不是陈欧第一次尝到社交媒体以及个人品牌的甜头。
对于电商来说，获取流量的巨额成本是成长过程中无法绕过的大坑。在聚美优品创立初期，也曾请偶像派明星做产品代言，代言费价值几千万甚至上亿。但最后陈欧以及聚美优品还是选择了包装自己，在CCTV《创新无限》、天津卫视《非你莫属》、湖南卫视《快乐女声》等多个节目中频繁亮相。
随后陈欧还自己主演了一部不到2分钟的广告片，片中他用拳头将玻璃击得粉碎，一边缠裹着流血的手，一边深沉而自信地表白：“哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。我是陈欧，我为自己代言。”这让陈欧一炮而红，其个人微博粉丝暴涨至4000多万（现在为4552万），是马云（2235万）的两倍，是刘强东（350万）的十几倍。
这为聚美优品打开一个巨大的流量入口，网站日访问量从100万上涨至400万。陈欧发出一条微博，甚至能给聚美优品带来上千万的销售，在微博上，陈欧发出的“日本免税纸尿裤整装待发”促销，几分钟后卖掉了两三百万。来自聚美内部的信源显示，即便是聚美优品业绩下滑的现在，在今年年初，陈欧的一条微博能带来的销售额依然能达到上百万的销售额和几百万的浏览量。
但这也让陈欧开始迷信自己的网红效应，其在微博上卖货甚至成为了聚美优品的常态促销手段，有媒体就此调侃：“一个好好的CEO，却活成了微商的样子。”
有消息称，每年聚美优品仅仅在微博上投入的广告营销费用就超过亿元，这引发了坚持走传统营销之路的高管团队的不满，这也成为了日后几位高管出走的导火索。
2016年4月2日，高孟和郑云生辞去联席首席财务官的职务；另外据腾讯科技了解，今年年初，戴雨森和刘惠璞已经先后离开聚美优品，戴雨森去往某投资公司，而刘惠璞可能选择创业，只等聚美优品财报发布时公布消息。
内外交困，寻找新出路
陈欧母校斯坦福大学的校训是“Change The Word（改变世界）”，而在聚美优品身上，陈欧的确已经改变了很多次。但内外交困让聚美优品不得不考虑更多别的出路。
据消息透露，陈欧硬件主打开始于当时热门的智能手机，主打能给其他手机充电，但在投入千万级别的资金后，该项目宣告失败。但是人员并没有解散，陈欧随即投资了一家无人机公司，由手机项目团队和该公司原团队合并，开发无人机。2015年12月23号，陈欧在微博晒出无人机，据知情人介绍，该款无人机为Skyrise品牌旗下ODIN自动跟随四轴航拍无人机飞行器，最大特性为超强防抖高清航拍稳像技术。不过这款无人机也难称成功，至少目前没有看到任何电商平台有销售。
去年1月，聚美影视成立，致力于影视生态上游投融资、IP孵化、内容制作、影片发行、票务运营等方向的全产业链布局。在聚美的年会上，陈欧提出三年内打造“中国影响力最大的颜值经济公司”的概念，开启“时尚娱乐电商”的聚美新模式。可惜的是，这个成立已经超过一年的聚美影视尚未交出一份成绩单。
今年上半年，陈欧又宣布了更新的领域：智能家居领域。目标是空气净化器，还要打造自主研发的品牌“Reemake睿质”。但要知道在空气净化器领域，竞争早已成为红海，聚美优品在上下游产业链资源上完全没有任何积累，而面临的对手却是飞利浦、远大、美的、小米、霍尼韦尔、布鲁雅尔、夏普、松下等公司。
这似乎符合陈欧的一贯作风，追逐最容易出现利润的热门行业。
陈欧入局的最新项目是共享充电宝。而就在陈欧宣布将以3亿元人民币(现金)收购街电之时，“国民老公”王思聪怒摁共享充电宝项目，放言共享充电宝做不成，并且还立帖为证，“输了他吃翔”。
而在陈欧就任街电董事长之后，街电又陷入人事动荡。软件开发团队的负责人陈亮以檄文的方式，表达他的不满——控诉在原街电软件团队股权“还未落定”且对引入大股东并不知情的情况下，海翼引入新股东聚美优品。陈欧回复记者称会把大部分精力都放在街电上，并表示在几个月内，共享充电宝就会有一个完全不同的故事。
可是，这个充满质疑的行业真的能够支撑陈欧再造一个“聚美优品”吗？更重要的问题是，已经几乎变成“网红店”的聚美优品未来究竟在哪儿？陈欧并未给出答案。