"晋中市中医院颈腰椎病科的医生和护士们工作认真负责，医术精湛，对病人服务态度很好，像对待家人一样。"2月27日上午，出院患者乔女士将一面锦旗、一封表扬信送到了护士长手中，并衷心感谢住院期间医护人员的精心治疗和悉心照顾。
患者乔女士，今年55岁，于2月20日来晋中市中医院颈腰椎病科就诊，当时患者腰部活动受限，伴右下肢外侧疼痛，腰部俯仰、转侧、翻身、起坐受限。住院期间，主治医师每日查房，耐心地向患者询问病情变化，细致地解答患者的各种疑问；在治疗过程中，排队做治疗的患者很多，工作繁忙，科室护士主动加强与患者的沟通交流，耐心细致地向患者解释各项中医操作的注意事项，及时发现问题并积极解决，消除患者在住院期间的紧张焦虑情绪，给予切实的人文关怀，在主治医师的精心治疗和护士们无微不至的关心照顾下，患者康复出院。
医护人员的一言一行，一举一动都让患者及家属看在眼里、记在心里，感激之情溢于言表，在康复出院后送来了感谢信，这是对晋中市中医院颈腰椎病科工作的肯定，更是对全体医护人员待病人如亲人般的职业精神的高度赞扬。
颈腰椎病科简介
晋中市中医院颈腰椎病科是以中医为特色，运用中西医结合的方法，治疗腰椎间盘突出症、颈椎病、膝关节骨性关节炎、肩周炎等疾病的专业特色科室，中医护理是中医学的重要组成部分。科室通过独特的中医护理技术，发挥中医优势和特色，为患者提供了深层次的优质医疗及护理服务。晋中市中医院颈腰椎病科于2023年1月搬迁至新门诊综合楼，贴心地为患者准备了配餐间，各个病室都配备了独立卫生间，一个个暖心又实用的小举措，让患者感受到亲人一般的照顾，从细微处感受到科室的温暖。
患者所送的锦旗、感谢信，不仅仅是向医护人员表达谢意，也是对我们付出心血和汗水的感恩和尊重，更是对今后工作的激励和鞭策。长期以来，晋中市中医院颈腰椎病科医护团队坚持以人为本，深化以病人为中心的服务理念，按照医院及护理部的要求，深入了解病人的心理和需求，改善医患关系，使护理工作更加贴近临床、贴近患者。在日后的工作中，晋中市中医院颈腰椎病科将继续坚持贯彻优质服务理念，努力构建更加和谐良好的医患关系。颈腰椎病科提升医护服务质量一直在路上！
