过去20年借着地产开发的东风以及国家对设计院体制的改革，民营设计院发展十分迅猛。近年来伴随地产形势急转直下、新冠疫情冲击，外部环境日趋复杂，众多民营设计院面临着巨大的生存压力。天强持续关注工程勘察设计行业的发展，特别策划“民营设计院深度访谈”栏目，与行业内各方企业领导人进行交流碰撞。

本期我们对话联创设计集团董事长、总裁薄曦先生，在他看来，下半年住宅市场、民营设计市场仍然不容乐观，因此对于民营设计企业而言，今年是一个大洗牌的局面，需要做好充分准备。

行业趋势

联创如何看待目前市场形势的变化？

在城市化进程过程中，民营设计企业主要经历了两个发展阶段：

• 成长期： 过去二十年，城市化加速推进和市场经济逐步成熟带动了房地产市场的高速发展，高周转率的房地产市场对高效化、市场化和专业化的设计服务需求同步增加，进一步带动了民营设计企业的高速发展。在这个过程中，民营设计企业逐渐获得客户及社会的认可，行业涌现出一批以技术为导向、以设计为导向的优秀民营企业。
• 调整期： 随着城市发展进入新常态，房地产市场变缓下行，整个市场发生了较大变化。一是客户对设计服务商的要求越来越高，特别是国有项目要求设计服务商具备资源集成能力、总包服务能力及提供其他一揽子服务的能力，而目前大部分民营设计企业尚不具备响应能力；二是客户构成发生明显的变化，民企和国企开发商拿地金额比例从前几年的2:1逐渐变为2022年前5个月的1:2，而国有背景的甲方则更倾向于选择在体制和规模上与之相匹配的国有设计院。因此近几年由国有资本控股或参股的设计企业发展优于民营设计企业，甚至出现了部分民营设计企业开始寻求国有投资机构的收购或者引入国有战投的现象。

面对以上行业趋势、市场环境和客户需求的演变，设计企业面临公司股权、业务模式和流程的变化，即我们经常讲的“转型”。要适应新形势，设计服务将发生一系列转变： 发展模式不再是高周转、标准化；民营设计院所服务的甲方群体性质逐渐从民营变成国有，将导致设计院的业务模式发生改变；面向存量发展时代，小型、多元化业务类型发展导致设计服务的能力要求发生变化。

公司传统业务发展呈现出什么新特征？

联创的客户结构相对多元，主要分政府、企业和地产商三大类。 正因为业务多元化，联创并没有因为中国房地产市场的蓬勃发展而得到高速发展，而是走相对平稳的发展路线；因此，对比高度适应房地产高周转需求的单一业务类型的设计企业，联创受到房地产市场的冲击也相对较轻。

在当前市场下，联创的业务呈现出两极分化的趋势：一方面是地产商单个项目面积逐渐变小，项目趋于小型化；另一方面，政府机构、央企等甲方单位对设计院的要求越来越高，要求能操作大型且复杂的项目，提供全面咨询解决方案和设计总包服务等，两种类型的项目合同金额差距高达十倍。

企业发展

因为房地产市场因素导致很多设计院的住宅业务出现了下滑，目前市场环境是否给联创带来了一些新的市场机会？当下民营设计企业在战略方向、市场拓展、业务布局等方面会遇到哪些挑战？

当前建筑设计市场仍然存在很多新的机会，特别是医疗康养、城市更新、文化旅游等公共建筑方面。但是设计企业需要经历“从无到有”、“从小到大”的过程，其中有两方面的困难：

• 企业固有经营习惯： 第一代民营设计企业（伴随1995年城市化开始而起步的民营设计企业）的组织模式是围绕地产发展的，其组织模式和经营方式皆是为了高速发展的房地产市场量身打造。现在一方面是房地产市场严重萎缩，另一方面是新市场不断涌现，如公共建筑、城市更新等小批量、定制化的服务要求企业加速转型。 存量住宅业务和增量业务的量级不一样，企业想要寻求增量发展，就要付出更多的成本进行转型。
• 换档发展开启较晚： 原本第二增长曲线应该是在第一增长曲线稳定乃至高速发展的时候开始培养，这样第二增长曲线才能在第一增长曲线下滑的时候趋于成熟，为企业提供一定规模的营收。但是现在不少企业是在第一增长曲线下滑的时候才意识到要加快寻求第二增长曲线，导致传统优势业务下滑、新增业务不堪重任的局面。

第一代企业没有经历过一个完整的经济周期，调转企业经营的难度非常大，所以会看到部分企业逐渐没落甚至破产。而新一代企业（在新的市场环境下成长起来的企业），其经营方式、人才架构、组织模式等都是围绕新市场的，所以更能够适应新市场的发展。

作为联创业务创新探索的代表，尖叫设计的发展是否给联创带来业务上的赋能？

七八年前，设计院出现了转型发展的思潮。当时大型设计院的发展路径选择分为两种，第一种是登陆资本市场，通过财务方式实现发展和业绩增长；第二种是发展总承包业务，实现价值链的上下游延伸。对于民营设计企业而言，由于体制上的原因，转型为工程公司及发展总承包业务并不具备国有企业那样的优势。因此联创思考更换赛道，把目光从B端业务转移到C端业务。在家居产业中，由于标准化难度较高、客户为创意买单，国有企业特有的体制和规模优势无法得到完全发挥，联创基于自身考虑和未来发展，选择了差异化的To C家居设计方向，成立了尖叫设计。

但是经过多年发展，尖叫设计没有达到联创的发展预期。虽然目前尖叫设计已经具备较好的品牌效应，但发展规模并没有取得突破。在充分竞争的家居设计市场上，具备竞争力的企业众多，尖叫设计难以发挥规模效应。

在收并购方面，联创是如何考虑的？未来是否有上市的计划？

对于上市，联创一直在稳步推进中，但并没有把上市作为联创唯一的发展方向。在收并购方面，联创还是偏向保守稳重，对于标的公司的考虑，需要结合企业的文化、价值观和未来发展综合考虑，希望未来可以尽量减少发展的不确定性，所以联创更多是基于企业发展的自身条件，采取谨慎稳重的收并购战略。

人力资源

公司在人才队伍建设上有怎样的思考？

如果把“上山下山”比作行业发展，那么当前因为房地产市场正经历暗淡时期，市场整体处于“下山”过程。“上山”和“下山”两个阶段的动作、姿势和发力点不一样，用“上山”的思路和路径来“下山”肯定会出问题。从人力资源的角度，“上山”时优先考虑的是招聘人才、培训人才和留住人才；而在“下山”时重点是成本最小化、优化公司不需要的人才。

现在市场对设计服务的要求已经发生很大变化， 要求从技术思维过渡到用户思维，从内部视角过渡到外部视角，需要和用户共情。 联创目前新业务板块的关键岗位和领军人才主要是通过内部选拔加外部引入，其他基础序列和中坚力量人才则是通过自我培养和自我迭代。

未来设计企业的人力资源需求具有什么特征？

未来设计企业会向欧美同行靠拢，现在客户对设计服务商的一体化服务能力要求更加明确，要求设计服务商能够提供建筑、室内、景观等一揽子服务，而不是当前高度专业化的、分链条的多家企业服务模式，所以未来设计服务商将进一步延伸产业链价值，设计服务的方式也会发生变化。这将对设计技术人员提出更高要求， 未来人才需求将从单一技术型纵深方向切换到横向需求 ，但目前业内大部分设计人员难以满足这个条件。

比如在政府、央企的大型总包项目中，政府项目的开发流程和地产项目之间的差异非常大，除了周期长、流程多、效率较低之外，还有很多博弈，包括政治因素和人际因素，很多以地产住宅为主的民营设计院对政府及央企的运作方式不熟悉。设计企业未来需要复合型人才，要平衡各种利益、各个专业之间的协同性，这需要改变企业内部的人才资源结构。

组织管理

面对外部环境变化，联创如何对组织架构进行优化？

联创作为拥有几千人的综合设计院，和专门做方案设计的中小型设计院不一样，几千人规模的设计公司一定不是100个几十人的小公司简单相加。过去包括联创在内的很多企业都会强调各个团队闭环运作，更重视单兵作战能力，甚至几十个人如果能覆盖技术、管理大部分工作，就基本完整覆盖整个项目。但是现在综合化的大型设计院更需要平台化、弹性的运行机制来应对市场变化，强调更高层次的集团和战略赋能是联创内部组织文化价值观调整的体现。 对此，公司提出了“联创”的经营管理理念，总部承担平台管控、战略协同、资源调配的联动作用，这是“一个联创”的概念，它们为各个团队提供管理职能、技术支撑、市场开发、前沿信息分享、知识共享等服务。

联创对区域公司采取何种管理策略？

目前联创在全国16个城市布局设立了17家分公司，但是其中很多区域公司仍然以施工图业务为主，这种模式在未来将进行大量调整。在市场化程度较高的城市，如江浙沪地区的分公司，联创希望在当地的业务能够呈现规模化发展，希望其设计和技术能力至少达到上海总部能力的90%以上，可以和上海总部呈现协同发展、能力互补的局面。国际咨询公司曾把企业集团化管理分成4个发展阶段：

• 财务支持 ：在地方上通过财务投资建立分公司，但是较少参与地方公司经营管理。
• 战略协同 ：分公司业务方向与集团整体协同。
• 集团赋能 ：通过发挥集团的平台功能赋能分公司发展，发挥集团在人力资源、市场争取和技术方面的赋能作用。
• 全面投资 ：以投资管理、战略协同为导向支持分子公司发展，强化集团对分子公司的资源配置。

从目前联创的管理发展来看，公司基本上处于第二、第三的位置。

2022下半年寄语

下半年，住宅市场、民营设计市场仍然不容乐观。虽然国家层面强调了全国统一大市场，但是政策的落地仍然存在一定的滞后性，因此对于民营设计企业而言，今年是一个大洗牌的局面，需要做好充分准备。

上海联创设计集团股份有限公司是一家全方位、多元化、国际化的设计集团，拥有建筑工程甲级资质、城乡规划甲级资质、风景园林乙级资质。集团总部位于上海，并在北京、南京、成都、青岛、重庆、沈阳、武汉、宁波、郑州、西安、深圳、*疆新**等地设立23家分子公司，专业设计团队近4000人组成，其中包括国内外知名设计公司的建筑师、工程师、规划师、园林建筑师、室内设计师、建筑施工管理专家等。

联创设计以“发现客户需求、用设计创造价值”为宗旨，引用国内外前沿设计理念与先进建筑技术，重塑城市建筑的理想与高度。通过“大设计”发展战略，提供规划、建筑、室内、景观、家具设计以及产品的系统化解决方案。