弘阳家居南京桥北店5月“超级品牌月”活动落下帷幕,活动统一收银 5369万,复购率同比提升58.36%,会员客单值同比提升108.59%。在整个经济下行的大环境里,这无疑是一剂振奋人心的强心剂。

对于家居建材行业,如果说2021年“难”,那2022年就是“太难了”。
作为前周期行业的房地产的整体疲软、毛坯房交付数量占比降低、上游原材料成本的上涨及下游终端流量的分散、持续性疫情带来的消费降级。
家居行业从未像现在这样面对如此多的变化与压力。
地产为驱动增长的时代终结,获客难、到店成本高这些痛点更加凸显。家居行业势必要由“以房为本”进入“以人为本”的时代。如何抓住“人”这个核心,如何充分挖掘单客价值成为时代给家居人的考题。
一卡通引流
全链路营销
弘阳家居桥北店“超级品牌月”活动阶梯式满额赠送弘阳一卡通,打通家居、购物中心、乐园、酒店,弘阳多业态的资源联动,涵盖500+可用品牌商户,提升顾客满意度。

一卡通之所以受广大顾客追捧,原因是多方面的。除了选择多样外,无门槛消费也是一大原因。无门槛消费券,在最大程度满足顾客差异化需求的基础上,还加强了整个大弘阳广场不同业态间的联动,通过无门槛现金券的消费来延长客户停留及购买时间,同时无门槛使用也大大提升了客户体验感,通过家居+购物中心产业联动,互通客流刺激消费。
从“吸客-联单-复购-增值”上锁定顾客整个消费周期;从家装到生活,全时态全业态的打通,让每个客户产生最大化的价值,延长顾客在弘阳品牌的购物链条,促进增量消费。
大弘阳广场的产业融合,形成弘阳经济圈,美好生活家的全链路营销,具有竞品无法复制性,具有弘阳专属特色。
一站式选购
全品类体验
消费者主权时代下消费者对购物体验提出了更高的要求,促使购物场景不得不进行自我革新。
在过去的二十年间,根据人们对产品的需求,市场从家具产品的堆积到家具消费的享受转变为家具产品的体验消费。沉浸式消费新体验在这里拉开序幕!“用专业解析品牌魅力,用体验诠释品质生活。”弘阳家居桥北店提档升级一直在路上。
1000㎡索菲亚大家居生活馆、4000㎡左右家私全品类旗舰店、3000㎡顾家家居体验店、3000㎡芝华仕体验店,大店集群通过营造沉浸式场景,增强消费者体验感,从而提升客户满意度。
除了超级大店外,还有多个潮in大店集群。M&D、舒达、喜临门、慕思、欧宝、麒麟、颐品堂、唯煌、龙堞家居等;新进进口家居品牌:意迪森、意斯特、金可儿、丝涟、蕾丝、MPE、席梦思等;南京首店:九牧五星定制、铂尼思、丝路跨境自贸区免保税店;

洞察年轻人偏好,顺势做出改变。更深入发展“体验式经济”,丰富业态,为消费者提供更好的一站式消费服务,让消费者来了就不想走。
市场在变,这就需要我们的思维跟着变,只有踩准市场的每一个节拍,全情地投入到经营升级转型中去,才有机会赢得当下的消费升级市场。大变局时代,弘阳家居南京桥北店将紧抓时代机遇,继续发力,以稳健姿态持续领跑,立于不败之地!