都认为京东第三方比自营差，到底差多少呢？
虽然近期京东自营也遭受了诸多质疑，不过相信京东不会轻易砸了自己这块金字招牌的。
下面用京东上3600万条顾客评论来对比第三方和自营的差距。
分析方法
（1）抽取“洗衣机”、“剃须刀”、“手机”和“婴儿奶粉”4个品类的顾客评分进行比较
（2）顾客评分共3632万条，截至2016年12月
（3）分别对比第三方和自营的差评率、中评率和好评率：
差评率 = 1分评论数量 / 总评论数量
中评率 = 2分和3分评论数量 / 总评论数量
好评率 = 4分和5分评论数量 / 总评论数量
差评率比较
第三方差评率都比自营高，平均高42%，其中差距最大的是剃须刀，第三方差评率比自营差评率高50%。从差评率绝对值来看，第三方的差评率平均是2.5%，其中较好的是婴儿奶粉，差评率1.5%。
中评率比较
中评是指一般和较差的评价，实质是顾客的不满意。上图说明，对于中评率，第三方都比自营高，平均高34%。
好评率比较
第三方的好评率都比自营低，自营的平均好评率是96.5%，第三方是94.7%，第三方比自营低1.8%。
从上面的比较可以看出，京东第三方确实比自营差，差评率第三方比自营高42%，好评率第三方比自营低1.8%。
不过这也并不说明第三方差到离谱，因为第三方的差评率2.5%，绝对值还是比较低的；好评率是95%，绝对值比较高。