如今,随着信息化、智能化技术在基层社会治理中的不断应用,云计算、大数据、人脸识别、智能感知、VR等先进技术走入寻常百姓家,在南昌多个小区,智能化应用加速破解社区管理难题,助力大量基层矛盾纠纷化解于萌芽状态,与居民生活幸福感、安全感息息相关。

高创公司人员进行后台数据分析
小区智能化管理能更多将事后侦查改到提前介入,将很多基层矛盾、问题化解于萌芽状态。”高创服务技术有限公司副总经理杨俊表示,“兴柴北苑、北沥三和等小区使用我们的醒目慧瞳、醒目云等系统,以政府购买服务、我们提供技术和人员等支持、小区居民受益为主要方式。”目前,高创已服务南昌市279个开放式小区、77个重点场所。

红谷凯旋社区民警查看监控
网格智能化在南昌多个社区居民眼里已不是生僻词。西湖区丁公路街道的兴柴北苑社区,在小区7个主路口设置14套动态人脸识别卡口,社区指挥室屏幕上可以实时查看小区动态,保卫居民安全。社区角落排布着一些高清摄像头,“以前这里治安不太好,有了摄像头和负责我们的那些网格员后,住着更安全、放心。”居民们说。
在北沥三和小区的指挥室内,江西高创保安服务技术有限公司工作人员廖辉生正和同事查看小区实时监控录像。“小区出入口有人脸卡口、车辆识别设备,小区内有139个高清摄像头,还有电子围栏警戒线,这些都是我们为小区居民设置的‘地网’,通过多维数据融合分析处理,后台对可疑行为自动报警并通知保安人员前往该区域,一般3分钟左右就能赶到现场处理。”


“流动地图”保卫社区安全
北沥三和公寓处于城郊接合地带,早年间偷盗问题、卫生环境、物业管理等各类基层矛盾交织。现在,偷盗事件几乎绝迹。去年有人企图靠近一楼某住户家,触动了高创布控在小区的电子围栏警戒装置,平台收到警报,高创的网格员不到3分钟即赶到现场,将扒手俘获。
智慧平安小区通俗地说,就是通过对小区进行VR全景应用建模,立体化、可视化、数字化展现小区实有人口、房屋、车辆、单位等信息。”南昌市公安局红谷滩分局民警龚强向记者展示了红谷凯旋VR智慧社区警务管理服务平台功能,“通过人工智能感知设备,做到人过留影、车过留牌、机过留号、卡过留痕的智慧防范,及时预警。

致力于将矛盾纠纷“智治”
以综治中心为载体、以矛盾纠纷云平台为基础,建造智能小程序数据来源的主抓手,充分利用互联网手段构建融线上、线下为一体的矛盾纠纷排查体系;以互联思维推行新型矛盾纠纷排查调处工作模式,构建群众广泛参与、社会组织积极响应、政府职能部门快速处理的矛盾纠纷治理新格局。
