多方集成,重塑流程:千手接口平台助力泰嵘医药实现一键打印

泰嵘医药有限公司(以下简称"泰嵘医药")与药师帮达成深度合作之后,快递量猛增,传统的作业方式在业务量大增时需要同步增加更多人手,为此,需要通过"一键打印的解决方案"来降低"货、单匹配"的复杂度、工作量。

泰嵘医药一键打印解决方案的难点:

1、仓库WMS的作业分散:同个客户的货要可以走多个复核台,需要根据WMS的数据标识来判断并打印对应的单据。

2、为了降低快递费,需要由系统判断并对同个客户的多件货索取"子母快递面单"。

3、为了进一步提升效率,需要改造药师帮接口,获取客户在药师帮上更多的相关档案信息并能快速跑首营流程。

4、根据货物信息自动完成在快递的"保价登记"。

5、根据客户所处的不同区域走不同的快递。

6、单据打印完成,ERP进行自动记账,减少人工干预。

千手接口平台凭借"支持多接口、快速分发更新、组件化开发、混合架构"等特点,圆满实现了"多方集成、重塑流程"的重任,帮助泰嵘医药的复杂的一键打印方案完成落地。

多方集成,重塑流程:千手接口平台助力泰嵘医药实现一键打印

千手接口平台:一体化数据集成的核心

电商业务量的急速增长,伴随而来的是效率问题。而解决问题的关键在于如何实现"自动化、一体化"。

多方集成,重塑流程:千手接口平台助力泰嵘医药实现一键打印

千手接口平台以云平台为依托,集成了各种第三方平台接口,通过一个接口中间库,完成了对接N个第三方平台,从而实现数据"自动化、一体化"流程,并从根本上解决了多个接口并存的矛盾,更有效减轻了日常运维工作量。

主要亮点有:

1、支持在接口平台内置或外接药检报告服务器。

2、支持电子发票同时保存在本地和云服务器。

3、支持多种类型打印机并行作业。

4、支持快递、同城配送的不同运输方式而对应不同的单据打印模式。

5、支持多地点、多套一键打印的作业方式。

多方集成,重塑流程:千手接口平台助力泰嵘医药实现一键打印

以解决方案为核心,完成一键打印项目的交付

虽然是小项目,但项目管理方法中所需的步骤和流程,却是一个也不能少。一切以"上线效果"为目标的工作依次有序进行。

1、实地调研,制定完整业务流程解决方案

12月10日,由我方资深项目经理刘总带队,前往泰嵘医药公司进行实地调研,通过梳理当前业务流程、作业流程、信息数据流等现状后,诊断了各流程、节点存在问题,并制定了完整的新业务流程解决方案。包括:

(1)优化WMS订单同步:散件包裹增加是否'最后一箱'标记,用于校验记账流程与合并发货。

(2)通过快递鸟接口实现一键批量取号。同时通过'子母运单号'关联同一客户的多个发货包裹。

(3)通过用友云税务接口自动生成电子发票二维码。与以往不同的是,当电商订单被记账出库同时,将触发接口,生成带电子票二维码的出库单,节约人工选择*票开**、与司机等待时间。

(4)引入一键打印 ,通过扫描WMS标贴,校验'发货线路',再通过"线路"来判断是否执行扫描标贴进行一键打印。

2、制定实施计划,明确分工职责

在制定详尽实施计划后,我们还组织了项目启动会、协调各方资源全力配合项目工作。

3、提供第三方入驻指导

比如用友云平台入驻、快递鸟入驻、各快递公司入驻等,我们均有专业人员指导准备材料,完成入驻申请手续。

4、持续检查,报告异常

12月18日,千手接口平台在泰嵘医药公司顺利完成上线!

但警惕的心,我们始终没有放下。因为延续上线前的风险和原因分析,我们持续督促客户整改,比如:

(1)实施人员到客户现场观察作业流程,记录问题,并纠正操作流程、操作方式问题;

(2)每天检查作业数据量,观察各接口数据同步是否正常、服务器耐数据压力情况;

(3)针对同步异常情况,检查并分析原因,告知客户处理方式方法等等。

关于泰嵘医药

普宁市泰嵘医药有限公司成立于2002年,是一家以经营中西药、新药、新特药、医疗器械、保健品为主的医药配送企业。

公司经过16年的稳步发展,以普宁为据点,深耕华南市场,目前拥有员工200余人,销售网络覆盖镇卫生院、乡镇卫生站、诊所、连锁药店、医药商业公司、医药配送企业等20000多家客户终端,采购网络覆盖全国2000多家医药工商企业。多年来被政府部门授予光荣纳税大户的荣誉。

多方集成,重塑流程:千手接口平台助力泰嵘医药实现一键打印