李嘉诚曾深有感触地说：“我一生最好的经商锻炼，是做销售员，使我学会了不少东西，明白了不少事理，这是我今天用十亿元也买不来的。”
香港首富李嘉诚早年家境不好，被迫辍学到社会上谋生，后来白手起家，从一无所有到富可敌国，靠的是什么？就是他懂得做销售的诀窍：诚恳地对待客户，充分考虑到客户的利益。
李嘉诚年轻时走南闯北的销售生涯，不仅让他拥有商业头脑、商业嗅觉、商业网络，也丰富了他的商业阅历，结识了很多好朋友，教会了他各种各样的社会知识。同时，在做销售的过程中，他学会了宽厚待人、诚实处世的做人哲学，为他日后事业的发展，打下了坚实的基础。
李嘉诚之所以有现在的地位，离不开他长久的坚持学习。试问现在的年轻人有谁可以每天工作十六小时之后，仍坚持学习？有谁愿意没有酬劳，下班后到工厂查看客户所订的货物是否如期生产？
六十年后的今天，他仍自学不辍，回家必做两项功课：一项是晚饭后，看电视学英文，大声朗诵；一项是睡前的阅读。
当很多企业在抱怨销售业绩下滑的时候，有多少企业思考过员工和管理者多久没有学习了，才造成现在的思维方式与知识体系完全脱离了现代社会的轨道。
那么李嘉诚是如何销售的呢？对于有可能争取到的顾客，要坚持到底，不达目的誓不罢休。对于那些根本没可能做成生意的客户，则应当机立断，决不磨蹭，决不耗费半点心思。
但问题的关键是：哪些是可以争取到的客户，哪些又是没有希望的？
李嘉诚说，如果你被客户邀请到办公桌对面的椅子上，说明客户有诚意与你进行纯商务式的谈话，你的谈话必须措辞谨慎、简洁而实在；如果你被请到办公室的沙发上落座，则表示这位客户有兴致与你慢慢谈；如果客户请你喝茶，就表示他对你产生了兴趣。
如果在谈话过程中有电话打来，他安排秘书或别人代接，就说明客户对你推销的产品有购买意向。相反，客户对每个电话都接，并且对进来请示汇报工作的下属没完没了的下指示或做决定，那就说明，他希望你尽快离开。如果毫无希望，你最好立即告辞，因为在你无端耗掉的这段时间里，也许你可以在别处做成另一桩生意。