
自2017年维厨保与擂饭合作伊始,合作模式不断升级。如今,擂饭已然成为维厨保的战略合作伙伴,合作进一步深化,商厨维修的平台协同系统也将随着擂饭的脚步扩展至全国。
擂饭2017年诞生于长沙五一广场,经过6年多的成长,目前已成为拥有门店100多家、横跨全国25个省市的知名餐饮连锁品牌。

《2023年中国餐饮企业生态白皮书》显示2022年餐饮行业实现收入4.4万亿元。红餐产业研究院预计 2023 年的餐饮行业收入会增加到 4.8 万亿的水平,达到历史新高。
庞大的市场规模也同样揭示着市场竞争的激烈程度,如何让品牌成为市场中的常青树?
六余年长盛不衰的擂饭当下给出的答案是: 建设商厨维修协同生态系统。
#1 构建“商厨维修协同生态系统”
从产业链的角度上看,餐饮产业包含众多经营业态,如广义农业、化工、食材生产、食品研发、冷链物流、餐饮制作(厨房)、餐饮服务(门店)等。任何一个环节出现问题,都会对整个餐饮产业带来影响。
在激烈市场竞争的背景下,产业链各环节只有互相协同,优化自身所在环节的经营效率,构建 “协同生态系统”,才能构建竞争壁垒,获取较大的商业回报。
想要推进商厨维修协同生态系统,构建竞争壁垒,擂饭面临着一些 行业普遍困境:
(1) 产品类别多 ,各种炉具、消毒柜、烤箱等,每种产品性能、特质都不同,维修时要面对很多维修单位,有一定复杂度;
(2) 供应商良莠不齐 ,品牌供应商相对较少,不能提供及时有效的服务的占大多数;
(3)整个行业偏低端,普遍出现维修责任相互推卸、 只管售前不顾售后 的市场乱象。
只有在技术面与业务面双出击的解决方案,才能够帮助擂饭成功踏上产业协同之路。
维厨保在擂饭区域试点的成功实践,让品牌看到了解决以上困境的有效路径。
#2 “维修+服务”双出击,助力企业持续盈利增长
维厨保为擂饭从商厨维修为突破口,确定了分布落地,以终为始、闭环迭代的数据驱动的商厨维修体系建设路径,并基于此,锚定三大目标,为擂饭全国业务铺设增长之路。
目标一:为用户提供设备管理的数据支撑
维厨保将从决策层、管理层和执行层的视角出发,为擂饭构建支撑公司多层次、多维度的商厨维修管控分析体系,涵盖:最常报修故障类型分析、最常报修门店分析、订单全链路追踪等,为各层管理者提供便捷的分析,通过及时准确的信息传递,帮助管理者及业务人员把握决策时机。

目标二:为用户提供专业商厨维修服务
- 维修师傅技能培训,保障专业度
- 布局全国,同城10分钟派单,解决商厨维修慢
- 为用户提供1至6月不等的保修期,售后有保障
- 依托互联网,建立应急预案,及时解决突发故障
目标三:聚合行业资源,扩大品牌影响力
维厨保,专业商厨维修平台,一站式解决用户的商厨维修痛点,为用户提供商厨维修、净水设备维修、油烟清洗等服务。同时聚合维修师傅、品牌餐饮、厨具厂家等行业资源,赋能餐饮品牌,扩大其影响力。

维厨保感谢擂饭长期以来对维厨保平台的信任与认可。今后,维厨保将一如既往秉承“专业、诚信、高效” 的理念,以为客户提供高质服务为己任,保障餐饮店后厨的正常运行,让商厨维修服务平台助力每一位客户持续盈利生长。

