
七岁的丽丽带着烦恼的表情回家了。他告诉母亲,他的好朋友莎莎被几个男生从人行道上推到了路边的一滩水里。
做母亲的,没有进一步追问这件事的细节。二是表示很理解女儿在这件事中的反应。她说:“那一定是你心情很烦恼,你对做这件事的男生一定很生气。你是不是怕他们也会对你那么做。”
丽丽却坚决的说,“让他们来试试!我会拖着他们跟我一块儿跌到水里。那样溅起来的水花一定不小!”。他想到怎样把男生拖下水,使他们也沾上一身烂泥,高兴的笑了。
母亲已同感的方式来谈话,收获的是一种快乐。。但如果以提供自卫方法的方式来说,很可能就成了没有效果的说教。

战国时期的韩非子指出。要紧紧抓住对方的内心,靠的不是渊博的知识,而是要准确地掌握对方的心理。说服之难,不在于见多识广,或表达之难,。也不在于有否直抒己见的胆量。而在于看透对方的心,并在此基础上巧妙地提出自己的看法。

同感,就是共同感觉人是感觉动物,每时每刻都被上千万种信号所刺激,但是这么多信号为什么不会使我们手忙脚乱呢?这是由于人脑的处理功能很卓越。他只挑选最重要的感觉,供我们判断。

所以说,人的心理十分微妙。同样的一句话,也会因对方的情绪变化而得到不同的理解。对方的内心才能控制情绪的变化,引起对方的同感,就能拉近距离,从而达到顺利沟通。
