引言:

2020年，是极其不寻常的一年，全球正经历一场浩劫，新冠病毒席卷地球每个国家，人们的生活，生命健康都受到了严重影响，多国经济停滞不前，老百姓面临失业的压力，美国失业人口已经达到了3000万之多。而企业作为社会经济的一个主要构成单元，也正在遭受前所未有的冲击和挑战。

据了解，受疫情影响，已经有多家全球知名企业宣布破产倒闭。而像中国的阿里巴巴，小米，拼多多，华为，海尔，滴滴等企业却出现了逆势增长。

如果你仔细研究会发现阿里巴巴，小米这些企业都是平台型企业。（当然，也要客观考虑中国政府在疫情控制方面做出的杰出贡献）

另据全球知名咨询公司BCG，2016年的一项研究表明:"全球TOP15的互联网公司都是平台模式"。

如索尼前董事长出井伸之所言，“新一代基于互联网的企业的核心能力在于，利用创新模式和新技术贴近消费者，深刻理解消费需求，高效分析信息并做出预判，而所有传统的产品公司只能沦为这种新型用户平台级公司的附庸，其衰落不是管理能扭转的。

那么，除了这些知名的互联网平台企业，我们日常是否接触或听到过，哪些成功的平台型组织?

①水浒一百单八将

梁山落草为寇的好汉108个，每个个体都有过硬的功夫和实力，但是单打独斗谁都赢不了官府朝廷，当他们抱团的时候，揭竿起义，替天行道就势如破竹，三打祝家庄、攻打曾头市、进攻大名府、大败高太尉，征战方腊。梁山泊其实就是一个平台型（平台+作战部队）的组织，平台上有机密军师，钱粮头领，监造诸事头领；下面作战部队有马军，步军和水军，每个军又有多个大将。

②《12勇士》美军特战队

美国战争片《12勇士》是根据真实事件改编的电影，12名美国特种部队队员大战5000名阿富汗塔利班武装分子。美国针对恐怖主义的作战特点，已经由大兵团作战改为小组作战模式，小组内有炮火呼唤专家，战斗专家，*器武**专家，侦察专家，医疗专家等，而美军基地作为炮火和*器武**支援基地。特种作战小组只要发送敌人坐标，美军基地平台就进行炮火支援，发射炮弹击杀。美军的平台+小组的作战方式在反恐战役中取得了无数的胜利。同时，很多企业也在学习这种平台组织模式。

③supercell游戏公司

2016年，腾讯以86亿美元收购北欧游戏公司supercell，让大家重新认识了这家游戏公司，他的主要产品包括:部落冲突，皇室战争等。他180人的团队超过了腾讯3000人团队的业绩，是因为他们在平台层面对开发，客户服务，支付，数据，引擎进行了共享化整合，每个产品的开发小组只需要引用平台的标准化模块，就能快速搭建新产品。

一、什么是平台型企业?

平台型企业，应该有两个维度

一个维度是具有一些高度标准化、功能可共享、即插即用的支持部门和治理部门合集。是炮火支持平台。

另一个维度是前方作战部队（事业线），或者多个产品线作战部队。

任何一家公司如果要想成为一个巨头或者可持续发展，必须要从产品型的公司转变为平台型的公司（最好有多个成熟产品线），除非这个公司所在的行业增长周期很长，或者是垄断资源型企业。

平台型组织，与别的组织模型最大的区别是:平台层，服务共享支持，把控风险；作战部队层，充分放权，自主经营。

二、如何建立平台型组织， 本人结合操作经验，总结凝练成了"七步成诗":

1、组织调整。 按照平台型企业的两个维度设计组织结构。

一方面，在平台层，建立标准化、共享的职能支持部门，比如:技术、预算、财务、人事、法务、采购、生产（视情况）。这些只是支持和共享职能，并不意味着作战部队层面没有这些职能，比如，可能会有hrbp，会有技术人员等。

平台层，梳理要形成标准化的流程，制度，标准和操作指导手册。

另一方面，作战部队层，明确权力和责任，落实到文件，要充分放权，自主经营，让听到炮声的人决策，能够快速把握市场动态和客户需求变化，呼唤平台层面的炮火（标准化职能部门），迅速将线索转化成订单。

2、激励政策。 要建立一套极具竞争力的政策，平台型组织中的作战部队，拥有更大的自主权和经营权，能培养出优秀的经营人才，同时，当作战部队有更大权力时，相伴的要承担更大的责任和风险，因此，配套的要给予作战部队更大的激励政策刺激，激发活力。

如何设计激励政策，要充分考虑员工满意度，对手情况，行业情况，地区情况，成本和产量情况，薪酬资金池情况等。

好的政策不光是设计出来的，更重要的是引导出来的。

3、标准化。 标准化是为了将制度、流程和标准规范化，固化，形成"法"，让作战部队作为依据，加以执行。

• 标准，是要做的什么样子，是模子
• 流程，是要怎么一步一步地操作，是传送带
• 制度，是操作不能超过一个度，是尺子

标准制度流程，都要abc分级，归口管理，都要有台账，要检查评价和改进。

4、支援机制。 要梳理平台层与作战部队之间的支援机制，当作战部队发出炮火呼唤，平台层如何进行支援，这个十分重要，这是平台与作战部队的"纽带"。

5、人货场。 这个概念在互联网公司提到的很多，但是本人对其理解应该是:①人，员工和客户，②货，资产和钱，③场，交易的场景。通过不同环境下，调节人，货的资源来建立交易场景。

"场"的意义很重要，他是交易设计的实现，是引导政策落地的关键。

6、驱动力。 对于一个平台型企业而已，驱动力极其重要，他是能撬动企业螺旋上升发展的动力。

平台市场一边的使用者越多，对另一边使用者的价值越大。以阿里为例，买家数量越多，平台对卖家的价值就越大。同样，卖家数量越多，平台对买家的价值也越大。（跨边网络效应）

因此，要么是驱动作战单元端（产品线裂变或是事业线裂变），或者客户端先进行量的增长，让平台的一端拉到另一端，滚动起来，就会进入良性发展通道。

7、文化认同。 组织文化的建立、维护和培养，对于一个平台企业而言都极其重要，文化并不是虚无缥缈，管理企业其实重点就是管人，只有文化的熏陶培训，才能让所有人价值观高度统一，这个力量是无穷大的。

阿里的考核机制，就是由业绩和价值观考核组成，且各占50%，且入职培训坚持271法则，对于不达标的10%必须予以淘汰。

文章看到最后，很多朋友可能会问，这种平台企业是不是只能适用于大型公司，其实不然，我已经看到很多江浙地区的中小企业在积极推进产品线的裂变，比如你在卖枕头，发现客户还有床单的需求，他门就会裂变出一个床单产品线。

时代在变化，时间不等人。积极学习，积极拥抱市场，打造平台航母和战斗护卫舰，扬帆商海。

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