「大美许昌」瑞贝卡人以微笑服务演绎真情故事,温暖、感动……

人生最好的旅行,

就是你在一个陌生的地方,

发现一种久违的感动。

你有过这样的感动吗?

你有对你来说记忆深刻的旅行故事吗?

瑞贝卡大酒店

一个演绎旅行故事,缔造久违感动的地方,

因为,有他们......

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让服务从微笑开始;

在服务中享受生活;

在微笑中体验快乐。

瑞贝卡大酒店的这群“微笑之星”用真诚的微笑,热情的服务,凝结成一个个温暖故事,感动奔波于旅途,团圆于餐桌的人。

讲故事,赢奖励

“微笑之星”不能只是“实干家”,还要能把故事讲出来,影响大家。于是,就有了这次分享、评比活动。

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暖场游戏

一个时下非常流行的暖场小游戏《拍拍操》,大家一起动起来。

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请开始你的表演

16名“微笑之星”和“有效表扬”获奖代表,在舒缓的背景音乐下,用朴实的语言,讲述工作中的真实故事。既有委屈背后偷偷流下的泪水,也有照看“熊孩子”体现出的一份责任,或是一个贴心的举动,或是一种加班加点的坚持,都那么的触动人心。

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荣誉的背后,是辛苦的付出,是真情的奉献。评比,是一种激励,更是故事的升华。

一等奖

5号 周瑞(餐饮部)

笑容满面,能说会道,她的服务专业又温暖,细心又热情,一封封感谢信,就是这么来的。

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二等奖

13号 关会平(房务部)

笑容腼腆,独具亲和力,虽然不与客人碰面,依然能够感受到她的真诚、用心。

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15号 牛永安(工程部)

踏踏实实做人,老老实实做事,牛师傅默默无闻地为酒店的正常运转努力着。

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三等奖

11号 杨霞(餐饮部)

巧用心思设计宴会亮点,给客人留下一个个美好的回忆。

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9号 韩红娜(市场营销部)

尽心尽力、尽职尽责,每日早出晚归,换来的是客户的高度评价。

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6号 代静(财务部)

用百分百的微笑,和百分百的热情,快速解决客人的难题。

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总结和颁奖

分享结束后酒店领导进行点评和总结,希望大家继续起到模范带头作用。并对获奖人员颁奖,为微笑之星授徽。

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怎么样,这样的操作是不是很Freestyle!

大家有好的想法和建议,

可以留言告诉我们哦~

让我们一起期待吧!

来源:许昌瑞贝卡大酒店