泰康普惠保在线保险 (泰康车险24小时在线投保)

伴随着2月28日的到来

Tker的小伙伴——

泰康在线车险,迎来了两周岁的生日

两年间,泰康在线车险服务用户超过十万

并且数据还在快速增长

在此,Tker感谢广大用户两年的陪伴与信任

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泰康在线车险:互联网车险新思路

2017年2月28日,泰康在线发布行业收款互联网健康车险,旨在通过打造“人健康、车健康、行健康”三位一体的车险解决方案,力求成为客户的贴心健康管家,并以汽车为载体,构建互联网健康产业生态体系。

同时,泰康在线车险首次把人的健康因素、驾驶和出行习惯因素统一纳入到产品设计和保障范围内,全面提升用户的使用体验。

打个比方,Tker曾体验过泰康“行健康”的驾驶行为评测,由于急刹车、急转弯等不良操作,第一次系统仅仅给我打出30分,这就可以及时提示用户养成更好的驾驶习惯。线上线下“两种资源,一体服务”落实成用户真正能够体验到的智能、便捷和安心,回归保险的本质。

无论身在何处,您需要我就到

一段时间一来,车险这条赛道的广度和深度得到了空前的、不断演进迭代的发展,各式各样的险种正在试图占满人们的视线。Tker深知服务的进步核心要义就是取悦大众。这意味着,“是什么”不重要,重要的是“能为用户”带来什么。

好的产品,能够跟用户产生深度交流,TKer也一直在不断思考能够为用户“带来什么”。

作为互联网公司,微信自助理赔上线初期就是泰康在线车险的名片。兵贵神速,Tker本着宇宙不重启我们不休息的服务理念,365天全年无休的为大家带来优质服务。

快,不能决定服务的好坏,质量才是检验真理的唯一标准。作为泰康在线车险的名片,微信自助理赔优秀的不止一点,真实案例:

今年2月9号,大年初五,Tker的用户在高速上刮擦护栏,造成损失,泰康在线车险团队上午10点整接到报案,11点整,赔款已支付,具体到秒的话,都不到1个小时。快么?大年初五,赔款59分钟到账。

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今年春节,Tker共计接到报案近千起,无论报案人身在何处,泰康在线理赔人员都会第一时间奔赴现场,帮助客户,服务客户,好评率100%。

案例回顾:大年初一

2月5日,农历大年初一,Tker接到客户周先生报案,在宁德市平南县发生保险事故。泰康在线福建服务中心急客户所急,第一时间现场查勘,通过绿色通道,快速收集理赔材料,核损岗、核赔岗在线处理,客户于大年初二收到理赔款,为泰康在线服务点赞!

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案例回顾:大年初二

客户余先生向Tker报案,标的在320国道与三者车辆刮擦,需泰康在线现场协助处理。凌晨出险,泰康在线江西服务中心查勘人员在20分钟赶到现场,协助驾驶人报警,妥善处理、及时理赔,寒夜暖心,客户非常感动,称:买泰康在线车险是明智的选择!

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案例回顾:大年初四

大雪纷飞,道路结冰。晚8点,Tker接到客户王先生报案,由于路滑标的撞电线杆,车辆无法行驶。因天气恶劣,交警无法到达现场,泰康在线安徽服务中心查勘人员冒雪抵达现场协助客户处理事故,及时安排救援。“交警未到、泰康在线先到!”受到客户赞扬。

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初心不改,Tker深知任重而道远

车险行业的蓬勃发展,是我国保险行业向发达国家看齐的重要一步,Tker为此激动不已,同时,从泰康在线车险上线开始,Tker就跟小伙伴暗暗发誓,永远将客户的利益放在第一位,要用真诚的服务打破行业长久以来的不良规律。

林深时见鹿,海蓝时逢鲸

Tker深知泰康在线车险任重而道远

所以,初心会一直不改

永远为用户提供最优质的服务