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“民声直通车”栏目的开通以后,每天都会收到网友留言,这个栏目不仅成为网民建言献策的地方,也在百姓和政府之间架起了又一座沟通的桥梁。

昨天,北辰的网友“King”专门将自己通过“民声直通车”栏目反映问题的一些感想记录下来并发给了我们,今天选取部分与大家一起分享。

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微北辰这个平台非常好,因为有了微北辰,我们老百姓可以及时了解到政府工作动态;可以跟政府相关部门对话;可以为我们北辰区的发展建言献策;可以将身边的好人好事、不文明行为曝光。

此次区领导发起的“三问”和“四提高”的行动,非常给力,通过微北辰这样的服务平台得到了很好的宣传,也让老百姓看到了区政府相关部门真抓实干,解决问题的决心,小区里的邻居和身边的朋友都非常踊跃的参加到这次行动。我相信每一个北辰人都会为政府这种问需于民、问计于民、问政于民的行为点ZAN,也希望政府能经常开展“三问”和“四提高”这样的行动,尽快实现我们北辰区的富裕文明。

那么网友“King”都提出了哪些问题,又是如何解决的呢!

网友“King”:

希望区物业办能尽到监督和引导物业工作的责任,避免出现物业光收钱不作为的现象。

收到的回复:

已经约谈相关物业负责人。

网友“King”:

希望北仓综合执法和市容委能多关注引河南路商贩用破旧废车,木板长期占道经营的问题,以及商贩们随意丢弃垃圾的问题。做到既解决周边居民的生活购物,又不影响环境。本人已多次多渠道反映问题,均未能得到解决。

收到的回复:

综合执法很快给我电话反馈,并且说明了迟迟不能解决商贩用报废车辆占道经营的原因是权力不够,需要协调其他部门来解决。

2月11日,有关部门协调拖车已经把部分报废车辆及围挡木板清理完毕。

除了网友“King”,这些网友的问题也已经得到了答复:

网友“双申堂主”:

北辰小淀镇云鼎路经常有洒水车作业,对控制扬尘有一定作用。本是好事。但是,洒水车水压过大,对过往车辆在与洒水车相会时,造成一定程度的安全和卫生的影响,希望环卫部门过问一下此事。好事办好!

市容委回复:

我委已督促小淀镇在开展洒水作业时,注意降低水压、放慢车速、避让行人及车辆。

网友“周建文”:

我想问一下去年的大雨朝阳楼的房子都漏雨了,都市报道里正好报道某区房管局再为漏雨房屋修补,当时的领导就说漏雨不分公私产房,于是我就咨询咱北辰的房管局,告诉我找居委会,居委会说他们也没有文件,这事就没人管了,2017到了,我们又面临雨季的来临,我们不知道应该怎么办?

房管局回复:

感谢您的留言,您在“微北辰”《民声直通车》栏目反映房屋漏水问题已收悉。局领导高度重视,立即责成房管科调查处理,现将情况说明如下:

区房管局及下属房管站负责辖区内直管公有住房的维修和管理工作。因近年来公有住房制度改革,有不少公产房承租人先后通过房屋置换变成私产,许多楼房现存在公产和私产产别混合交叉的现象。您留言中提到的某区房管局领导所述漏雨不分公私产,意思是漏雨应急抢险工作不分公产私产。

由于您未留联系方式,且您所居住的朝阳楼房屋产权性质从留言中无法获悉,我们建议您与朝阳楼房管站取得联系(报修电话:26813442),协商解决房屋漏雨问题。

网友“羊羊的小屋儿”:

希望将楼道电线清整纳入旧楼改造项目 多年来,政府重视民生工程,多次对旧楼区实施改造,但楼道电线清整一直是个死角。现在楼道里有电线、有线电视电线、光纤等,走向不规范,有的交叉在一起,有的悬挂在房顶上,有的己经弃用,既不整洁又易造成火灾。希望在粉刷墙外立面(有的多次粉刷)的同时,重视楼道电线清理。

房管局回复:

感谢您的留言,您在“微北辰”《民声直通车》栏目反映楼道电线清理问题已收悉。局领导高度重视,立即责成房管科调查处理,现将情况说明如下:

自2012年市委市政府实施中心城区旧楼区居住功能综合提升改造工程以来,规范整理楼道内管线是市规定改造项目之一。我区经旧楼改造的小区已经按照其原有走向及分布情况进行了规范整理。您在留言中提到的各种线路走向不规范,存在交叉、悬挂等现象,可能是随着时间推移部分管线出现松动脱落或相关专业部门重新布线造成的。

针对此问题,我们将在今后小区整治活动中向有关单位提出建议,解决楼道内管线不规范问题。

没有得到答复的网友也不要着急,您的留言我们已经收集汇总,并形成最新的交办单,由相关单位协调解决。

@红月

@会子

@买进宏

@小兀

@木棉树

@秋天

@haihai pipi

@莫听穿林打叶声

@乐呵乐呵

@小陈妈

@鹏(⑉°з°)-♡

@李勇

@快乐赢佳

@刘

@古月

@yanping

@钟情

@风驰天涯

@媛姐

@小豆包

@Tiamo

小编有话对您说:

您的留言我们都已经收到并且逐一回复,有的粉丝名字太卡哇伊了,电脑无法识别或者只显示图标,小编就没有@您,请您以收到的回复为准!

请您放心留下自己的真实姓名和联系方式,小编将会对您的信息保密!

如果有两个或两个以上不同领域的问题或者建议,请您分开留言,方便小编分门别类处理,感谢您的配合!

在描述事件过程的时候,请您尽量说得详细一些,方便相关部门协调处理。另外,请使用书面语言,注意语言规范,感谢理解!

后期我们会及时跟进您所反映问题的新进展、新成效,希望您持续关注“民声直通车”!祝愿您生活愉快!