东风吹起的日子
霰雪鸟破空悲啼叫的日子
红莲绽放樱花伤势的日子
千年万年时间的裂缝和罅隙中
你信任怀疑的笑容里
我却留下委屈的眼泪
因为我总是意犹未尽想起当初的信念
这是我想温柔以待的世界在温柔待我吗？
“相逢总有千言，离别仅需二字。看过了桃花的四次绽放，听过了无数次图书馆的闭馆铃声，终于到了我们要说再见的时候。操场的朝阳、求索溪旁飘落的银杏叶、食堂升腾的饭香……一切都还在眼前，却即将成为回忆。当离别越接近，我们才越发现这段岁月弥足珍贵。”离别了校园，我曾面临就业时期的迷茫，也曾恐惧前途未然的茫然。后来，我进入了知识产权这个行业。
作为知识产权方面的顾问，从当初的职场小白，历经一轮又一轮的专业培训，历经了数月的试用期，历经了一次又一次的话术考试和专业知识考试，我终于成为了一名合格的知识产权顾问。没有像入*党**时的豪迈宣言，留在内心的只是一份责任和担当。
我想对你说：请给我一份信任和理解，别投诉我！
接触久了，才发现知识产权这一行要学的太多，“商标申请流程、专利申请流程、申请的时间节点、申请的注意事项、材料准备的合理、商标法、专利法、常规法律知识……”我学习着新知识，用我的能力和责任去服务每一位客户。也许是太专业，外行不懂不为奇。
我曾在入行两个多月时服务于一位客户，检索后按正常流程提交了上去，不出意外就会下证，但结果却是商标被驳回了。驳回理由很简单，就是有个很相似的商标早先于我们半个多月提交了申请。当接到驳回通知的时候，瞬间慌张了，也许是第一次遇到驳回这种情况，实在不知道怎么跟客户解释。
心跳的声音此刻尤为的清晰，闭上眼，脑海里是一串串数字，最终我还是拨通了客户的手机号。“喂，李先生吗？首先，很是抱歉，咱们的商标被驳回了，因为遇到了检索盲期……”还没等我说完，那边传来的是“什么是检索盲期？……”客户说了一些气话，说要投诉我，投诉我们公司，当时整个人都处于失魂状态。
大概过了半天，客户主动打过来了电话“是XXX吗？上午对你语气重了点，我花了半天时间了解下这种情况，这事不能怪你，你是位很负责的顾问，商标驳回就驳回吧……”那一刻，才发现所有的安慰真的不及客户此刻的理解。
这只是一个简单的例子，也是曾经亲身经历过的事实。检索盲期，什么是检索盲期？商标注册申请前，可以通过国家商标网进行查询，而国家商标网的数据由于未能及时将近期3-6个月（目前国家商标局在改革，将会把检索盲期大大缩减）的商标申请情况进行登记录入，因此，在查询的时候将查询不到这段时间的商标申请情况，因此，就会存在查询盲期。检索盲期及时间是任何一家代理机构都不能左右的。
我曾听同事说，有的客户当知道驳回时就要退款，不然要去告我们。还有接受了驳回也同意做驳回复审却不愿付款的，因为他们认为第一次缴费不是*过包**的吗，现在怎么又要付费了。
其他公司的情况不知道，至少在我们这都是明确说明过，商标申请的费用一共就是合同约定的。这个款项仅仅是此次申请的所有费用，包括顾问代理费和官费（就是要交给国家商标局的），顾问代理费又包括了整个后勤人员的付出费用。当驳回时，要么接受这个事实，要么做驳回复审（其实就是第二次申请），自然会产生第二次服务费用。
都说，隔行如隔山，这句话一点也不假。代理机构，只是运用他们的专业知识来帮助客户去向国家商标局申请这个商标。一点要理解“向”这个字，这一字完美的把客户和代理机构分为一个阵营，商标局是一个阵营。代理机构只是辅助，说白了就是替客户出谋划策和提交材料而已，我们没有权利决定商标能不能通过审核。商标的审查在国家商标局，商标局审查员决定着商标的通过与否。要不怎么说商标申请有风险呢，其中审查员的主管因素就是最重要的影响因素。
请别再误会我们了，也请多一份信任和理解！
影响商标注册成功的因素有：检索盲期、近似的判断、公告期被异议成功、自身违规（商标名字包含了法律禁用的词汇或标志等）、审查员的主观判断……
最后，请记住：在我国乃至全球的知识产权代理机构都不会承诺100%成功，因为根本没有100%的说法。我们眼里不能只有那80%的成功率，却想当然以为那20%的失败率不包括自己。都想拥有那80%，但剩下的20%总得有人认领。