2023年年末，我在上海瑞金医院做例行检查时发现十二指肠乳头肿大，进一步检查之后发现胆囊隆起样病变胆囊壁胆固醇结晶及结石，胆囊底部增厚，胆囊腺肌症可能的报告意见。
随后我预约了普外科郑民华主任的门诊，我看到预约时间7点半到8点，我按平时的习惯早早到候诊厅等待。6点40左右就有助理医生按顺序对病员的病史以及此次就诊的目的轻轻询问并一一写下来，对年龄大的病员更是耐心。轮到我，医生同样仔细的间问我这次看病主要是存在什么问题，然后翻阅了我近期的所有检查报告，边看边写，完成之后，认真地排列好报告还给我，并告诉我不要紧张，坐等一会。
7点10分，郑主任到诊室，开始有序叫号，当轮到我的时候，郑主任看了刚才整理的病历，让助理医生打开电脑里的核磁共振片超声胃镜中的胆囊部位，他细细地看着显影，之后他一直注视着十二指肠乳头肿块，给出肿块也需要处理的建议，郑主任给我讲解了其中的道理，然后说事情一样一样的解决。问我有没有做过胆囊的彩超，我说没有，郑主任说做一个我再看看。
等到第二次就诊的时候，一切如上次那样，然后安排手术的大致时间，并告诉我手术应该很快的，你只要住院二天就好了，不用担心。关照我时的神情是那样的真诚，一双眼睛看着我和我慢慢交流，给我的那种踏实感，让我铭记在心，倍感温暖！
那天回去上班的路上，我一直在想，像郑主任取得过这么多成就的医生在我眼里就是这么平易近人，我想只有他这样用心对待病人的态度，身教言传地带教一批早早来到候诊厅的医生团队。
2月5日我入院胃肠外二，床号1243号，来到整洁的前厅进行登记，医护马上做了各项检查。2月6日早上七点一刻离开病房。进入手术室当我被移上手术床的那一刻，那张床是那样的温暖，让我瞬间觉得是真的太美好了。
当护士妹妹轻柔地告诉我说，阿姨我现在帮你打针，针头会比平时的粗一点，可能会痛一点，这是手术需要的，只见她熟练做完开始滴液，我没有感觉痛。护士妹妹怕点滴凉，又从暖箱里拿出一条小棉片裹着我的左手臂，那份暖意渗透到了我的内心。
然后妹妹坐在床边，问我有什么过敏，最近什么时候有过手术，我告诉她去年刚做过肩撕裂后的肩袖损伤修补手术，她还转过来看了肩上的伤疤，继续问我有什么慢性疾病，一声一声的阿姨，我们好像聊着家常，我相信她是在缓解我紧张的情绪。
过一会儿手术室人员多了二个小伙子，其中一位应该是麻醉师，他和我说：我会用二种方式麻醉，一种是会在点滴里注入，另外一种是吸入式，然后有一双温暖的手把我的头往一边偏过去一点，轻声地说，放松，吸气，好，再吸气，我感觉他的手轻抚着我的睫毛，当我最后望了一眼硕大的无影灯，之后我睡着了。到9点45分，我已经回到我的床位，我清醒着。
在护理方面，护土妹妹都是告诉一些方法.我到晚上就自己下床子，妹妹帮我清洁皮肤，护士长告诉我术后饮食注意事项，一遍遍的叮嘱，真的是太暖心了。
我63年生人，从小体弱多病，在多家医院就诊，也有过别的手术体验，但这次的经历给了我非同寻常的体验和感受。在医院像被家人一样对待是一件多么幸运和幸福的事情！这样的医护人员又是多么了不起的团队！