01
申请退税后，可以查退税进度吗?
提交退税申请成功后，纳税人可通过个人所得税App、自然人电子税务局网页端（https∶/etax.chinatax.gov.cn）查询退税进度。邮寄申报、办税服务厅申报的，也可通过上述渠道查询。对审核不通过或者退库失败的，系统会提示原因以及解决方法。
个人所得税App退税进度查询操作（1）打开个人所得税App，点击【我要查询】进行【申报查询】。
（2）点击【已完成】，选择【2021年度综合所得年度汇算】中的【退税记录】即可查看退税进度。
自然人电子税务局网页端
退税进度查询操作
（1）登录自然人电子税务局，通过顶端菜单【我要查询】进行【申报查询】。
（2）点击【已完成】，选择【2021年度综合所得年度汇算】中的【退税记录】即可查看退税进度。
02
退税进度显示"提交申请成功"是什么意思?
退税进度显示“提交申请成功”表示退税申请已经提交成功，将进入后续流程，请耐心等待。
0*退3**税进度显示"税务审核中"是什么意思?
退税进度显示“税务审核中”表示税务机关正在对退税申请进行审核，请耐心等待审核结果。
04
退税进度显示"税务审核不通过"，该怎么办?
税务审核不通过的原因有多种，税务机关会列明审核不通过的原因，纳税人可以在消息中心及时查看并对申报数据进行重新检查、确认。在一定情况下税务机关也会与纳税人联系，请纳税人补充提供相关收入或者扣除的佐证资料。需要特别说明的是，税务机关不会在短信或者非官方软件中请纳税人为了退税提供银行账户等信息，如有疑问及时与税务机关联系或者拨打12366纳税服务热线，或者在个人所得税 App 的【个人中心】—【我要咨询】发起咨询。
05
什么情况下会导致退税审核不通过或退税失败?
如果存在以下情形之一，可能导致退税审核不通过或者退税失败∶
纳税人提交的银行卡账户信息不正确或者无效;
纳税人填报的申报数据存在错误或者疑点;
税务机关审核时发现有需要向纳税人进一步核实了解的情况，但纳税人未提供或者提供的联系方式不正确，无法与纳税人联系;
税务机关核实年度汇算申报信息时，纳税人拒不配合。
06退税进度显示"国库处理中"是什么意思?
退税进度显示“国库处理中”表示税务机关已经将纳税人的退税申请提交国库部门，国库部门正在按规定处理中，请耐心等待。
07
退税成功后是否有提示?
退税成功后个人所得税 App、自然人电子税务局网页端有提示。最终提示状态为“国库处理完成”，请关注退税到账情况。
08
退税进度显示"国库退库失败"，该怎么办?
一般情况下，国库退库失败多与纳税人填报的银行卡账户有关。请关注申请退税的银行卡账户是否为本人账户，以及该账户是否处于注销、挂失、冻结、未激活、收支有限额等状态。如果遇到该种情况，需重新填报本人符合条件的银行账户，系统会重新发送国库办理退库。