大家都知道,婚纱影楼通常是一次性消费,人结婚就那么一次,因此回头客很少,那么在婚纱影楼的经营上,重点就放在如何引流更多客源的问题上了。
然而现在影楼市场的竞争很激烈,在品质和服务上,其实各家都大体相同,也很难找出有什么核心竞争力。没有特色的话,拿什么到市场上去抢客户呢?
那么今天,抛开产品和服务的层面,我就为大家从客户和模式的角度,教你让客流源源不断,让盈利翻10倍的方法。

1. 客户不是爱便宜,而是爱占便宜
之前我问我的学员,如果让你增加门店客流量,你会用什么方法,他说降价让利,给客户优惠啊。
我当场反驳,你的价格能低多少?能低到成为行业最低么?就算降价了,你的客户就一定会选你么?你降价,你的对手也能降啊?
他没有话说,然后我告诉他,其实你们不要总认为客户是爱便宜的,客户并不是爱便宜低价的东西,而是爱那种占了别人便宜的感觉。

前者是让客户觉得自己得了个不值钱的东西,但后者是让客户觉得从别人那里抢来了值钱的东西。
所以当我们从用户心理出发搞活动时,一定要制造让客户觉得占了大便宜的感觉。
然后我告诉他,你不妨搞一个活动,凡是客户进店消费充值5000元,就送他5000元的超诱惑大礼品,礼品包括:
(1)价值1000元的婚纱礼服结婚当天用;
(2)送价值1000元的五粮液喜酒;
(3)送价值1000元的大枣,花生,桂圆,莲子食品;
(4)送价值1000元的婚戒折扣券;
(5)送价值1000元的宝宝百天照和宝宝两个月的奶粉。

这份大礼,都是新人结婚最实用的东西,婚纱结婚时要穿吧?喜酒结婚婚宴上要喝吧?大枣花生桂圆和莲子这寓意着“早生贵子”,讨个好彩头还能吃也挺有用吧?结婚要买戒指戴戴吧?再加上宝宝出生后的百天照和两个月的奶粉,这简直是结婚一条龙服务。
我们这么给顾客一说,花5000元拍一次照片,还能拥有这么多礼品,顾客能不觉得自己占了大便宜么?只要宣传到位,一定能吸引不少客户进店咨询。
不过我的学员问我了,这送是送了,但这5000元的礼品送出去了始终是成本啊?不是不挣钱了么?我告诉他别急,这送礼的背后,还大有学问呢,大家接着往下看。

2. 异业联盟,送礼也能收回成本
刚刚我们送的五份礼品,分别对应不同的行业,那么我们真的要掏钱购买这些礼品再送给顾客么?其实根本不需要。
首先婚纱礼服还好说,因为是只限新娘当天使用,能回收,所以基本上没有什么成本。
而喜酒,你想想看,如果是新人婚宴上用,1000元的酒根本就不够喝吧,这时我们就可以对接酒品经销商,指定客户到合作的酒老板那消费。客户摆酒怎么也得买个万把块的酒吧,这时酒老板是不是还可以分点提成给我们呢?
接着是大枣花生等婚庆糖果食品,我们一样可以对接食品商,指定客户到他那去买,如果产品质量不错又好吃,顾客充个会员长期在他那里购买,是不是帮食品商赚到了,然后自己再分点利润也不过分吧?即使顾客就想免费拿这1000元的礼品,其实实际成本也不高,一切都可以靠包装解决。

然后是婚戒店,新人结婚怎么也得买个钻戒戴。我们肯定不会现场送,还是一样让顾客到合作的婚戒店里买,因为我们送的是折扣券,所以顾客到店都是要消费才能享受优惠的,这当中的利润控制和套路操作,就是婚戒店的事啦,反正客户是我们帮他们引流的,能不能成交就看他们自己了。
接着是宝宝两个月的奶粉礼品,和上面的思路一样,同样可以和母婴店奶粉店合作,指定顾客到合作商那里才能享受礼品,让合作商来完成接下来成交的事情。
最后就是宝宝百天照啦,这个就是自己的盈利点了,如果顾客真的带他们的宝宝来拍照,我们提供的照片数量一定是有限的,比如只有8张,这样一个数量顾客一定会觉得少。肯定想多要几张,那么多一张的钱,就需要额外付费了。

看到了吗?这就是不用自己花钱,还能帮自己挣钱的方法,这就是赚到了客户看不到的钱,核心就是靠异业联盟。
联盟就是把你身边可以利用的资源全部联合起来。可以看出,婚纱店可以利用的周边资源是很庞大的,整个和婚庆有关的行业都可以考虑进来。
比如婚庆策划,酒楼婚宴,结婚旅行等等,都可以抱团组成一个联盟。这个联盟的合作一定不是单向的,影楼店帮别人引流的同时,其他的联盟商一样可以用同样的方式帮影楼引流,这样多向联动相互引流,就能将关系网发挥巨大的价值。

我的学员和我学习了这个思维模式后,在2016年开始实践至今,就曾创造过一个月收入236万的业绩,这就是创新思维模式的力量。
3. 设置让顾客无法拒绝的诱饵
我们通过和联盟的商家合作把礼品整合起来送给客户,让客户花5000元不仅能得到高质量的相册,还能再得到价值5000元的结婚礼品,这样的设置本身已经有一定吸引力了。
那如果我们再给顾客送5000元的现金,是不是更加难以抗拒?你一定会觉得我疯了,送钱的话那不是亏惨了。
其实如果你把这5000元送出去,你不仅不会亏还能倒赚钱你信不信?这里的关键并不是我送了5000元给客户,而是我怎么送给客户?
重点来了,之前我们分析过,由于影楼是一次性消费,很难有回头客,所以引流新客很关键,那既然新客无法成为回头客,他们还有些什么其他价值呢?

价值就是,新客能帮你转介绍。如果我们告诉客户,要是你能为影楼成功介绍一位朋友来拍照,我就给你返现500元。这样总共返5000元的话,就是介绍10位客户过来。
想想看,10个客户再成交5000的话就是5万,然后这些转介绍的客户再邀请客户过来,裂变出来的客户价值就远不止5万,这样是不是很值也根本不亏。
这返现的现金,即使你不给客户,也是要给业务员提成吧,还不如直接给客户,你把客户服务好了,照片拍好了,客户也开心,然后再帮你介绍客户过来,自己还能赚钱,这就是互利共赢的关系了。

所以,5000元的消费换来5000元的结婚大礼,再加上5000元的现金返利,很多爱占便宜的顾客一定扛不住这样的诱惑,这就是消费心理和人性。
综上,有你的联盟伙伴帮你引流客户,还有你的客户帮你介绍客户,你还愁生意不会好吗?
4. 适时造势,扩大影响力和规模
通过关系网的引流方式,客源是不愁了,但你还需要给自己的品牌造势,才能真正发展起来。你的高度不能仅仅只站在今天多了几个客户的层面上。
你还应该从品牌入手,做大局,从更高的层面把市场影响力搞起来,影响力起来了,不靠关系网,也能潜移默化的在市场上捞到客户。
所以开连锁开分店是扩大规模和影响力的一种方式,你的店开的越多,有更多的顾客看到你的店,自然对你的品牌知名度有很大的帮助,但是,你知道如何不花一分钱把店开到全国吗?
关于这部分的内容,是我招融联盟中,招商谋略的课程,如果你想知道更多,可以报名参加我的线下课程。

关于扩大品牌影响力这块,除了投放广告之外,多做活动一定是影楼必不可少的环节。在这里我分享一种活动方式,那就是年会活动。
很多年会会被公司搞成员工私人派对,其实不妨可以利用起来,联合外部资源,把年会变成年底业绩冲刺的最佳时机。
你完全可以把年会开放化,找一个大的户外场所,联合之前你的异业联盟里的老板,一起合作举办年会,然后让你的联盟伙伴,当然也包括自己,把新老客户全部邀请过来,搞一个感恩回馈为主题的年会活动。

你想想看,如果你联合了5家企业,那就相当于集合了5家企业的客户资源,在这样一个场合,完全可以变成资源共享的时机。
然后你再好好的策划下年会的流程和现场活动形式,把气氛调动起来,再好好的做一波宣传,说不定就能把别人的公司的客户转化一部分过来。
另外,别忘了你是开放化的年会,把地点选在人流大的地方,搞多点有趣的表演和互动,把周边的路人也吸引过来,这样陌生客户说不定也能成功圈住。

看,这样的方式你是不是从来没尝试过?很多时候转变一下思维,变换一下策略,效果就会不一样,如果你看完我的分享,还是不知道具体如何结合自己的项目进行策划,可以添加下面的微信联系我。
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