张卫华总经理 (张卫华中国企业)

因为陪老婆看病,来到了上海。穷困潦倒、百无聊赖之下,某一天,在街上瞎逛,瞎打误撞跟一个摆地摊的人聊了几句,于是就学着开始摆摊卖瓷器…,就这样,他留在了上海,扎根上海。经历过绝望,才知道怎样为希望奋斗,他是一个有故事的人,他的故事很值得一读。

一家人,怎样才能在上海活下来?

1996年夏天,张卫华沿着哈密路漫无目的地向前走,他一直不停地往前走。他觉得只有这样,才能宣泄内心的痛苦和迷茫。呆在窄小的出租屋里,与重病的爱人,还有两岁的孩子挤在一起,他心里憋得慌。

那时候,他和妻子还很年轻,才二十三四岁,从江西泰和的农村过来,没有钱,没有工作。他也没法出去找工作,因为他要照顾妻子,四处求医。两三个月后,病情稍有好转,钱花光了,他准备带着老婆孩子回去了。

其实他不想回去,内心挣扎。不知道回去干啥。那时候,小区老太太给他们送衣送药,邻里关系非常好。繁华的都市,友好的邻里,多少个无助但又觉得温暖的日日夜夜,非常不舍。但是,没有收入,没法继续呆下去,不想回,也得回。

他不敢去想像未来,他不知道未来在哪里。他曾经觉得自己有美好的未来,那时他觉得一切都阳光灿烂。

张卫华:“8匹马”的老板,在上海摆摊卖瓷器起家

艺术家替张卫华夫人画的肖像

18岁出去打工,不久就混到能管100多人

1990年,他18岁出门远行,在深圳一家香港家具厂打工,三个月就当了领班。老板说他机灵,他自己倒没觉得,只是迅速学会广东话,认真负责努力地工作。

两年后,一个在深圳开电子厂生产汽车CD的香港老板,挖他去搞管理。他跳槽到这个有一万多人的大厂,在包装部,管着一百多号人。他眼界越来越开阔,他很开心,聪明能干,充满年轻的激情与活力,觉得未来满眼希望。一年后,和女朋友结了婚。

妻子回泰和老家刚生了小孩,突然得了类风湿关节炎,走路都困难。张卫华连忙辞掉工作,赶回老家照顾妻子。巨大的变故,将他从深圳的大企业管理人员,瞬间打回到落后的泰和农村,变得无职无业,百无聊赖,又动弹不得,钱流水一样花出去,却没有一分钱收入,他内心的失落和迷茫可想而知。他照顾妻子一年,也焦虑了一年。

后来到县城开过小杂货店,方便看病,也有点微薄的收入。1996年,就借了钱到上海来了。

现在,上海吸引了他,但是又不得不回农村去,陷入无望的循环。他实在不甘心。

张卫华:“8匹马”的老板,在上海摆摊卖瓷器起家

天下商邦酱酒博物馆

他觉得,只要有个生计能让一家人在上海活下来,他就能找到机会。

有一天,他走在哈密路上,看见有人在地上摆了个瓷器摊,旁边停了辆人力三轮车。他上前一看,瓷器是江西景德镇的,一问,果然是江西人。老乡见老乡,两人就坐在地上,聊开了。

张卫华是个内心敞亮的人,把心里的苦闷全倒了出来。对方说:“你不要回去了。我给你指条路”

张卫华眼睛发亮,“你说!”

对方问:“你有150元钱没有?”

“有!”

“你这样,你用150元钱,去买辆这种三轮车。我赊给你瓷器,你卖了再结给我,你就可以像我这样,也摆个摊,就有活计了。哈密路、仙霞路、茅台路,都可以摆……”

重要的是先活下来,张卫华立即摆起了瓷器摊。一家人,靠一辆三轮车,勉强在上海呆了下来,妻子又可以得到治疗了。不过这生意太折磨人了,天天蹬着三轮车和“黑猫警长”(城管)“*猫猫躲**”,远远看见他们来了,卷起东西蹬车就跑。

风里来雨里去,折腾了近一年,每月几百一两千的收入。张卫华心里还是憋屈,NND,这不是个事儿啊,他得变。

他想换种生意,开个店。他有空就到城皇庙批发市场去转悠,看看什么东西有机会。1997年国庆,他听说长风公园正在举办首届国际花卉节,急忙跑去一看,人山人海,各种小商品生意火爆得吓人。他眼馋不已,心想还有机会,外地人东西卖空了摊位肯定会转租出来,他就天天去转。同时在城皇庙发现一种小型金属画批发的人挺多,又便宜。

果然在花卉节结束前三天,发现一个空摊位前,吊着个牌子“摊位转租”,他立即联系租了下来,立即去批发金属画,货一摆出来,立即被大妈们围抢。他赶紧叫人来帮忙。然后又批发了一些贵的画挂在里面,批更多的金属画堆在摊前,“货卖堆山”,挂个牌子“十元一幅自选”,连续三天,从早到晚被围抢,贵的画也顺带卖了不少。三天结束,赚了一万多元。

张卫华:“8匹马”的老板,在上海摆摊卖瓷器起家

艺术家替张总画的肖像画

张卫华高兴了好多天,觉得看到希望了。他要另起炉灶,搞点像样的生意。他发现卖画市场大,还发现各种油画、国画都是义乌来的,就赶去义乌找到源头,批发来框条和画,租了个地下室做作坊,加工成品装饰画来卖,没有工人,从老家叫了四个人来上海。就这样快速干了起来,自己当起了老板。

这时上海建材市场“好饰家”刚落成开业,首批租户优惠,张卫华跑去租了个60平方米的门店,把裱出来的画挂出去。那时上海商品房交易迅速上涨,装饰装修市场猛增,摊子摆上就有生意,谁要得多,批发价!零售,随便选!定制?可以!要什么画,记下来,转身就往义乌跑。生意一天比一天好,他的人生迅速改变。

两三个月前还在摆地摊卖瓷器,转身就有了自己的工艺美术品店。

正好附近高校集中,上海师大、华东师大和其他高校美术专业的老师,有不少画作需要装裱,一来二去,他慢慢和搞艺术的老师们熟络起来,开始给老师们开在全市各处的画廊提供画框装裱服务,他也开始学习美术和设计,开始注意举止形象,留起了长头发,像个搞艺术的了。后来,干脆把家搬到了上海师大附近,当然也因为租金便宜。

1999年,他的门市成了业务联系窗口,2000年,请美术老师帮忙,在虹桥开了家雕塑厂,为市政工程和开发商做奔马、人体等各种大型室外雕塑。

那个年代,市场经济大潮正澎湃而来,市场商品远未饱和,哪一个行业都在高速增长,只要你在商海里,只要你在主流里,只要够勇敢够努力,就有大把的机会,挡都挡不住。

但是多年后,他的那个江西老表,还是在摆地摊。

张卫华:“8匹马”的老板,在上海摆摊卖瓷器起家

天下商邦酱酒博物馆

“枪声一响,老子就豁出去了!”

2001年的一天,决定他命运的机会来了。华东师大一位美术教授一路寻到门市上,了解到张卫华有自己的装裱厂和雕塑厂,业务已经体系化,是正规军不是游击队,价格又比同行便宜,便把自己接下的一单业务,虹桥万豪酒店设计装饰工程的工艺美术部分,交给张卫华做。

这真不啻为“天上掉了个大馅饼”!张卫华喜出望外,和团队四五个人全身心扑在这单业务上,白天黑夜连轴转,白天做框装裱,晚上通宵安装,搞了整整一个月,实在熬不过,睡一个晚上,接着又干通宵。整个酒店做下来,张卫华兴奋异常,很有成就感。最后,净赚十多万元。

张卫华用心做事,画作和工程质量一定要没有瑕疵才交工。十几年后,这家酒店进行二次装修,依然保留了他当年的装饰画。

这是张卫华的第一单五星级酒店工艺美术装饰业务,他发现酒店市场太厉害了!他觉得,一扇新的大门向他敞开了,他完全可以将这个方向作为主业。随后,成立了上海古瀛艺术设计工程有限公司。

此后,他的业务多方面同步推进:“好饰家”门店卖各种装饰画、工艺美术品、画框等,也作为窗口形象展示,接洽业务;加工厂做画框装裱,为画家们的画廊批量定制;雕塑厂做室外;自己和朋友四处探寻酒店装饰业务。“麻雀虽小,五脏俱全”,各项业务自成体系,又互补整合,公司滚动发展起来。

张卫华至今印象最深刻的一单业务,是他拓展酒店工艺美术装饰的标志之作,是他自己不靠任何关系,拿下的张家港五星级华芳金陵饭店的业务。

那是2003年,他去江苏张家港见一个做皮具加工的发小,两人走在市中心,发小自言自语:“这幢楼好高啊。”张卫华抬头一看:“是好高啊。”他很敏感,一转念,“是不是酒店啊?”跑过去找到工程筹建部一问,是酒店,正在装修,五星级的。他当即下决心拿下这幢楼。

他开始不停地往张家港跑,想方设法打听联系,前后跑了七八趟,终于找到关键人物,装修方的设计老总,对方没有拒绝他。当时有三家竞争艺术装饰,一家香港公司,一家常熟公司,然后是张卫华的上海古瀛。但只有张卫华跑得最勤,没几天又出现在项目上,他热情又自然,又内敛,同设计老总磨合两次,就像个老朋友,和上上下下也混熟了。

项目设计老总也在观察他,渐渐被张卫华的执着和付出所打动,带他去见甲方,然后对他说:“你出个方案吧,三家要比稿,要阐述。”说完突然问,“你会不会做设计啊?”

那时张卫华对设计一片空白,但他嘴里答:“好啊。会啊!”

张卫华回到上海,立即到书店狂扫国际国内室内设计的专业画册,立即狂补,立即按张家港酒店大堂、各楼层走廊、各房间和卫生间的布置和调性,开始画图设计,该从画册中照搬就照搬。那时还没有电脑设计,都画在纸上,实在搞不定的地方,请美术学院老师帮忙,最后做了厚厚一大本彩色画册。

他又信心满满去张家港,挟着大大的画册,满面春风走进办公室,东西往桌上一铺:“×总,你过来看看,东西做好了!”一页页哗哗翻给对方,“看看,这水平,怎么样?可以吧!”

张卫华确实表现得很专业,虽然他还不够专业,但认真使他手里的活儿明显比别人好。那时,他是初生牛犊,不知行业深浅,什么都不怕,一个劲儿往前冲,他觉得自己一定能拿下这个项目,就觉得项目是自己的,全身心地沉浸在设计的细节里,不考虑其他。他的责任心和敬业精神,生生地把设计老总打动了。

正式比稿那天,设计老总、甲方两人,三个人听张卫华阐述。他一直觉得自己口才不好,但那天表达出奇地棒,自信爆棚,“枪声一响,老子就豁出去了!”不知道害怕了,什么都敢说,他想像中有多好,就把实际效果说得有多好。他一张图一张图阐述,为什么这个地方这么设计,为什么是这样而不是那样,射灯从哪个角度照到艺术品上,会呈现什么效果,怎样突出明暗,色彩为什么这么搭配……

对方喜欢实在的,他搞点实在的,对方不懂抽像的,他还是搞了许多抽象的。“看不懂?看不懂就对了!”不能全搞当地人看得懂的,不然你不像上海来的。他指着图中的抽象摆件问:“你们觉得这是什么?”答不上来,他说,“你们觉得像什么它就是什么!”对方一听,直拍手。最后张卫华说,总之,设计非常吻合酒店的风格,而且能够提升酒店的品位,让顾客感到温馨。

一通话说完,他觉得,这个100多万元的项目,是自己的了。

合同顺利签定,对方付了预付款,他马上买了电脑,买了车。

张卫华:“8匹马”的老板,在上海摆摊卖瓷器起家

张总和天下商邦股东之一鲁晓农(上海朵彩棉服饰有限公司副总经理)

拿下这单业务后,张卫华立即发力酒店,此后他的上海古瀛公司一发不可收,至今做了全国各地一百多家五星级酒店的艺术品装饰,在上海同行中排到了前十以内。

多年后,他总结的经验,没什么花招,就老老实实四条:

第一,服务和感觉很重要,就是怎样做人。他和业务员,都尽心尽力,随时提供周到的服务,职业的、专业的、自然的、温馨的、贴心的、朋友式的、兄弟式的,让别人觉得和你相处和合作,很自然很舒服,先是相处,后是合作,让人觉得你是值得交的朋友,愿意见你,和你有“一伙人”的感觉;

第二,前期专业的奉献精神尤其重要。张卫华给很多酒店做设计,方案给了对方,可能最后还是轮不到他做。但他还是着迷地投入进去,不计较得失,哪怕最后这个酒店没拿下来,方案浪费了就浪费了,被别人拿去用了就用了。不然,你总是很精明,可能被甲方拿去自己用,你就不做方案,那你就更没有机会。你牛B,对方主动来找你?不可能,对方是甲方。靠关系?你平白无故的哪有那么多关系?对方也没有那么多恰好满意的内部关系,所以甲方绝大多数还是要走市场,机会还是主要照顾有本事的。

张卫华去谈一项业务,如果没认识的人,谈完他会说,“哎,我帮你出套方案吧……”方案是对方最想要的,当然不会拒绝。而且张卫华这样说是表示,我想靠近你啊,我想免费为你服务啊,距离就近了一层。这时,主动权就在你手里了,你可以动用一切资源,拿出令人惊艳的方案,直接让对方服气。如果甲方不是另有打算,可能就选择你了。

其实,每次项目能不能合作,张卫华心里都没底,因为他不是甲方,不是他说了算,但是他能做的,是先付出,先干,把自己最强大的一面展示出来;而且他身先士卒,亲自带队加班干。所以他和他的团队,总是着迷地把前期设计做得完美,每次都做出自己理想中的“那一个”,免费交给对方,因为你方案好,然后再搞搞关系,对方就没压力,拿下业务其实就容易。

免费方案多做,不停滚动,张卫华的业务就源源不断了。一些失败,一些成功。一定是这样。失败的,是成功必然付出的成本。

拼命做事,不管结果。心下一横,无问西东,结果来了,就是惊喜。

这也是“灰度法则”,先干起来,过程会告诉你结果在哪儿。

第三,不计较得失,做人做事都需要弹性。世界不是非黑即白,中间的灰色还分为无数种,所以万事无绝对,所以张卫华不死磕,收不回的旧账,该勾销就勾销算了。每年他都有1000万左右的应收账往下一年压,其中每年总有百十来万死账,在电脑里看着心烦,张卫华就对财务说,“把它勾销掉,不要看到它。”多的已经赚到了,少数收不回,把它看作成本就可以了,“不用计较太多,有钱赚就行。”

这样大家路都好走,集中时间精力往前走,做更有效率的事。

很多时候,工程做完了,酒店只付一部分款,其他给消费券,不过要先谈好,实在有一部分消费券也行。张卫华用于业务上请客吃饭,公司内部福利,送给合作伙伴,亲朋好友消费等,都用得着,因为本身也得花这些钱,用消费券,没花的钱就等于是换回的利润了。

当然,张卫华也用这种方式抛库存,一些长驻的城市必然去消费的酒店,比如家乡泰和的一些酒店,张卫华给他配艺术品,酒店不用给钱,给消费券就可,这样张卫华必须的业务消费,就不用花钱了。他也用这种方式,换对方茅台镇的酒,在海南三亚换房子,也换过苏宁的三套房等,他再用这些去换其他的。这样他手里有画,有业务,还有各种各样的资产,他不停地“倒”,等价交换,需要的时候就变现。所以他不着急,毕竟现金结账是大多数。

第四,尽量与他人交换业务信息。张卫华经常是五六家酒店同时做业务,这些业务从哪里来的?一是网上有资料库,能查到哪儿有星级酒店装修;二是在酒店做工程的过程中,总会遇到十几二十个其他项目的业务人员,张卫华的人就和对方互换信息,“哪个省哪个市,正在修五星级酒店……”业务拿下来,各自都有提成,大家就很愿意免费交换信息,形成了一张民间的业务信息网。

这就是张卫华的“生意经”,不刻意,不强求,自然生成,无招胜有招。

张卫华:“8匹马”的老板,在上海摆摊卖瓷器起家

天下商邦酱酒博物馆

随时代而变,“不革命,就会被革命”

这样坚持付出、利他的观念和方法,张卫华的生意越做越好,多年来,服务过的五星级酒店有一百多家,遍布上海、江苏、浙江、海南、*藏西**等全国二十多个省市,著名的酒店有洲际酒店、凯悦酒店、希尔顿、悦榕庄等等,他在上海同行中也变得大名鼎鼎。

张卫华坚持只做五星级酒店,曾经有人动员他做房地产样板房的软装,这个市场更大,更容易做,收钱也快,但是他不做,那个东西低质低端,好看不好用,害人,除了赚钱没意义。张卫华说,自己搞艺术,是有情怀有追求的。

“我最骄傲的事,是只做五星级酒店。五星以下的酒店,艺术品都可以网上买,没意思。但五星级的高端,决定了艺术品必须定制,因此我们的产品,都是原创,我的艺术品都是我自己生产的,或者请画家创作,风格和作品,都独一无二。所以这一百多家酒店,都是我的作品,任何时候,我都可以把客人带到这些酒店去,从大堂到顶层,一层一层地看……”

多年来,张卫华不投机不炒房,就做热爱的艺术事业,把钱大量投在艺术品收藏和生产上。雕塑厂从虹桥迁到嘉定;2009年开始在泰和县建工业园,利用当地盛产的香樟树老木头,做木雕,前后投了一千多万元。在那个厂门口,有8匹马的雕塑,厂区设计得很文艺,一看就像搞工艺品的厂。 不认识他的人,因为记住了他那个厂门口的8匹马,提到他的时候,就叫他“8匹马的老板” ;另外,他还在吉安县做了吉州窖,搞陶瓷;又在上海金山海边做创业园。重资产投下去,时间一长,随着市场变化,难免有起有落。妻子有时会埋怨他,说如果投到泰和那一千多万在上海买房子,翻了不止十倍了。

时代在变,他又开始转变,转向做“微笑曲线”的两端,收缩曲线底部的重资产,强化两头的轻资产,加强艺术设计输出和市场销售。同时在上海租到几千平方米的旧工业厂房,搞了个触觉艺术馆,集中展示艺术作品,在浓厚的艺术氛围中,更易洽谈业务,广交天下朋友。

张卫华:“8匹马”的老板,在上海摆摊卖瓷器起家

张卫华与《天下商邦》MV演员合影

2019年底,坚持主业的同时,他再次转身,在会长的提议下,与商会里的一些朋友共同打造了一个新酱香白酒品牌“天下商邦”,并出任总经理,用时代最前沿的社交电商模式,推动这款新酱酒的革命性营销,“不革命,就会被革命。”

他一直走在创业路上,从未停歇,就像当年,走在哈密路上。

妻子,还是那个妻子,病还是没好,风风雨雨三十年,不离不弃。

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