最近遭遇到了套路：淘特商家发了亚风快递？莫名其妙被“前台签收”?踩坑之后的操作，也是费了一番周折才找到联系上了亚风快递，判断多半是卖家在虚假发货，更是到其店铺仔细一看，发现雷点还真不少：
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那么接下来，当然是要 投诉 了！ 然而没想到，淘特真的太让人失望了！
万万没想到，投诉居然不成立 ...客服说是无法核实，强烈怀疑他们根本什么事都没做！像我之前那样，拨打快递的热线，再找商家一对质，事情不就很清楚了吗？
于是自己决定继续投诉，结果这个系统设计的呦，必须得换个理由，而且只能在给定的选项中选择，输入的文字还有字数限制，真的十分不便！
而结果再次让人失望...而更令我愤怒的是，客服不去联系商家，反而倒打一耙说我的“账号存在安全问题，故投诉做完结处理”？简直是：是可忍孰不可忍！
于是果断联系淘特去“上诉”，结果最后只是把问题升级了，还是要等平台方面的处理...
那么，升级之后问题解决了吗？很遗憾并没有...
结果还给人一种非常无厘头的感觉：核实到订单存在异常，然后居然就撒手不管了？
因此 对于淘特的客服，我算是绝望了 ，不过依然在平台上举报了店铺，反正只是顺手的事...
而接下来，笔者打算通过各种途径，将商家与平台一同投诉！
结果初战就有所斩获：由于自己是通过花呗付款的，因此直接想到了一招—— 找家长 ...于是打开支付宝的账单，找到对应的支付记录，点击有疑问，最后被引导到了淘宝的客服那里；而依旧投诉了一通后，下午就 接到了淘宝客服的电话。
对方表示，商家是淘特上的，他们虽然尝试联系了，却也联系不上，也无法对商家进行什么实质性的处理，所能做的仅仅是给我红包作为补偿...虽然问题到这里还没有彻底解决，但起码淘宝的客服要负责多了，也确实能让人体会到他们的难处...
总之，归根结底：无良商家是万恶之源，自己将继续跟他们作斗争！而平台方面的不作为，加上规则的漏洞，实则给无良商家提供了方便之门，还有意无意地阻碍到了用户的维权，想必也是难辞其咎的！
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