海底捞创下的奇迹 (海底捞成功的核心秘诀)

在台湾,有一家叫“王品”的餐饮企业,连海底捞的张勇都对其甘拜下风,称赞不已。王品是台湾最大的餐饮连锁集团,旗下有包括王品牛排在内的十几个品牌,年营业额高达50多亿台币。

海底捞的经营成果十分惊人,海底捞成功的核心秘诀

今天创享智库要和大家分享的商业人物,便是王品集团的创始人兼董事长戴胜益。

他曾经9次创业失败,负债高达一亿六千万!终于在第十次创业时,求亲告友凑足270万,开了家牛排店,一举逆袭,翻身成为百亿级的行业巨人!

海底捞的经营成果十分惊人,海底捞成功的核心秘诀

戴胜益

如今,戴胜益早已被奉为商业偶像,但他也和所有的创业者一样:一度非常热爱金钱、什么事都想做、也犯过非常多离谱的错误。但他热衷挑战、百折不挠的个性,以及“九死一生”的创业之旅,迄今依然有借鉴价值。

01.“连续失败”的创业之路

说起来戴胜益也算是富二代,但童年生活却过得十分悲惨——原来父亲一度抛妻弃子远走他乡,全家只靠母亲微薄的收入维持生计。后来,父亲归家并创办了三胜帽业,在当地小有所成,戴胜益从台大毕业后,直接进了家族企业。

在父亲的公司工作了十余年,戴胜益不想参与家产之争。为了避免手足情谊生变,他毅然离开家族企业,靠自己的努力去闯出一片天,“九死一生”的创业之旅由此开启。

37岁的戴胜益第一次创业,打造出台湾第一座可以骑鸵鸟的游乐园,请来了“小虎队”做广告,第一年就大赚1亿元新台币。

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小虎队

尝到甜头的戴胜益,接着又投资了三家游乐园、3个餐厅、演唱会经纪公司、还涉足了世界纪录博物馆。这样的盲目扩张很快就出了问题。9个项目在一年内暴起大赚,第二年营收腰斩,第三年就陷入运营困境,然后营收曲线持续下滑。

有人劝戴胜益别瞎折腾,不如回家族企业混日子。他不服气,还要再搏一把,甚至把丈母娘家的土地都拿去*款贷**,希望把失去的赢回来。结果很不幸,很快又亏掉了1亿的本金。

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戴胜益

不气馁的他决定继续借钱创业,一边借新钱一边还旧债,然后用手里可以周转的继续做生意。幸亏他人缘不错,有朋友义气相助。据说当时共有66个朋友帮他还债,还有人把唯一的房子拿去抵押,贷200万借他,差点搞得妻离子散。

02.靠一道菜,成就400亿市值

戴胜益的的好运气,从43岁才开始——他开始了第十次创业,终于成了。给戴胜益灵感和好运的,是台湾的传奇人物——台塑集团创办人王永庆招待贵宾的一道菜。

由于工作关系,王永庆经常招待外宾,但他不喜欢血淋淋的牛排,于是太太和主厨精心研制出一道全熟牛排。没想到,这道牛排马上得到王永庆的喜爱,这就是大名鼎鼎的台塑牛排。

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王永庆

1992年,戴胜益因缘际会尝到了“台塑牛排”,对其惊为“天食”,然后琢磨起来:“如果自己经营亏损的全国牛排餐厅,能拥有像台塑牛排这样的一道菜,生意会不会起死回生?”

仿佛找到救命稻草,东拼西凑了270万,戴胜益在全国牛排餐厅的基础上,推出招牌菜,这便是“王品台塑牛排”。

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王品台塑牛排

带着台塑的光环,凭借“一头牛仅供六客”的食材挑剔,以及“款待心中最重要的人”温馨口号,王品牛排一战成名。不几年,戴胜益就还清之前巨大的债务,还把王品做成了名牌。

今天,王品集团已围绕餐饮这条路,在台湾和大陆一共有400多家直营店,两年前,集团营业额已逼近40亿元人民币。2012年,王品在台湾上市后,最高市值一度超过400亿新台币。

03.“模式”和“管理”是成功的保障

在王品火爆的过程中,戴胜益也犹豫过要不要开发新品牌,直到王品牛排威力不再时他才意识到:死守一个品牌占据鳌头的时代早已过去。必须不断创造多品牌,去满足各种需求。

发展到今天,王品集团已16个品牌,其中大陆有5个品牌,130多家店。从西式牛排、日式料理,到港式菜……一应俱全。

计划制定了,战略方向也有了,戴胜益接下来的问题是:怎样把握住多元化的品牌,不会越开越赔呢?他的答案是:多品牌、标准化的套餐制。

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王品集团旗下众多品牌

在模式之外,王品能够快跑,则得益于戴胜益的人才策略和管理。据悉,王品的人才流动率只有5%,高管甚至不到1%。这个数字,比以“员工忠诚度”最高的海底捞还要低。

戴胜益带领团队有一大特色,就是以身作则,为员工做榜样,然后再严格要求员工。比如规定员工不得收超过20元的馈赠,亲戚禁止入公司任职等“严格”条款。

严格之余,他也视同仁为“家人”,时时想着如何为员工增加更多福利。福利第一条就是全员分红。王品的分红不是年终才分,而是“即时奖励,立刻分享”。每个月都会拿出利润的33%,下个月分享给这家店的员工。

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而第二条福利就是员工持股。只要在王品工作满1年的管理人员,无论是店长、主厨到经理以上的,都可以加入员工持股计划。值得一提的是,五年前的上市,因为这两项福利,超过200个员工成为千万富翁!

在台湾《天下》杂志评出的“台湾大学生最向往的1000家企业”中,王品集团超越统一、谷歌等知名企业,位居榜首。

这也让海底捞掌门人张勇感叹,餐饮业称得上是一流的有两家:一个是麦当劳,另一个就是王品。