北京乐课力目前有1500名学员,十名老师。在成立不久,北京乐课力和伯索便达成合作,至今使用伯索云学堂已有两年时间,从最初的纯线下机构转变成线上线下相结合的机构。
下文是北京乐课力教育肖京园校长在伯索1120【变革·*局破**】会议现场关于伯索云学堂使用的经验和心得分享。

肖京园
北京乐课力教育总校长
北京乐课力专注于小学数学教学,因此仅有的十名老师都是数学老师。我经常能接触到的就是高思的91好课,还有就是学而思网校,我们提出来相对也比较了解。然后我们自己起来做这个教育商城,能看到伯索呢其实是我所帮的,要在学生看来完全是特例。这几年我们的发展得益于一些做线上教育的大机构,因为他们对这一块的开拓已经大大的培养出了市场。所以在北京初办线上教学,我们的学生对网课就已经有了很高的认可度和接受度。
线下机构开展线上业务最大的好处是获客成本低。
一般的纯线上教培机构,比如51talk,基本上都是通过砸钱的方式做营销招生,获客成本很高。我们本身就有相当多的线下学员,他们对机构老师有着熟悉的了解,产生了一定的粘性,对授课质量比较放心,不用担心新业务的试错成本。所以我们的线上招生其实是水到渠成的事情。
起初我们并没有想到要转线上教学模式。由于家长经常问老师“我们怎么没有网课呢?”、“这个课程有没有网络形式的?”等等,我们意识到了线上业务庞大的需求量。就在家长们强烈的呼声中我们遇到了伯索,自此走上了线上线下相结合的教学模式。

北京乐课力的线上免费课
线上课优点一:提高线下课程产品力
自从用了伯索云学堂,我们为所有的线下课程全面标配线上课。北京作为一线城市,教培行业竞争相当激烈。任何一家机构如果还是坚持以传统的竞争模式运营,就会很容易被淘汰。当行业巨头好未来和高思的总部设立在北京,以碾压性的优势占据着市场,我们这样的小机构凭什么生存下去?必须转变思维,提供更多更优的服务。
线上课便是重要的配套服务。我们的线下数学课是三小时的课程,课堂上讲解的知识点容量有限。为了保证教学质量,我们增加免费的线上直播课或录播课提供给学员课后自学,其容量大约是线下课的60%。这相当于机构为学员发放了额外的拓展练习册,并收到了家长们的一致好评。
有时候老师们会将课程或者作业分享在微信群里,并在分享界面设置报名的二维码和机构的联系方式或宣传语之类的信息,进行更广快速的传播。
线上课优点二:为线下课蓄水
由于线下机构会受到时间、地点、包括成本的限制,家长一旦对我们有兴趣,就不得不克服这些因素来报名我们的课程。在家长们心目中,他们会依据时间地点的便捷性对线下教培机构进行选择先后的排序。但在我们因为时间地点不占优势而排名靠后的情况下,他们可以选择线上课突破这些限制。因此,报名线下课的人数只有30%,其余的70%来自于线上。
线上课的定价相较于线下课会低很多,所以很多家长愿意尝试这样的课程。在每一次的线上班低价引流后,会产生一定比例的学员来到我们的线下机构报名,成为我们长期的忠实客户。
线上课优点三:利润最大化
含金量高的线上班,定价也会比较高,比如我们开设的“导引班”。对老师来说,他们非常愿意做线上课的教学,因为除了线上和线下的利润分成相同之外,高价线上班的课消金额更是诱人——单节课课消一般都在2万左右。

北京乐课力的线上高价导引班
有校长会担心老师和学生初涉线上会有较长时间的适应过程,至少在北京乐课力机构没有这个问题。
伯索云学堂界面简洁,操作方便,可以使学生和老师快速上手。老师们从简单的答疑辅导入手,在自然轻松的互动中逐步适应线上教学。
最后我给大家提供线上教学的3点建议:
建议一:录播与直播并行
建议二:直播课重视互动
建议三:重视教研
谢谢大家!

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