#头号周刊# 上海市浦东新区周浦医院微信公众号消息，上海周浦医院14日发布情况说明，针对网友反映上海周浦医院“过世”老人身份信息有误，经调查，情况属实。
周浦医院一位出院转回涉老机构的患者与另一位经抢救无效去世的患者身份信息发生错认，两位均为93岁高龄患者。发现相关情况后，周浦医院和该机构分别上门与家属沟通，真诚致歉，并得到逝者家属的谅解。
上海浦东新区周浦医院是一所集医疗、教学、科研、预防、急救于一体的区域性医疗中心。通过这起医疗事故，可以清晰地发现周浦医院，在管理和服务中存在的一些漏洞，医护人员存在失职的行为，主要表现在以下八个方面。
一是周浦医院在管理和服务中存在的一些漏洞，为日常管理粗放，患者入院信息不精准，导致出现患者身份信息错认的现象，这是一起十分严重的管理问题。
二是周浦医院发生的患者身份信息错认现象，是医生护士失职的表现，是一起十分严重的医疗事故。
三是周浦医院将患者的身份信息错认，出现了连锁的社会问题，给医院造成了极坏的社会影响，给两个家庭造成了没必要的误解，性质是恶劣的。
四是患者的身份信息错误，极有可能造成医生治疗过程中用药的错误，随时都可能发生更加严重的医疗事故，应该得到全院的重视。
五是虽然医院向两个家庭都做出了诚恳的道歉，同时也得到了两个家庭的谅解，这只能说明患者家人的大度大量，医院可不能就这样也原谅了自己的过错。
六是医院应高度重视这次出现的乌龙事件，要举一反三认真总结，抓紧整改管理方面存在的漏洞与失误，完善医护人员的工作职责，做到常抓不懈警钟长鸣。
七是周浦医院对涉事医生和护士要严肃追责，并以此为突破口，开展自查自纠，查找管理工作中其它方面的漏洞，杜绝类似问题的发生。
八是周浦医院应在医护人员中，开展法制宣传教育，加强医德医风建设和治理，全面提高医生护士的服务水平，认真落实各自的岗位责任制。