今年以来，诸城市进一步提升社区网格化治理服务能力，提高基层治理精准化、精细化、法治化水平，全面推行网格*党**支部书记、网格长、网格警务助理“一肩挑”，实现警务助理全覆盖、网格治理无盲点、社区服务无缝隙，一张网解决基层治理难题。
有困难找网格 快捷高效解难题
强化网格治理，将全市259个社区细化为1690个网格，推动人员力量下沉。网格长主要由社区*党**委（*党**支部）委员兼任，其他网格成员由各社区聘用，履行好基础信息采集、安全隐患排查等9大职责。健全信息科技支撑，搭建社区网格化治理服务信息平台，开发建设“网格通”APP，打造基层社会治理服务的“智慧指挥中枢”。完善运行机制，建立网格事项闭环运转流程，推行“巡办合一”和“巡办分离”并存处置机制，把问题解决在萌芽状态、化解在网格之内。6月上旬，龙都街道泰昌源网格一男孩不慎将腿绞进车轮中，危机关头，日常巡查的网格长张崇进闻讯而来，紧急处理后送到了医院，为男孩救治争取了时间。
有困难找支部 *党**建引领在行动
强化*党**建聚能，着力构建以镇街园区片区*党**（工）委为核心，以社区*党**组织为重点、以网格*党**支部为基础的“三级组织架构”，将*党**建引领一贯到底，实现网格*党**组织全覆盖。打造执行有力的网格*党**支部队伍，动员网格内的优秀*党**员干部充实网格力量，进一步发挥*党**员在社区网格化治理服务中的作用。打造“*党**群服务直通站”，按照“一网格支部一阵地”的要求，盘活公共用房、闲置场地等资源作用，把网格阵地建立在服务群众的最前沿。龙都街道全面开展“有事请找我”活动以来，通过送出“请战函”、设立“*意民**箱”、矛盾“一键传”、我在“网格日”，将关口前移，收集解决问题200余件，实现热线日新增量下降25%。
有困难找警务 基层法治添底气
强化法治建设，推行“一社区网格一警务助理”和网格*党**支部书记、网格长、网格警务助理“一肩挑”，搭建起*党**组织、网格和公安机关沟通联系的“桥梁”。三个职务“一肩挑”让*党**务、政务、警务和事务结合更加密切，实现信息互通、资源共享、工作联动、问题联治、平安联创。警务助理在社区民警指导下，当好“八大员”，守好“八大责”，在公共安全监督管理、矛盾纠纷排查化解等方面，为辖区群众排忧解难，为公安提供情报信息，为社区治安出谋划策。龙都街道邱家七吉网格网格长李志彩，在了解到老年群众因身体不便不能现场办理身份证后，主动对接群众和社区民警，协调派出所上门办理身份证，解决了群众的难题。
（大众报业·大众日报客户端记者 张鹏 通讯员 钟锐 徐涛 报道）