期货从业人员的价值是什么?

本人2009年进入期货市场,从业了12年的时间。服务或接触过的客户没有上万也有几千,不同的客户有不同的需求。
到今天,我在思考我们期货从业人员的价值是什么?
医生的价值在于治病救人,减轻病人的痛苦,拯救生命。教师的价值在于传道授业解惑,培养学生,使之成为社会的栋梁。军人的价值在于保卫国家,维护和平。
那作为我们金融从业人员,我们的价值是什么?为客户赚钱或指导客户赚钱?如果客户不赚钱我们就没有价值了?
上文我们说到过,期货市场注定是只有少数人赚钱,这是由期货市场的制度决定的。
按照这个说法,那我们多数从业人员应该是没有价值的,显示这个说法并不妥当。

我们期货从业人员的价值并不只是为客户赚钱,我们希望自己的每一个客户都能赚钱,但是这是不现实的。
为客户提供相应的服务也是我们从业人员的价值 。
比如,新入市的投资者对基础的知识和规则并不了解,我们把这些知识做成课程让他们去学习,对期货市场有了一定认识之后再做交易,这也是我们的价值。
再比如,客户账户密码忘记了、无法出入金、交易中碰到的各种问题,我们帮助客户去解决,为客户节省了时间,这也是从业人员的价值。

当然,这些价值似乎有些微不足道,我们从业人员应该有更大的价值,才能更好的服务客户。
比如分析解读期货市场,提供操作建议,客观表达自己的观点等,但切勿把从业人员的价值和为客户赚钱划等号。
就好比一个篮球团队,不是能得分就在这个团队有价值,不能得分就没有价值,能够抢篮板或者防守也有价值,也能给球队带来帮助和胜利。
做期货道理也是一样,为客户传达正确投资理念,揭示市场风险,告知基础的规则也是有价值的,不是只帮客户赚钱就有价值。
说到赚钱,其实问题也有一大堆,每个人的情况是不一样的,对风险的承受能力和对盈利目标的追求都不一样。
赚钱是要赚多少钱?能承受多大比例回撤?如果盈利了再回撤应该怎么处理等等问题。
我认为每个人都应该有自己的交易思路,不应该完全听从别人的,别人说的只能是建议,自己要认真斟酌和思考,认可再去操作,不认可最好不要做,不要因为他们是“市场高手”就完全听信他的建议。

每个人都有自己的思路,他可能看的是长期,而你所追求的是短期收益,那可能也会因为短期资金回撤造成损失。
每个人赚钱的方式各不相同,如果能完全相信和认可一个人,我认为最重要的就是时间,要长时间的观察和验证,对他的操作理念、操作方法和交易习惯有深入的了解以后才可以跟他的思路操作。
作为期货从业人员,我认为我们的价值应该是为客户提供服务。当客户初入市还是小白的时候,我们首先应该做的是告知他期货投资的风险,让他对期货市场有一个正确的认识,然后决定是否从事期货交易。
当他决定入市以后,我们还需要让他了解和学习期货市场基础知识,作为高风险投资市场,把基础打牢这是非常必要的,包括基础规则、软件使用、简单的技术分析等。
这些内容我已经录制成了视频的课程,有兴趣学习的可以点击文章左下角“阅读全文”查看。

另外还有账户方面的服务,比如,重置交易密码、申请低保证金、出入金问题、软件问题、开通特殊品种等等。
如果这些问题都是客户自己找期货公司客服解决,会浪费大量的时间,找客户经理,发个微信搞定,为客户节省时间也是服务啊。当然,这些都是比较基础和简单的服务。
为客户提供市场资讯、操作建议、分享自己投资经验和心得,解答大家交易中的疑问,帮助客户建议属于自己的交易系统也许是大家最需要的。
作为期货服务人员,我认为只能告诉大家赚钱的方式,分享自己的经验和正确的投资理念,让大家在投资的道路上少走弯路。而不能直接告诉大家什么点位买什么点位卖,指导大家赚钱。
一是因为即使我们的方法能赚,但客户不一能能严格执行。
二是因为每个人的情况不一样,操作的周期不一样,对风险的承受能力和对盈利目标的追求也不一样。
这样帮客户赚钱的方式很容易产生误会,赚钱了可能嫌赚的少,亏钱了更无法解释。提供这样的服务终究是不会长远的,没有人能一直赚,当哪天不赚的时候,合作也就结束了。

对于初入市的投资者应该如何选择自己的客户经理呢?有以下三个方面和大家分享一下。
(1) 考察从业人员的人品与职业道德。
对于初入市场的投资者来说,你的客户经理其实就是启蒙老师,有向你介绍期货知识的义务,也有向你介绍期货交易与客观提示其风险的责任。
技术水平的高低最多是盈亏多少的问题,如果你的客户经理人品与职业道德不好的话,只有一个结果,那就是期货成为“欺祸”。
教师、医生和金融从业人员等职业我认为都需要具有较高的职业道德和自律能力。
如果一名教师人品不正,会毁掉一批孩子;一名医生没有医德会耽误很多病人;我们金融从业人员如果素质不高,会让客户损失金钱,金钱是通过辛苦劳动换来的,也是非常痛苦的。
(2)考察从业人员的资质和阅历。
一是看从业人员是否具有期货从业人员执业资格证书。
二是看从业时间的长短。
本人2009年进入期货市场,经过12年的磨练可以说对期货交易规则、交易制度的理解和掌握非常透彻。
对行情的研判也有自己的一套方法,不能保证每个客户都盈利,但能做到把正确的投资理念、自己的投资经验和客观的分析判断分享给大家,让大家在期货市场少走弯路。
(3)考察从业人员的服务水平和专业水平。
期货投资专业性很强,从业人员专业水平不高的话,很难服务好客户。
服务水平的高低主要从以下几个方面体现:
一是从业人员为客户提供的分析建议是否有价值和及时。
二是授人以鱼,不如授人以渔。
真正高明的从业人员并不是指导客户怎样做赚钱,而是有能力根据投资者的个性和操作习惯以及自身实力,设计出一套简单高效的适合于投资者本人的交易系统,并在实践中帮他逐渐完善,直至成型。
这样,投资者才可以独立地真正依靠自己在这个残酷的市场中生存、发展。三是从业人员的求知欲。
期货行业是个对个人素质要求很高的行业,只有虚心学习、不断进取的从业人员才能为客户提供高质量的服务。

很多人在选择期货公司的时候注重期货公司的排名和大小, 但我认为选择你的客户经理比选择期货公司要重要,因为最终给你服务的还是你的客户经理,不是期货公司。
期货市场是专业化技术含量较高的高风险投资市场。
对于初入市投资者,选择一个优秀的客户经理至关重要,他的素质、理念、成长和高度一定程度能决定你的期货市场的未来。