12月11日,记者走访位于巴山西路的中银富登村镇银行。

在银行门口,记者看到,该行的营业时间公示牌贴在玻璃上,路边的树木在光的作用下倒映在玻璃上,看不太清楚。

公示牌显示银行营业时间为:周一至周五9:00——17:00,周六9:00——16:00。
10:38分,记者进入银行看到,整个大厅只有一名保安、三名工作人员,大厅没有工作人员做引导。

记者在大厅内等了几分钟,也没有工作人员来询问需要办理什么业务,也不见大堂经理,后询问得知,大堂经理正在为客户办理业务。在大厅待了十几分钟,陆陆续续有十几个市民来办理业务。

中银富登村镇银行柯行长介绍,该行在安康只有两家网点,另一家网点在恒口镇,来办理业务的市民少。记者询问他大厅工作人员为何这么少,他告诉记者,因早上其他人员在开视频会议,所以安排在大厅的业务人员较少。
记者查询了解到,在本次“安康市民最满意银行评选”活动中,除“环境、人员配置”一项外,其余选项都落后于其他银行排名。
实习记者 郭仲艳
