2024年全国*会两**政府工作报告中提出：“着力在民生保障上开新局见实效”。让群众能享受到便捷高效的卫生健康服务，是卫生健康工作的重中之重。位于哈尔滨市道里区群力家园社区卫生服务中心，严格贯彻落实以“人民为中心，为群众办实事”的服务精神，解决了辖区居民“健康保健、小病就近、大病预警、慢病调养”的就医需求。
心系群众百姓 守护一方安康
该机构成立于2017年，中心营业面积3173平方米，共17个病房，提供门诊、住院及国家基本公共卫生服务项目，是一所规模大、基础设施好的现代化社区卫生服务中心。
社区卫生服务中心朱宏伟院长接受采访时介绍道，该社区服务中心目前含医生护士后勤人员共59人，中心服务辖区包括群力家园、康泰家园、塞纳阳光、远大都市明珠、城安社区、桐楠阁领誉社区、融江路社区、绿地社区共八个社区居委会。涉及辖区居民4万余人，主要为辖区居民提供基本医疗、公共卫生、预防保健、健康教育、计划生育指导、康复治疗等服务，包括为辖区居民免费提供如辖区内儿童的计划免疫及成人疫苗的接种、居民健康档案的建立、65岁以上老年人健康管理、孕产妇健康管理、儿童健康管理、慢性病患者健康管理等服务项目。还负责辖区内的公共健康安全工作，突发公共卫生事件的应急处理等工作。目前卫生服务中心平均每天的门诊量在200—300人次，每个月的门诊量大概有6—7千人次。
关爱弱势群体 服务贴近百姓
作为一家非营利性事业单位，服务中心内药品、疫苗实现0差价，且在能力范围内的对孤寡老人免费治疗。同时中心内设有专业的公共卫生团队，免费为老年人健康档案建档、体检、身体健康情况回访。中心家庭医生服务团队与辖区居民以家庭族谱式签约方式建立稳固的契约服务关系，签订精准签约服务协议。对每个签约家庭进行系统的健康评估，提供有针对性的健康实施计划，让每个家庭享受到基本公共卫生、基本医疗、中医康复等连续协同的健康服务。同时中心会开展许多免费义诊活动，今年的3月3日开展了“两癌（宫颈癌和乳腺癌）”免费筛查宣传及义诊活动，得到了不少居民的赞许，真正做到了为百姓办实事。
践行医者担当 成就百姓口碑
谈到这些年中心发展时，朱院长表示：“我们做基层工作的，和百姓息息相关，即使累点苦点也要把服务做好。尤其是全科一诊室张建伟医生兢兢业业，不分节假日，把患者需求放在第一位，第一时间解答患者的疑问。我们群力家园社区卫生服务中心也从一开始百姓的不认可、不知晓，到现在的荣誉满墙，更重要的是收到了许多来自群众的锦旗和感谢信，这说明我们的努力得到了广大群众的认可，这是对我们最大的褒奖。”据了解，2020年该社区中心被评为全国优质服务基层行单位、全省助残先进单位，2023年被评为残疾人康复服务站标准化示范点。朱宏伟院长本人曾获得过哈尔滨市扶残助残先进个人、道里区卫生系统工作优秀管理者、道里区卫生系统*党**务工作先进个人等荣誉称号。
对于未来的规划，朱宏伟院长介绍，将持续提档升级，强化医疗设施、设备建设，加强规范化建设，增加科室容量，提升医疗服务质量，提高患者满意度。秉承“奉献、求实、卓越、创新”的精神，办好百姓满意的基层医疗卫生机构，做居民健康的守门人！（王安阔）