一周前，重庆的周先生将他的大众速腾轿车送到万家凯迪4S店里进行维修。几天过后，4S店的工作人员将维修后的车辆给他送了回来。当时周先生只是简单查看了一下，并没有注意其他细节。谁知第二天用车时，周先生便发现，车窗玻璃频繁起雾，把脚垫拆开后，结果发现下面全是水，用手一按，水就会冒出来。而车辆后排的脚垫下方也全是积水。
这些积水是从哪里来的？周先生说，他先是找万家凯迪4S店询问情况，店方最初否认积水与他们有关，于是他选择了报警，民警赶到后，调看了4S店里的监控视频，最终发现了端倪。
周先生说，监控画面显示，自己的车当时停在露天，紧接着就看到4S店的人把车开到车间了，并且用毛巾在车内擦拭，明显是在擦水。
针对此事，万家凯迪4S店的工作人员接受采访时表示，车辆内的水迹，可能是车辆停放在店里时，车窗没有关好、导致雨水灌了进去。4S店的解决方案，就是给周先生赠送一次保养，并且可以白纸黑字写好，如果车辆线路今后出现问题，他们愿意承担责任，再不就是找评估公司评估，按市场价将这辆车回收。
不过周先生不认可，他觉得，车辆进水后就变成了水泡车，实际价值肯定大大降低，这部分损失，肯定应当由责任方、也就是万家凯迪4S店来承担，因此他提出了换车或者赔偿一万元的方案，但双方没能达成一致。先不说具体赔偿价格，单就周先生觉得车辆进水价值贬损、希望得到赔偿的诉求，是否合理呢？记者咨询了630法律服务团的律师。律师觉得，维修工的行为是职务行为，在维修过程中由于疏忽导致车辆进水，给车主造成的损失，应该由4S店来承担赔偿责任。
律师建议，具体赔偿金额，可以通过协商确定，也可以通过鉴定来确定。周先生表示，不排除采取诉讼方式解决此事。