前几天我们报道了
阜阳某小区，刚交房一周就有人困在电梯里！消防都来救援了…
近日小编又从市政府网站看到
有市民反映同样的问题
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颍州区皖新文化广场翡翠庄园该小区高层电梯频繁事故， 5月10日上午 就有两起急坠事件。从去年交房到至今一个新建成的住宅小区电梯事故至少也有几十起。 去年开始发生电梯故障，急坠、急停事件反映物业后反馈一直是维修，但是到目前为止电梯事故仍在发生且以成常态化。人心惶惶，希望有相关政府直管部门介入调查给予回应，彻查电梯招标；验收；日常维护等详细工作，并且彻底解决电梯事故频发事态。
接到反映后
颍州区政府立即责成区住保局调查处理
回复如下
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尊敬的网友：您好！您反映颍州区皖新文化广场翡翠庄园高层建筑电梯事故频繁问题，我区政府高度重视，立即责成区住保局调查处理，现回复如下：
1、2019年5月2号接到电梯故障报修,驻场维保人员到达现场对电梯进行检修,发现电模停在一楼不运行,外呼按钮、轿厢内显示无效,机房内主机、控制柜无电源。经维保人员和物业工程部人员检测后发现为主电源开关故障,随后进行开关更换,电梯当天恢复正常。为避免其他电梯出现类 似故障,该物业公司已安排维修人员对所有电梯进行排查。
2.2号楼、4号楼于2017年12月交房,由于装修较多, 部分施工材料散落到电梯井道内,容易造成电梯系统死机及电梯不关门停止运行等故障,搬运家具材料等,撞击电梯门导致电梯门卡住变形。现该物业公司安排专有人员定时巡查电梯运行情况,发现异常现象立即通知维保公司处理,同时监督跟进电梯公司对电梯维保质量把关。
3.关于电梯招标问题,电梯招标是前期皖新地产公司,经过公开招标,通力电梯公司中标,安装投入使用,在相关部门监管下,进行检测报告,修复检验合格证,粘贴电梯轿厢内。该物业公司在电梯维保期内要求电梯公司安排两人驻场小区，24小时电梯一般故障可以随时排除，若发生电梯困人在10分钟以内有效解救被困人员，同时电梯轿厢内24小时监控、应急呼叫系统正常运转。感谢您对我们工作的关心和支持，如有不清楚的地方请联系颍州区住房保障局，联系电话：2586698
那么当电梯出现异常
我们应该如何自救呢？
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你们小区有出现过这种情况嘛？
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来源：阜阳市人民政府网站
责任编辑：小乙
审核：李东方 冉亮
监制：韩平