“你们真好，特别感谢你们将我爸照顾这么好，我实在不知道该表达内心的感激，我给我身边的人都推荐咱医院了，不仅治疗好，服务也好...”爷爷的女儿讲道。
近日，弘德康复医院收到来自患者李爷爷家属送来的两面锦旗。一面送给我院的杜院长的水晶锦旗写着“情系患者 服务一流”，另一面锦旗送给我院护理员上写着“精心护理 无私奉献”暖心话语，每段文字都流露出家属对弘德康养全体医护人员细致周到、无微不至关心照顾老人的感谢。
据悉，80多岁的李爷爷因心包炎、支气管哮喘、肝硬化伴下肢水肿等疾病入院，爷爷平时睡眠质量较差、情绪不稳、很少交流，在院期间家属担心爷爷的身体护理员整晚上陪床在老人身边，精心地照顾老人给予更多的心理陪伴。我院杜院长在查房时也会看望李爷爷的身体情况，没事的时候会推着老人散散步舒缓老人的心理压力。“做事情负责，技术好，服务也好”，说起院长，老爷子连连竖起大拇指。
弘德康复医院杜院长表示：老爷子现在病情也稳定了，胸闷、气短等症状较前好转，很开心患者能够对我院工作人员工作给予的充分认可，让我们更加坚信了这份使命感，而且我们这是做了日常中应该做的事情。
一面锦旗，承载着一段故事，凝合着一份真情，不仅是对我院医护人员的工作的肯定，也是一种荣誉，更是弥足珍贵的医患和谐关系。我院全体医护人员未来将继续充分发挥专业优势，为长者提供全面、细致的医疗和护理服务不忘初心、砥砺前行。
