作为一家以办公和团队协助标榜的云服务公司，坚果云受到了很多办公人士的喜爱。但近期，著名论坛V2EX有网友爆出坚果云可能有虚假宣传的疑云，起付费版实际无法达到宣传中的表述。
根据网友 axpyjdie 的说法，他购买了坚果云的个人专业版，但在实际使用时被发现上传和*载下**流量被限制，实际上传为每月150G，*载下**为每月500G，平均一天仅5G的上传，和宣传中的无限流量大相径庭。
这位网友也放出了流量限制的证据，如果你是坚果云的用户，你也可以试试用这个方法来查看一下自己还有多少流量：
放一下他们限制的证据，我没高级版，有的可以去看一下被限制了多少:
浏览器开发工具，登陆后刷新页面找到下面的链接
https://www.jianguoyun.com/d/ajax/userop/getUserInfo?start=1
Response 里的返回数据是 json，下面是个样本:
敏感信息用省略号替代了，主要还是看下面这几个参数，(不得不说他们的程序员真的挺诚实的，哈哈)
usedUpRate: 已使用的上传流量
freeUpRate: 剩余可以使用的上传流量
usedDownRate: 已使用的*载下**流量
freeDownRate: 剩余可以使用的*载下**流量
我的 "freeUpRate": 15697259 显示我这个月只能再上传 15MB 大小的文件。。。
这位网友在愤怒之余，也找到了坚果云的客服。坚果云的客服则表示“我们的初衷绝对不是为了要欺骗用户，考虑到个人用户不会每月达到几百G，所以并未公开说明”。
我们也就此询问了坚果云的客服，客服表示“付费版本不限制流量，也不限制速度”。目前坚果云的官网中也显著写明了无限制，并没有任何附注信息。
知情权和公平交易权是每个消费者应有的权力，如果消费者不能通过交易获得应有的服务和产品，对于消费者来说就是消费欺诈。它也严重破坏了市场，影响了市场的竞争。坚果云的这种隐藏条款就是如此，可能坚果云有自己的理由，诸如成本限制、“国际惯例”、普通用户不会有太高的上传，但这并不是虚假宣传的借口，这只是其为了利益的说辞。如果你不能实现宣传中的无限制，就应该对此说明，或者撤下宣传，而不是继续用它来误导消费者，侵害消费者应用的权益。
我们也将持续关注坚果云和其“无限制”流量的宣传，等待官方的一个说法。