“15号楼有一个行动不便的独居老人，要留意关照；1号楼有个孩子独自在家；7号楼居民下周要去拆线……”在清雅小区*党**支部工作人员随身携带的笔记本上，密密麻麻记录着小区需要个性化服务的居民信息。
房山区长阳镇清雅小区
共15栋楼1834户村民
以老年人、儿童居多
自5月8日被升级为管控小区后
启动应急机制
敲门行动，广泛动员
清雅小区充分发挥网格员（村组长、片长）楼门长的作用，通过敲门行动、微信群、小喇叭等线上线下方式，广泛动员群众参加区域核酸筛查。
为减少人员流动，同时也不留死角，清雅小区*党**支部合理调配，在每栋楼设立志愿者，同时指导他们通过逐门逐户统计居住人员情况，为独居、患病、行动不便的老人逐户建档统计看病配药和送餐等需求，同时每栋楼分别建立微信群，居民需要服务，可以第一时间找到该楼栋志愿者帮助解决。
管控居民就地转为志愿者
王岩就住在清雅小区，也是志愿者之一。当得知村委会的工作人员人手紧张时，他拨通了村委会的电话。“我报名当志愿者，啥活儿都能干，保护咱邻里街坊，保护咱自个儿家！”
环境消杀、物资运输、核酸采样秩序维护、汇总村民需求……在他的带动下，从小一起长大的好哥们儿也加入到了志愿者的行列，短短2天时间，小区的年轻人们纷纷请缨，极大地缓解了小区防疫工作人手不足的问题。
核酸采样上门服务暖民心
为方便小区里年纪大、行动不便的特殊人群核酸检测需求，小区*党**支部积极协调医护和信息采集人员，安排一组人员专程进行上门核酸，让群众足不出户就能顺利完成检测，让核酸采集更有温度。
“为了我们老人还特意派人跑一趟，我们小区干部心里面一直装着我们老百姓哪！”完成采样的路新老人感激地说道。
疫情防控、医疗服务两不误
“病瞧上了！谢谢！”家住1号楼的常老太让儿子代为转达了她的感激之情。常老太年近七旬，因为管控期间不能下楼，长期在家憋着，突然头晕恶心需去医院就医，社区主任通过向上级部门汇报协调联系到了医院，常老太顺利看上了病。
“小区管控，解决居民的医疗需求是重中之重，一定不能耽误！”据了解，面对此次疫情管控区域范围大、高龄老人多等问题，长阳镇向前一步，按照指挥部统一部署，第一时间成立了管控区医疗保障小队，拟定就医购药工作流程，每日摸排“重点关照对象”并更新信息台账。
连日来
小区*党**支部通过制定每日一主题的
重点工作方案
通过发动志愿者力量
每日收集小区村民每日所需、近期所求
经过统一汇总梳理、分析讨论后
再指导志愿者分户按需解决
确保村民享受到最及时最贴心的服务
管控依然在持续
但清雅小区*党**群携手、同舟共济
互相体谅的团结
让我们看到了战“疫”中最执着的坚守
和最温暖的坚定