为加强行业管理，提高整体工作效率，全面推行精细化、规范化、制度化、流程化管理，近期，西峰收费所结合“管理流程”运用，在全所范围内开展“行业管理提升 我来‘讲评做’”活动，激励广大职工在建设“五大窗口”、落实“五优行动”中奋勇争先，踔厉奋进，以良好精神风貌和实际行动推动收费运营各项工作规范高效开展。
“讲”，即开展“行业管理提升 我来讲想法”微视频征集活动。 以微视频的形式组织全所职工对照自己对工作中存在的短板，讨论对管理流程在执行过程中的理解和想法，并针对原有流程提出优化建议。此次活动既倾听职工心声，征求意见建议，同时也让职工正确评价自己的工作成效，有效提高职工解决实际工作中急难问题的参与率和主导率，营造了“一起讨论、共同提高”的浓厚氛围。
“评”，即开展“行业管理提升 我来评先进”微视频评选活动。 针对前期征集到的微视频，经过认真筛选，将各岗位工作中具有代表性和有效性的视频统一上传至网络投票平台，通过钉钉、微信等平台进行限时投票，分别评选出管理流程”最佳方案、“管理流程”最佳工作者、“管理流程”最佳管理者三个方面的先进人员，并将好的想法和意见在全所范围内进行互学互鉴，为增强职工整体素质和优化各项管理制度提供了更加明晰的参考标准。
“做”，即开展“行业管理提升 我来做表率”办实事实践活动。 扩大活动覆盖面，以“严”“细”“实”工作作风为根本，以站位高、行动快、覆盖全、载体好、效果佳为目标，动员全体站股级管理人员立足本职，争做表率，从收费运营、ETC推广发行、疫情防控、职工生活等方面入手，在实际工作中出真招、出实招、出新招。要求各股室至少为各站办一件实事、解决一个职工或司乘“急难愁盼”的问题，当好排头兵，做好模范人，带动全所形成向上向好的良好风气。
