置业顾问的心酸背后 (河北房地产断崖式下降)

作者:无忧

时间过的真快,还有短短几个月时间要迈向新一年。

时间匆匆划过,半年下来大家的业绩怎样?

是否如同2016年房价上涨时,“躺”着也能捞钱的状态。

我所在的城市是河北省,16年年初地价一个月内由800万直线上升到1300万。

都说买涨不买落,这句话对我来说深有体会。

经历楼市大起大落说明什么,置业顾问的心酸背后

地价上涨再加好户型开盘,售楼处每天人山人海顾客根本接待不过来,不正点吃饭成了经常事情。

凌晨都能够接到客户打电话定房源的信息。

忙碌了一天,好不容易睡个觉,那种感觉简直了。

即便订购房源,也不一定能够选上,房源出现供不应求的现象。

第二天一早就去销售总监要房源,不大的办公室早已经挤满了置业顾问,商场如战场为获得一套房源,磨破了嘴皮子。

最后硬生生的把*款贷**客户变成了全款客户,才选上自己心仪的房子。

那段时间无论是吃饭时睡觉时不分时间段就能接到客户要房源的电话,忙的不可开交,作息饮食开始变得不规律,根本顾不上家里的事情,和家里人坐在一起吃顿饭都是一种小奢望。

满脑子想的都是房子,上班第一件事就是堵销售总监的门口要房子。

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开盘的时候大卖,当然月薪过万也不再是梦想。

于是乎,售楼处的女孩都很默契的把头发剪成了最流行的齐肩短发,远远一看清一色,打鼻子做双眼皮,微整在售楼处掀起了一阵小高潮。

挣钱也可以变得如此的容易,应该是大家共同的想法,买买买充斥着每一个人。似乎忘记了到售楼处的初心,沉醉于自我陶醉中,和过度肯定中。

谁也没有想到政府的调控,房地产处于低迷的状态,今年下半年附近的几个大楼盘都通通降价,在当地一直特别牛气的开发商要求买房必须有25万车位的绑定,后来受环境的影响不得不取消绑定。

距离1公里之遥的2个大开发商打起了价格战,能使出的招数都纷纷使出。

客户也失去了购房的冲动,一改往日的跟风,变得理智观望。

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大趋势下开发商暗地里的较劲,再加客户的理性让销售员也处于水深火热之中,人来人往的售楼处变得门可罗雀,因为没有客源所以注定没有成交。

自我陶醉中的美梦被现实冲击的荡然无存,大手大脚的姑娘们也开始变得勤俭持家。

如果问,当初最后悔的事情是什么,那统一的回复就是没有存下钱。

地产是吃青春饭的,注重形象是必修课。

但是把所有的经历都注重在容易流逝的美貌上,而忘记积累客户,等同于断了自己的后路。

联系之前没有抢上房的客户,统一回复“不要了,再考虑考虑”。

地产的一大忌:错把对的选择当能力,我们很好运的赶上了好时候,客户你争我抢的氛围误让一大部分的销售变得飘飘然,自认为销售技巧有多好,自己的能力有多棒,销冠当的多么轻而易举。

而却忘记了维系客户,忘记提高自己的能力。

销售是靠业绩说话的,曾经说话盛气凌人,赶上心情不好冲客户嚷嚷威武霸气的销冠,也被零业绩狠狠的打了一巴掌。

每个人如同热锅上的蚂蚁,不知所措。

好在成交客户打破了这种僵局,带着自家妹夫全款买了一套房子,当天看第二天成交。

说起这位客户成交背后还有小故事:当初选房的时候要求全款,客户是干装修的一大部分的钱都压在材料上,只能*款贷**。

为了买房隔三差五的来,混了个脸熟整个售楼处的同事都认识了。

同事说:“不如说几句话就打发了,反正也选不上房子,何必浪费这个感情”。

送走客户屏蔽同事的提议,一个人冷静的想了想:即便客户不买也可以做朋友,换位思考下找你是一种信任。

报着试试看的心情,每天我和客户守在销售总监的办公室要房源,也许是客户的执着打动了销售总监,也许是上天的眷顾,整好有个客户家中有事提前预定的房子不要了,最后匀给了这位客户。

忘不了客户交钱的高兴劲,直奔财务多日的奔波总算有了个结果。

心里也美滋滋的,客户感谢到:“有时间请你吃饭”我很礼貌的回绝了,谁挣钱也不容易,我当初也是报着试试看的心态,至少自己努力过了,也不会后悔。

有时静下心来我也在想,假如顺势时我和其他同事一个口吻的打发打发得了,会不会依旧处于瓶颈期?

人都是相互的你对别人好,别人也能感觉的到,后来他又介绍他的妹夫买了房子,他滔滔不绝的讲解项目信息,我只负责算算价格,很轻松的就成交了。

再后来他运用他强大的人际关系给我介绍了很多的客户打破了僵局,心里真的很感动和感谢。

做地产这几年最大的感受就是:我们每个人都不会知道明天会发生什么事情,一夜之间富翁也会变成穷光蛋,昨天的业绩只属于昨天,销冠也会因为没有业绩摘下耀眼的光环。

若想走的长远要学会给自己铺路。

很喜欢*耐基卡**先生的一句话:在大失大得,大胜大衰面前能够保持一颗淡然的心态是人生的大智大慧者也。

得意时不骄傲失意时不气馁,端正姿态,认真服务把握好“度”真的很重要。