9月15日，在互联网前沿沙龙上，丁香园创始人、董事长李天天宣布，今年10月8日全国第一家丁香诊所将在杭州正式开业。其实，对于大部分人来说，去医院都是噩梦一般的体验。
传统三甲大型医院糟糕的用户体验首先从挂号开始：想挂专家号，如果走电话预定或者网络预定渠道，一般都是一月之后才有号，好不容易挂到号了，进了诊室，专家稍微询问几句、开了几份检查单，两三分钟就结束了，然后是在收费窗口、药房、检验科排着看不到头儿的长队。当然，你可以去家门口的社区医院，可是那里的大夫连青霉素都不敢用，担心病人过敏反应，由不得门可罗雀。
所以，中国医疗所有症结，一句话可以总结：优质医疗资源太稀缺了，而传统医院的管理方式又没有最大利用这些优质资源。李天天想做线下脏活儿累活儿推丁香诊所，无疑有几方面的考虑，一是丁香园创办将近15年，从做学术网站、医生交流社区，一直都是围绕着医疗信息在做，一直没有直接与用户发生直接的接触，做诊所可以视为直接触达用户的一种尝试；其次，丁香园还有做业绩的压力，如果能够在全国大范围内复制丁香诊所，其营收很有可能出现大幅增长，为下一步融资扩张打下基础。
从患者的角度看，丁香诊所与传统医院有和不同？
1、没有接入社保，这表明丁香诊所服务的可能是收入较高的人群。
2、医院的运行建立在一套完整的医疗信息电子管理系统之上，管理依托于大数据。目前丁香园研发了一套DISC诊所信息管理系统模块，这里包括诊所患者信息库与患者随访平台，诊所医护CME内容库与科普知识内容库，还有第三方数据接口、可穿戴设备、药品、耗材、器械采购等。
3、没有药房、没有检验科——轻资产运行模式，诊所除准备基础药物外不设单独药房，把处方直接发送给合作药房并将药品快递到患者家中，除了血尿常规之外，大量专业化验都交给第三方检验机构完成（当然这些机构本身也承担一些大型医院的检验工作。）
4、护士找病人。与传统医院病人围着医护人员不同，丁香诊所的护士会佩戴一款智能手环随时提醒负责的病人的状况，比如什么时候该化验、输液、做检查等等。
5、支持“家庭——诊所——医院”的远程咨询、服务，比较适合慢性病的健康管理。
那么，看了这么多丁香诊所的与众不同之初，接下来的问题是：
1、谁来看病？高净值人群会选择一家小规模的全科诊所吗？
2、医生从何而来？国内全科医生数量非常少？医生队伍如何组建和培训十个大问题。同样优秀的医院管理者也是市场稀缺资源。
3、丁香诊所的服务与当下的一些高端外资诊所有何差异化？
4、如何保证这一模式可以在国内不同城市复制？
很多问题，李天天目前也无法全部回答，但是对于患者来说，多一家诊所终归是一件好事，毕竟又多了一个选择。
