阳师傅在杭州跑网约车，5月8号被另一辆网约车追尾，对方全责。说是车子修好后，对方的保险公司不但要少赔几百元钱，理赔员还把他微信拉黑了。
【1818黄金眼】“呵呵”之后拉黑 “紫金”内部教育
阳师傅 ：对方保了两个保险， 商业险的话就紫金的，交强险的话就是人保的 。
记者 ：这样的。
阳师傅 ：对，人保的话当场呢，我打电话，他就过去去定损了，就拍照片了。
记者 ： 定损 的是人保还是紫金？
阳师傅 ： 人保的 。
记者 ：商业险是紫金？
阳师傅 ： 商业险的没去现场，是我拍了图片给他的 ，然后我叫人保拍的图片也给他了。
事故现场的照片显示，当时是一辆比亚迪新能源车，撞了阳师傅这辆朗逸新能源车。事故认定书注明， 比亚迪的驾驶员 邱师傅在同车道行驶中，不按规定和前车保持必要的安全距离， 负全责 。
阳师傅 ：我2800元，然后他定损的话，就是定了2250块钱。
记者 ：他对你其中的哪个项目不承认呢？ 不认可哪一项维修 ？
阳师傅 ：我也不知道，是 他们定损的 。他们定损的话，他们应该定损单和清单出来，公章也盖好，但是都没有。 公章也没有公章，清单也没有清单 。
微信聊天中，阳师傅告诉紫金保险的理赔员，他已经向1818黄金眼反映情况了，让对方等着采访。理赔员回复： “别觉得自己多有理，呵呵。” 之后 把阳师傅的微信拉黑了 。全责方的保单显示，紫金财产保险浙江分公司在杭州上城区财富金融中心2幢的37楼，记者陪阳师傅刚赶到楼下，保险公司的姜经理给阳师傅打来了电话。
记者 ：紫金保险的是吧？
紫金财产保险股份有限公司浙江分公司 姜经理 ：对对对。
记者 ：我是浙江电视台1818黄金眼的。
紫金财产保险股份有限公司浙江分公司 姜经理 ：你好。
记者 ：他说修车实际费用是2800元，你们好像不认可，只算他2200多是吧？
紫金财产保险股份有限公司浙江分公司 姜经理 ：没有。现在已经是早上那个，刚刚给他打过电话了， 已经认可掉了 ，2800。那么因为我们承保的是单位的车，单位的车需要有个授权，那授权过来以后，我们也已经在联系那个全责方，那么 单位授权过来以后，钱就可以打给他了 。
记者 ：就是现在已经认可了，是吧。
紫金财产保险股份有限公司浙江分公司 姜经理 ：对啊，认可了， 事情解决了 。
理赔的事情处理好了，刚要挂电话，阳师傅却说事情还没完。
阳师傅 ：就是我就是说，想采访采访那个，联系我这个人， 他的工作态度 。跟我扯的一大堆。
记者 ：就是你说此前那个理赔员，对你的态度不好？
阳师傅 ：对。
记者 ：那你反映给姜经理。
阳师傅 ：我跟他说过了。
记者 ：姜经理，他说你们理赔员，此前态度不耐烦，而且还把他微信拉黑了。
紫金财产保险股份有限公司浙江分公司 姜经理 ：我们内部的话，也会对于这个员工，因为员工也是刚刚过来。这个也不是说“甩锅”，因为确实是刚刚过来，我们的员工呢， 也 进行一个内部教育跟一个内部处理 。
记者 ：进行教育处理，要耐心一点。
紫金财产保险股份有限公司浙江分公司 姜经理 ：对对对，是的， 服务行业 。