中国铁路总公司
自2016年开始试水
电商黄金周快件运输以来
获得社会各界广泛关注和好评
而中国铁路北京局集团有限公司
京铁物流中心（以下简称：京铁物流）
依托特快班列运输优势
多年来与顺丰速运、京东
远成物流、顺达伟业
中京邮铁、中铁快运等
国内知名电商物流企业
达成了稳定的合作关系
赢得了良好的市场口碑
截止2018年10月底
电商班列共装车5953车
发送快件510.5万、12.53万吨
2018年双十一
电商黄金周进入第10个年头
京铁物流全力做好
特快电商班列组织运输工作
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一、班列的开行情况
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2018年电商黄金周期间
京铁物流共开行两趟电商班列
全部采用铁路客车运行图
时速160公里/小时，分别为：
上海方向（黄村～闵行）X111次
编组17辆
4:10开始装车
6:30结束装车
8:00由北京黄村站开出
23:20到达上海闵行站
全程运行15小时20分
电商货物实现当时装车、当日抵达
广州方向（黄村～棠溪）X103次
编组14辆
10:30开始装车
1:30结束装车
5:00由北京黄村站开
次日4:05到达广州棠溪站
全程运行23小时05分
电商货物实现了当日装车，次晨抵达
为应对电商黄金周期间货源上涨情况
京铁物流加强与铁路车辆部门协调
增加车辆编组
预留充足的备用车
以备在运输需求较大时
及时提报加挂申请
满足客户运输需求
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二、班列运输的价格
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1．对顺丰、京东等运力需求大的客户
坚持降低电商企业物流成本
最大程度惠及消费者
实行站到站包车优惠价格
具体如下：
X111次，黄村～闵行，6500元/车
X103次，黄村～棠溪，12100元/车
2．对货量较小零散客户
敞开收货、灵活计费、随到随走
采取按吨计费方式
具体价格如下：
X111次，黄村～闵行，418元/吨
X103次，黄村～棠溪，668元/吨
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三、扩大冷链运输的规模
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京铁物流自主研发了
基于新型滚塑保温箱
BO9-1050-OC水板
带GPS功能温度记录仪的
无源冷链保温设备
获得了国家专利
此设备可实现110小时
全程0-6℃恒温冷藏运输
并实时监测箱内温度
追踪运行轨迹功能
充分满足客户多样化的低温运输需求
目前京铁物流正与蒙牛集团开展合作
利用无源冷链保湿设备
为蒙牛集团的低温乳酸菌
进行冷藏运输
借助电商黄金周机遇
针对近年来不断增长的
生鲜快递运输市场需求
积极向京津冀地区客户
提供上述冷链运输服务
面向食品、农产品、药品等领域
全面开拓冷链运输市场
电商冷链物流服务采用按箱计费模式
具体价格为：
北京~上海：350元/箱
北京~广东：450元/箱
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四、多举措助力双十一
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1、提升班列服务质量、满足客户需求
简化受理、随到随办
规范收费、热情服务
完善客户营业厅
受理、制票、查询、客服
等环节作业流程
增强服务意识
改善窗口服务
提升装卸服务质量
减少汽车装卸作业等待时间
指导客户巧装满载
充分利用车辆容积
及时通报班列运行及正晚点情况
做好物流配送衔接
改善客户体验
2、加强安全管理、强化运输组织
在客户发货前
京铁物流货运人员讲解
铁路安全检查危险管理的有关要求
针对电商货物件数多等特点
加强与企业沟通提前出场
确保电商货物安检到位
及时装车、发车
加强企业自检
避免危险货物进站上车
加强现场安全关键环节卡控
对上站装车货物
进行100%安检
确保列车运行安全
双十一结束了
但我们的服务不会终止
等待“宝贝”的您
别急
我们这就给您送来！
图文来源：京铁物流中心
编辑：鲁静 王艺文 王赛
投稿邮箱：bjtljtrmt@163.com