绍兴的张女士反映，她买了一个99块钱的摄影套餐，拍完以后，总共花了一万三。她觉得自己被忽悠了。
张女士说，3月份，绍兴柯桥这家小鬼当佳儿童摄影有99块钱的套餐活动，她参加了。收据上写着包括20寸海报、2套服装、2套造型等内容，还有些已经看不清了。因为大女儿要念大学了，8月份，张女士带两个女儿一起去门店拍了照片，几天后，她去店里选照片。
张女士：“电脑打开，让我们浏览了一遍照片，然后说，你们拍的真的是非常非常的好，然后就拿出相册，说如果做成相册，当时她说， 要四万五左右吧 。”
张女士的说法是，当时对方没有给她挑选的机会，直接替她做了决定。虽说女儿的照片确实拍得不错，但她只想挑几张合适的，双方就此磨了很久，后来店家降了价。
张女士：“所有照片给你一万九，我们不同意，我们说选几张就行，后来就说你快点快点，我后面有预约的，那个人也过来了，你这样好了， 一万三给你做一本，一百张照片的相册 ，过三天让我过来，到时候你来选一百张，我们做成相册。”
张女士当时付了钱。她说离开后几分钟，就缓过神来，觉得自己被忽悠了，又回到店里要求退钱，不过对方没同意。等张女士再次离开后，对方给她发来了网盘链接，说是所有照片都在里面。张女士现在不打算要相册了，想让店里退一万，剩下的三千块当做给对方的辛苦费。
采访当天，门店休息，张女士联系上了当时给她服务的工作人员。
绍兴柯桥小鬼当佳儿童摄影 “丝丝”：“99块钱我们拍的是相册里6张照片，没有底片的，2套衣服，拍好以后来选的时候，我们拍了有两百多张，她选，喜欢了，刚开始的时候，拍得都好看，都喜欢，她大女儿本身也漂亮，拍得很好的，小女儿也比较俏皮，还有合影，两套相当于， 拍的照片都喜欢的 ，刚开始都是开开心心的（全要）要的，你可以问她的， 就是一个价格问题 ，四万三万，减下来，聊了两个小时快。”
这位工作人员说，客人参加99块钱的活动，如果不想加照片，他们也不强制。当时的情况是，一开始那些照片张女士都喜欢，都想要，并不是他们替张女士做的选择，最后这一万三也是双方沟通后的结果。
绍兴柯桥小鬼当佳儿童摄影 “丝丝”：“（一万三是一百张入册是吗）对，还有九宫格，摆台，两百多张照片，还是多少， 两百五十多张肯定有的 ，底片50块钱一张，已经一万多了，她觉得贵，才给她小东西抹去了一点，算一万三的。”
工作人员说，据她了解，张女士后来要退钱，是因为夫妻俩为此闹了矛盾。对此，张女士没有承认。就退钱的问题，张女士联系了门店老板，对方表示，张女士付了钱，他们已经发了底片，现在钱没法退。张女士把情况反映给了柯桥市场监管所。