互联网信息平权时代的到来和消费代际的变迁,将医美用户的消费习惯变相“惯坏”,功能性之外,自我表达、理性求美、价值体验,正在成为影响她们判断的重要因素。
也就是说,面对日趋激烈的行业竞争,谁能率先与用户建立价值连接,用一以贯之的产品内核和强而有力的品牌故事创造好感度,谁就有可能在“愿意为品质和品牌附加值买单”的市场中赢得先机。
于是我们注意到,部分品牌开始通过调整营销策略迎合市场,但却忽略了价值链条中最为重要的一条——产品力与品牌力这对“孪生兄弟”。好产品与好品牌珠联璧合讲出的品牌故事,才是真正打动用户的核心。
2012年,爱美客推出了一款骨性填充产品——宝尼达,虽然此后十年市场新品层出不穷,但宝尼达却依然能够做到在市场中保有一定体量,究其原因,是宝尼达早已找到了链接产品力与品牌力的“钥匙”,用提前踩中需求拐点的差异化产品和品牌故事的结合,成就了一款经得起市场考验的产品。

(北京薇琳医疗美容医院 韩楚院长)
近日,我们与北京薇琳医疗美容医院的韩楚院长坐在了一起,韩院长不仅有十余年医疗美容从业经历,更是被誉为“宝尼达精雕大师”,交谈中,韩院长毫不掩饰地向我们表达了她对宝尼达的钟爱,而我们也从彼此的聊天中看到了一款产品与时间做朋友的“经典范本”。
10年专注
成就一款产品的“时间之美”。
2012年宝尼达获批上市,且开创性地将PVA聚乙烯骨性微球应用于医美注射抗衰领域。作为类仿生材料,PVA被称为“人工软骨”, 通过医生精细化的PVA微球铺设技术,可实现塑型填充及抗衰的多元效果,同时,微球可以在人体内维持5-8年,缓慢代谢吸收,从而实现长期稳定的自然美感和抗衰效果。
少量多次,持久抗衰,也因此衍生出了那句十分符合其气质的slogan——时间之美。
其实,早在产品上市之前,爱美客就已投入7年时间精研产品,面市后又用10年时间沉淀产品,耐住寂寞,经住诱惑,最后,时间不止成为了产品的验金石,更成为了院长、求美者、产品三者之间的纽带。

“追求自然的效果、循序渐进地变美,是宝尼达客户群的共同特点。”在韩院长看来,宝尼达的用户群体相对理性且从容,对变美有着清醒的认知和规划,不追求夸张的效果和过量的填充,她们喜欢在一次次的注射中看到变化,在日后漫长的岁月中受益,和时间做朋友,而这些都与宝尼达的产品特性不谋而合。
PVA微球作为宝尼达独特的功效性成分,此前已在医疗骨科修复领域被广泛应用多年,有很好的亲水性,可与玻尿酸兼容,从安全性和临床验证来看,PVA微球都是医美领域在骨性抗衰方面的重要材料。
正如韩院长所言,在宝尼达上市之前,国内并没有一款产品能够实现骨性填充,而软组织填充剂无法完全解决因骨流失造成的面部凹陷,也因此,当她看到宝尼达的相关临床数据后,便决定了第一时间的接触,没想到这一用就到了今天。
其实,站在此刻回头看,我们不得不佩服当时爱美客的“超前眼光”,在那个更崇尚“即刻满足”的年代,做一款更关注长远效果的产品,需要的不止是勇气。而站在当下看,又不得不说爱美客提前踩中了需求拐点,自然变美成为主流,需求持续爆发,宝尼达的供给成为了提前种的“果”,市场的馈赠只是时间早晚的事情。
始于产品,忠于价值,
成就一个品牌的“爱不释手”。
“不仅仅满足于玻尿酸的效果,还希望更精致、维持时间更长,希望能与自身状态更契合,要求注射后自然、人工痕迹不重,是目前多数宝尼达核心客户的画像。”其实,大部分求美者在此前基本已有过同类产品接触史,随着消费产品的增多,她们开始变得越来越“挑剔”和“实际”,也越来越愿意为更高的产品价值和效果买单,她们身上的共同特点是——高质量、高粘性、高忠诚度。
在韩院长看来,宝尼达并不属于“大众产品”,因为客群对产品近乎“苛刻”的要求,因为品牌对医生技术和资质的严把关,都间接决定宝尼达的市场“稀缺”,但也正因为这种稀缺成就了产品和客户的双向价值。
“好的产品、医生技术和稳定的效果是一个双向的通道,好产品和好技术给了求美者好效果,而好的效果又能反哺给临床,增加医生的信心。”在韩医生看来,宝尼达之所以畅销市场10年,始于其立足不变的精神内核,结合产品力逐渐沉淀为坚如磐石的品牌资产。
在医美注射产品的版图中,宝尼达无疑是一个特殊的存在。从当年一场具有里程碑式意义的实验开始,到如今10年的稳健沉淀,宝尼达的发展轨迹,也映射出了医美行业的多个关键节点。
流行趋势从填充到再生,求美者关系从陌生到信任。我们常说,用户对产品的长情来自于长久积累的信任,来自于价值观的认同,但到最后,都会演变成一种“偏爱”,这种“偏爱”的力量可以让用户选择性的“看见”或“看不见”,可以让一款好产品跨越周期。
走过10年,爱美客与宝尼达用品牌、产品和价值为求美者创造了一种新的可能,也让我们对一款优秀产品有了新的理解,产品力和品牌力才是一家医美上游企业最大的价值所在。