暴雨过境，面对极端恶劣的天气
河南成为了亿万人心之所系
在暴雨危难之际
在正弘有暖心的，有感人的瞬间
但发生的每一幕
都是感动和守护的双向奔赴
1214户的保护伞
赵娟不仅是蓝堡湾的客服管家也是一位母亲，当暴雨来袭，正在前台值班的她，及时在业主群中发布温馨提示，提示业主注意恶劣天气。
20日15:00，积水渐深，有向地库倒灌的趋势，赵娟立马组织客服，爬楼梯一家一户的通知业主挪车，保护业主的财产安全。
20日15:30，在紧张的防汛工作中，她接到母亲略带哭声的电话，儿子的幼儿园被淹了，联系不上孩子。但是，她看着同事们抗洪的背影，“狠心”的做出了选择：“留在项目上守护1214户的安危。“
20日16:00，赵娟用娇小的身体背着沙袋冲在前面，浑身都是雨水和沙子的混合物。
20日22:00，雨势得以控制，项目经理安排她去休息，她婉拒了说忙起来会控制她胡思乱想的心思。于是，一整夜，她与这1214户业主的安全为伴。
21日，项目上恢复正常秩序，她立即打电话给母亲，得知儿子在幼儿园很安全时，她泪流满面。项目经理特批她回家休息，她将儿子从幼儿园接回家，安顿好。便立刻返回项目，继续投入到抗洪工作中。
连续三天她都坚守在项目上，从抗洪救灾到灾后重建，与项目各处积水打交道，每天回到宿舍脚都被水泡的发白，她总是说这是应该的。
29楼 生命急速
7月20日的郑州的暴雨刚过，正在安和文苑项目上进行灾后清淤工作中的管家王利恒接到七号楼业主的求救电话，家中60岁的老人因发高烧急需前往医院就医。
但因市政雨水倒灌，电梯停运，29楼的张先生因腿部手术无法行动，管家王利恒立马联系项目秩序员拿着担架跑步上29楼，管家迅速帮助家人收拾住院所需衣物，秩序员将老人轻抬慢放在担架上， 从29楼一步一个台阶的下楼，他们手臂酸了，后背都湿透了，但是仍坚持保持姿势，稳步前往。
十五分钟后，终于将老人安全送达车上，及时送往医院进行救治。老人感动的拉着管家的手说你们真是我的救命恩人。在这种危难时刻有你们真好!
奋不顾身 排除隐患
七月，郑州发生洪灾。下午两点，云都会熙园维修主管郭循庆正在检查项目排水设备接到秩序巡逻岗电话，”郭师傅，1号楼南侧负一车库，一直往外漏水，快来看看。"
于是，郭主管将手中工作交接给其他人，立即前往地库查看情况，原来因市政水位过高，导致污水沿着居民电缆向车库负一进行倒灌，严重的有可能会导致变压器故障，影响业主用电。 郭主管二话不说冒水爬上梯子，查看漏水点情况。
情况紧急，郭主管快速找到内外两侧漏水进行封堵漏，全身湿透的他坚持在漏水处进行封堵，一站就是两三个小时。保证了居民的用电安全，更是及时安排抽水泵对地库进行排水。
他用最短的时间内排除了安全隐患，保住地库，成功守护了业主的财产安全。用责任与担当，筑起业主心中的“安全家园”。
风雨坚守 用爱守护
极端的强降雨，来势汹汹，二十日下午五点，正是艾瑞德幼儿园放学的时间，雨势正盛，接小朋友回家的多数都是家中老人，幼儿园门口的地势较低，积水越来越深。
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此时澜庭叙三期秩序员时梦航正在园区门口值岗，看到有的老人为了保护小朋友安全，将他们背在背上艰难的在积水中行走。见状，他立马淌水去接过老人背上的孩子们，将他们送到安全的地方，一米八的他积水已经到腰，一趟、两趟、三趟……穿梭在雨中，积水中，用温暖的怀抱守护着孩子们的安全。
多次往返在雨中的他，衣服早已湿透，深到腰部的水也没有阻挡他一次次冲向积水中接过孩子的双手，2000年出生的他，用责任与担当成长成这场暴雨中英勇的战士。用自己的力量守护着园区每一位业主。
这一幕幕都是
正弘物业人在抗洪救灾中的缩影
在关键时刻，他们冲锋在前
在风雨中筑起一道道堤坝
描绘着携手同心保卫家园的动人画面
暴雨已经过去，但是抗击疫情还在继续
正弘物业人依然坚守一线，守护家园平安