2018年9月到越南，通过寻址、注册、装修等前期准备工作，我们仅用了3个月的时间就完成了装修、注册、设备安装、供应链搭建及干部团队搭建的工作；前期的工作进行得非常顺利，这让我们完全没有感受到“越南速度”，而是高速运转的“中国速度；转眼就到了春节，回到中国过完年后就继续到越南招聘了工人准备开工生产出货；正式生产和前期准备是两个完全不同的概念，前期准备沟通的范围相对较小，几个反应快和理解能力好的中越同事配合起来，工作可以很快地完成，但是正式生产涉及到销售、PMC、采购、物流、生产、品质等部门的综合配合才能够按质、按时、高效的生产出来客户所需要的产品；在初期的过程中存在着很多的不理解、不到位，各部门沟通的困难、对流程的不理解、对产品性能的不理解很快就暴露出来了。
我们管理团队很快进行了反思和复盘，我们前期各个部门的培训工作都有很认真的开展，也都将中国母公司的流程文件、作业指导书及相关的产品标准一一对对应的人员进行了认真的培训，为什么还会出现这样的问题的？我们随即进行了“三现”的调查，去了解部分中文理解相对较好的越南同事对某个作业的理解情况，其结果让我们大吃一惊，我们一直认为中文理解好的越南同事完全是答非所问；再多现场了解了几位中文理解较好的越南同事，结果基本一致；以此类推，一些中文不好，甚至不懂中文的越南同事对流程和作业方法及产品性能的理解就更不用说了。我们应该怎么办呢？这个时候我想到了我们中国的应试教育，从小学生就开始考试，是不是可以用在越南的生产管理过程中会有效果呢？
对于新工厂的工厂管理来说，我们认为最重要的是品质，不管效率和交期如何，只要把品质这根弦抓住，短期内就不会出现大的问题，所以考试的这个试点我们首先从品质部开始展开，我们根据品质部的流程文件、作业指导书等相关的资料做成的考试的试卷（这点之前在中国工作的时候完全是空白的），我们依次组织了同事们进行考试，开始的考试大家的得分都不太好，100分的题很多同事不能够及格；但也有个别的同事达到80分以上的；对于考试合格的同事，我们会颁发奖状给到他们，对于考试得特别优秀的同事，我们会邀请公司的高层和他一起合影，有的时候也会随机送上一个小的礼品；每次考试完成后我们都会对参与考试的人员公开考试的得分；对于考试得不合格的同事，我们重新会再组织培训，他们反复的参加考试，直到合格为止；为了鼓励大家更加积极的参加考试，我们将考试是否合格同升职和加薪做了挂钩；上述这些活动的开展，让我们看到了希望：越南同事愿意参加考试，对于考试不合格的也愿意再次来重复参加考试直到合格为止，就这样，我的感觉就是我们公司每天都在组织考试、不停的考试。
考试后有没有效果呢？很可惜，当时没有认真的取效果数据，可以肯定的是取得了好的效果，并且一直到现在我们越南生产出来产品的品质都能够得到客户的认可，产品的质量甚至较在中国母公司生产的产品相对好一些。到现在已经是三年的时间了，并没有因为越南生产的产品而产品批量性的重大客诉。
品质部的考试没有结束，这只是开始，当时我们尝到甜头后，随即在销售、研发、PMC、物流、生产等部门全面展开了考试的工作，就这样一步一步的考试，将考试形成了习惯，关键岗位人员的转正、转岗、上岗都必须经过考试，正是因为这样，在越南考试的文化也被传回了母公司。
最后的话：不是员工不会，员工不会是因为他们不理解，他们不理解是因为没接受培训，培训了没效果是因为没有考试。