潮新闻客户端 实习生 周紫嫣 记者 黄慧仙
智慧化和人文化并重是温岭市第一人民医院发展的重要指南。
11月22日,跟随“健康浙里行”媒体采风宣传活动,潮新闻记者来到温岭市第一人民医院,实地感受温岭的智慧与人文。

智慧大屏 周紫嫣/摄
全自动检验,智慧化医疗实现“最多跑一次”
你是否有过血液检测和体液检测的经历?是否体验过迟迟不出检测报告的焦急心情?是否曾经因为检测报告未出而多次来访医院?
在温岭市第一人民医院,遍布全院的物流管道系统和实验室的自动化检测设备让这些问题不再是问题。
当病人在窗口完成采样时,血液和体液等样本就会被放置于物流管道,经由物流管道传输至检验科实验室,并通过实验室的机器进行试验和检测,自动生成检测报告,经人工审核后回传至病人。
“没有物流管道系统和自动化检测设备时我们的取样、离心、检测等操作都要人工完成,一些免疫学报告要两到三天才能取,但有了物流管道系统和自动化检测设备后,我们保证所有患者的常规标本都能当天采集当天取报告,让整个温岭的老百姓都只需要‘最多跑一次’。”温岭市第一人民医院检验科主任周仁芳说。
当下,温岭市第一人民医院检验科实验室对于生化系统的检测量可达到一小时12000个测试,对于免疫学的检测量则在一小时6000个测试左右。依靠物流管道系统和自动化检测设备,检验科目前开展涉及各亚专业的临床检验项目500余项,承担本区域及周边近2百万居民的临床检验工作任务。

温岭市第一人民医院的妈咪小屋 周紫嫣/摄
暖心举措多现,人文化关怀打造“有温度的医院”
在智慧化科技运用于医疗事业的同时,温岭市第一人民医院十分重视人文化关怀的落地。
在医院,除了随处可见提供就医帮助的红马甲志愿者外,还有供宝妈们哺乳的妈咪暖心小屋、免费接送患者的环院摆渡车、自助借用的轮椅等。
“对病人的关爱必须要从他们的角度出发,为他们提供切实有效的便利和温暖的举措,之后我们也还要更加完善,希望所有病人都能在我们医院安心地看好病。”温岭市第一人民医院*党**委书记陈军政说。
除了医院日常的人性化设施外,温岭市第一人民医院还开展了多个暖心公益活动,如设立白求恩救助基金、组织温岭籍医疗专家清明节回乡大型义诊活动、开展不同主题的健康宣教活动等。
而除了对病人的人文关怀,对于医护人员的关心同样不可忽视。
神经内科的李金花是一名刚怀孕不久的护士,与别的护士一身白衣的装扮不同,李金花穿着独特的粉紫色工作服,她笑称,这是“孕妇专利”。粉紫色工作服不仅在设计上更加宽松,便于孕妇活动,还使得李金花少了很多的工作安排。“我现在都不用上夜班,平时的工作也都只做比较轻松的,大家看到我穿这个衣服很多时候都会礼让我,让我觉得医院是个很温暖的大家庭。”
除了“孕妇版工作服”外,温岭市第一人民医院从员工的需求出发,开展了不少方便员工的暖心之举,如在寒暑假开办面向员工子女的托班、提供家政服务的申请通道等等。“我们希望做有温度的医院,让患者想有温暖的医疗服务,也让员工感受到温馨的工作环境。”温岭市第一人民医院*党**委书记陈军政说。
2022年,温岭市创成3家三甲医院,成为全国拥有三甲医院数量最多的县市。当前,温岭市基层就诊率达72.16%,县域就诊率达94.43%。未来,卫健系统将对标全体人民不断提升的健康和生命质量需求,高水平推进县级医院建设,率先基本实现卫生健康现代化。
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