前段时间，
荆门广播电视台
《 直播荆门》栏目播出的
《买车遭遇提车难 “宝马”在店空“伏枥”》 的新闻
引起了社会各界的广泛关注
有多名和廖女士
有同样遭遇的购车人联系栏目组
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节目播出后，荆门市掇刀区市场监督管理局白庙所介入调解，约谈了廖女士和另外两名宝马车主，以及荆门宝泽宝马4S店相关负责人。
在荆门市掇刀区市场监督管理局白庙所三楼会议室，荆门宝泽宝马首先对于4S店逾期交车对车主们造成的不便表达了歉意。
荆门宝泽宝马4S店总经理周贵明表示，受疫情影响，集团公司经营面临着一定困难，对于消费者不能按时提车的问题，他们也在积极与集团公司进行沟通，争取让消费者在八月底前提到新车。
对于荆门宝泽宝马4S店负责人承诺的争取八月底前交车的说法，三位购车人再次提出质疑。
三番五次的延期，让车主们对荆门宝泽宝马4S店的口头承诺不再信任。经过多番协调，双方最终达成一致意见：荆门宝泽宝马4S店在10个工作日内，也就是8月31号前办理车辆交付手续，并现场给三位购车人写下书面承诺书，同时购车人提车以后4S店将给予一定的补偿。
在调解现场，荆门市掇刀区市场监督管理局白庙所负责人要求4S店一定要自觉履行市场主体责任和社会责任，诚信守法经营。
荆门宝泽宝马4S店否如约在8月31日之前交车，我们也会持续关注！
来源：荆门广播电视台
编辑：怡憬
审核：何荣