惠氏在上海南京路开了一家实体店，还推出了一款叫做BabyNes的智能冲调机+胶囊奶粉。
别急着去diss它，还是想想我们能从中学到什么吧！
由中童传媒主办2017第四届中国婴童产业领袖峰会（CBIS）圆满落幕，会议期间的内容干料满满，今天，我们从惠氏的创新说起，谈一谈母婴零售如何抓住新消费群体。
凯度消费者指数中国区总经理 虞坚
演讲者：凯度消费者指数中国区总经理 虞坚
惠氏在上海南京路开了一家宝宝体验店，为什么一家做奶粉的公司要做实体店？
他们做了一个胶囊智能冲调器，可以通过手机蓝牙和产品连接，也可以去控制记录、反馈。通过科技的加持，我们不仅仅只是在提供现实产品，还有高科技产品。对于母婴企业来说，这是一个值得去借鉴的方向。
中国的消费品升级，一方面是产品本身的质量升级。今年双十一，卖得最好的就是全棉时代。它在过去的一、二线城市当中的增长率可以达到53%。它的一个品类和卫生巾一样，能够更加卫生一样，而不仅仅是化学品。
另一方面是产品的创新。例如口袋车，让爸爸妈妈折叠起来，方便带着孩子到处走。这样就可以让我们的产品走出价格战。
通过新的技术、消费场景和使用场景，可以深度经营我们的会员。
我们可以用时间换空间，通过亲子活动、跨界活动等，使客户和我们的店产生更大的黏性，停留在我们的店里面，这样我们就会很多机会把商品卖给他们。
我们的竞争对手已经在用高精尖的*器武**了。例如天猫，每个人点进去之后看到的页面都是不一样的；宝宝树就是可以进入宝宝的一个小家，有针对性的育儿知识。京东和天猫都可以把这些数字化设备无偿地提供给我们，因为他们手头有这些数据。
我们的母婴店还有非常大的份额，不过，一、二线城市已经不高了，县级城市能够达到36%，地级市、县级市都是可以三分天下的。因此，未来我们如何用新技术让更多的人到店来消费，就是一个非常有趣的、有意义的、可以去探讨的话题。
最后，怎么样去满足新一代的妈妈？
第一，90后的妈妈对产品有着多样化、深层次的需求，有分享的需求、晒的需求。
第二，高端化、品牌升级。在产品和技术上的升级会非常明显，我们的竞争对手并不仅仅是外观漂亮，还有还多技术方面的提高。
第三，我们需要更多重视消费者的场景。要真正提升消费者的体验，扩大他的购物量，不仅在实体渠道，也要注意线上购买。