“新饿百”“一号文件”出炉,技术优势领跑优势决战“下半场”

8月24日,饿了么正式宣布合并百度外卖。“新饿百”(饿了么、百度外卖)的人事将如何安排,备受行业的关注。9月15日,饿了么母公司拉扎斯集团发布了一封内部邮件,明确了合并后的首轮人事架构的调整。

“新饿百”“一号文件”出炉,技术优势领跑优势决战“下半场”

被行业视为“新饿百”“一号文件”的该内部邮件首先强调,要“保持百度外卖品牌及业务独立运营”,这表明饿了么和百度外卖双品牌战略仍然不变。由此看来,百度外卖保持独立,并不影响饿了么开始动手统筹两个平台的资源整合。

而在人事架构方面,最大的新闻莫过于原百度外卖CEO巩振兵改任百度外卖董事长,原饿了么副总裁魏海接任百度外卖CEO,具体负责百度外卖业务及双品牌战略落地工作。而在其它人事任命方面,最值得关注的是戴少伟、崔代锐、蒋凡等原百度外卖技术骨干均得以留守,并在“新饿百”担当重任,主要负责物流、新零售等重要业务线的研发工作。

对此,有行业专家分析认为,“这一纸人事任命通知,透露出了两个积极的信号。具体来说,一方面,饿了么之所以合并百度外卖,是因为看中了其拥有的高端用户和其在物流调度方面的技术优势。戴少伟等原百度外卖的技术骨干继续留守,才是真正成全并落实双方合并的初衷。另外一方面,原百度外卖的技术团队非常看好‘新饿百’的发展前景,双方在利用‘即时配送’的技术优势,形成行业壁垒的目标和进军新零售方面达成了一致。”

众所周知,“即时配送”是在线外卖平台进军新零售的基石,也是饿了么和美团“两强”决战下半场的“核*器武**”,配送速度快、服务品质高,才能在新零售市场“呼风唤雨”。而“即时配送”执行起来并不是很难,难就难在存在着“如何协调有效资源,满足消费者对于时间的期待,以及最大化骑手的配送效率”等诸多痛点,而百度外卖持有智能调度系统4.0就可以解决这些痛点,而且正在调试智能调度系统5.0,有望很快将投入使用。

据悉,百度外卖智能调度系统4.0采用了更为复杂的深度学习模型,利用百度外卖以往的大数据记录来进行学习并进行预测。这样以来,外卖的配送时间将会得到更精确的估计,误差总体不超过5分钟。因此,用户能够在更为合理的时间范畴内预估,及时收到点送的外卖,而外送骑士的派送效率也将大大提高。

借助百度外卖的技术优势,尤其是在智能调度方面的技术优势,将有利于“新饿百”在未来的运营中形成一个生态的循环:每次超出预期的及时配送,给用户带来满意的体验,沉淀出越来越多的忠实用户;每天高效的调度分配,为骑士带来丰厚的回报,培养起越来越专业化的配送团队。最终,“新饿百”在大量忠实的用户和专业化的配送团队的支撑下,将会获得越来越多的利润,将实现1+1>2的效果,将大大增强“新饿百”对抗美团的实力,从而来“两强争霸”中取得胜利。