"如果你不能引起别人的注意就永远不能与别人取得联系"。这是书籍《凸法则》中引言中的一句话，深感认同。我们能否留给听话者好的第一印象，就是看自己能否用语言表达引起他们的有利注意。而《凸法则》这本书就是教我们如何高质量地表达自我，吸引他人的注意，正如它的副标题所说，书中的方法会让你"从默默无闻到脱颖而出"。
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本书作者本书的作者山姆•洪恩是美国联邦政府的沟通技巧内训课的超级讲师，成功指导了企业家的提升沟通能力并帮助他们获得投资。本书正是他多年工作经验和智慧的总结。美国白宫研究人员艾米·威尔金森向读者推荐这本书的时候写道：“每一个企业管理者、执行者和每一位企业培训人员将从这本天才佳作中获益匪浅。”
“凸法则”是由英文单词“INTRIGUE”而来，它是突出、引起别人注意的意思。而书中列的8个技巧的英文首字母，刚好组成了这个单词，他们分别是：INTRO（开场白）、NEW（新颖）、TIME-EFFICIENT（高效）、REPEATABLE（易记住）、INTERACT（互动）、GIVE（给予）、USEFUL（有用）、EXAMPLES（实例）。
我将通过本文和大家分享自己对这些沟通技巧的理解，希望对读者有所帮助。
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1.INTRIGUE 之I：开场
俄国的文学家高尔基曾说：“最难的开场白，就是第一句话，如同音乐一样，金曲的音调，都是由它定的。一般要花较长的时间去寻找。”
由此可见，好的开场为对沟通成功与否至关重要，那么，怎样的开场能够给对方留下深刻的第一印象呢？作者的答案是在做好心理准备的同时，可以用4个技巧问“你知道吗？”的问题、示人以鱼、展示特点、把否对转变为肯定。其中给我印象最深的是以疑问开始的对白，也就是以“你知道吗？”开始对话。
这样的问题是为了向听众介绍他们不知道但是想知道的事情，而这些问题的关注点应该是你所解决问题的范围、紧迫程度、以及为满足的需求等，这能够有效地吸引听众的注意力。
我们以推荐别人看《凸法则》这本书为例，我们就可以问：“你知道吗，这本书是联邦政府著名的沟通内训师的著作，但是很少有人能买到”。这句话就确定了这本书解决沟通问题的范围，而且因为很少能买到，增加了他立即购买的动力。
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2. INTRIGUE 之N：新颖
人类天生是好奇的，所以新颖的观点和产品是吸引他人的绝佳*器武**，我很喜欢书中作者提出的7P理论，在作者看来，这个理论能够帮你优化自己的建议和产品，发掘他们新颖的部分。可是在我看来，这种理论能够在开展新项目的时候帮助我们优化。以我自己想要做的职场类的听书产品来举例说明：
Purpose：即你的目标是什么，怎样算是成功？
目的是让身在办公室的职场白领从听书过程中获得启发，解决常见的困惑，找到个人技能提升和使自己具备竞争力的方式，以积极心态面对职业生涯中的挑战，实现自我突破和职业进阶。
Person：即谁是你的目标决策者?谁代表你的理想客户？
我的目标客户是在职的办公室白领，包括刚刚踏入职场处在迷茫期的职场新人，和已在职场打拼多年却对自己充满怀疑和困惑的资深白领。
Problem：即你的目标客户有什么挫折或挑战？
他们往往不够自信，面对工作竞争和家庭供养的压力，时常遭受着困惑、拖延和焦虑,没有方向感和成就感。
Premise：意思是假设，即多问“为什么……？”和“如果……会怎么样？”
为什么市面上针对职场的知识产品如此之多还是有那么多职场白领仍然没有解决自身问题？
如果我能够抛弃讲道理和谈经验的套路，只将职场书籍的权威观点提炼出来，做成听书产品，是否会让他们耳目一新，获得启发，帮助他们获得自信和找到发展方向?
Product：意思是产品，即你用新颖、更开放的思维方式进行头脑风暴所产生的结果。
这些职场白领的工作时间已经被做不完的日常事务填满，好不容易下班回到家还要照看和教育孩子。他们想要改变这种状态让自己走上一个台阶，却没有任何头绪，不知道该读什么书，学习什么技能，自己应该往哪方面努力。我希望我的产品能够筛选和整理出适合当下职场白领阅读的书籍，并以音频的形式呈现出书中的核心内容，让他们听过之后获得启发，找到适合自己的职业道路并成功进阶。
Promise：给大家一个承诺，让人们可以相信它，也相信你。
与其它线上的职场类课程不同，这个产品是以音频形式呈现，增加了用户的重叠时间和碎片时间的利用率，方便用户随时随地了解当下最权威的知识理论，获得自我升级。
POP：即为你的新产品起一个有趣的名字，让它能过够脱颖而出，成为流行。
我已经为它想好了一个顺耳的名字：白领自修室。当然可以再试着想想更为脱颖而出的名字，让人过目不忘。
当然，这个只是作者给出的一个方法，大家可以应用在自己的项目优化中，除了这个，作者还建议我们应该以全新的眼光看世界，学会幽默，注意不要被时代淘汰等方式挖掘新颖的技巧。
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3.INTRIGUE 之T：高效
作者建议我们做到高效的技巧是说话简练，有个最简单的方法就是告诉你的听众，你将用多少时间介绍完毕，这个方法在我们接到推销电话的时候经常能够听到。这会让听众心中有个预期，也让自己能够在他们心中留下好的印象，认为你不会有意浪费时间。
作者在说到高效的问题时，还给我们介绍了5W原则：
Who-你是谁？
What-你想做什么？
Why-为什么找我？
Why-我为什么要做你请求的事情？
When和Where-接下来什么时间什么地点做什么？
我认为这个原则在很多类型的沟通中都能够遇到，比如发消息请示领导下一步的工作计划，或者发邮件给客户介绍你的产品等，能让你一次把话说的明白和全面。所以，如果下次发邮件的时候不知道怎么写，不如用这个原则吧。
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4. INTRIGUE 之R：可重复
可重复的意思是作者希望我们能够在和他人沟通时为你的观念或者产品想一个简练并且容易记住的口号，这个技巧在广告中最常用。它一般满足精炼、节奏、押韵、抑扬顿挫的特点，因为在作者看来，这样一句话能够让别人更容易记住你的产品，因为它够简单，就像我们能够顺口说出的一些广告语一样。
举个例子，我们现在用的APP都会在打开时显示一个简单的slogan，目的就是让我们在短时间内记住它。
5. INTRIGUE 之I：互动
作者所传达的“互动”其实就是要求我们有同理心。特别是在介绍环节，我们应该以听众的理解力为标准去组织我们的话语，目的是能够和对方产生对话，开始互动。
举个简单的例子，如果一位宝妈问一位IT人员，他的工作是什么？如果他只是回答他是计算机软件开发，做系统编程，宝妈可能觉得很抽象，可能不会再问下去。可是他要是说：“我就是做你手机里面各种APP的”，然后以有趣的方式介绍他的工作，他们就能聊很多，而打开话题就是他们彼此互动的开始。
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6. INTRIGUE 之G：给予
我们在推销自己的过程中一定不要忘记给予别人关注，而做到这一点，作者建议我们要适时地积极倾听，就像我们希望如何被倾听那样。
作者建议我们应该做到看着对方、忽略其它事、不做判断、记笔记、共情和用“而且”取代“但是”。如果能同时做到这几点，那么你已经在对方心目中建立了一半的好印象了。
试想一下，如果你说话的时候对方放下手机，一直看着你，然后对你的每句话都表达了认同和同情，最后能够说出你想说的话，那你是不是很容易喜欢上他？
7. INTRIGUE 之U：有用
这个很好理解，就是让你的建议或者产品与现实建立关联，这在推销产品的时候非常常见，也就是说，阐明清楚用途和功效是对听众最好的吸引。作者在书中举了一个很好的例子说明这种技巧：
一个公司针对自闭症开发出了一种新的治疗方案，而宣讲者琼·法隆博士通过一组数据告诉听众，短短十年间，自闭症患者就增加了80%。这立马吸引了听众的注意，因为他们意识到，自闭症或许就在他们的亲人朋友中间，而这个治疗方案对他们刚好有用。
8. INTRIGUE 之E：实例
这个技巧就是告诉大家要尽量用听众能听得懂的例子说明自己的产品，并且告诉听众它如何有用，最好的办法就是举一个以往客户使用过并且成功帮助他们的实例。这是很简单的方法，可是我们在沟通时却容易忽略，因此，对话前只要提醒自己不要忘记就好。
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这就是《凸法则》这本书讲述的所有技巧，这八个技巧能够切实解决我们在沟通中的各种问题，让我们更高效地表达自我,建立自己的影响力。分开理解他们既好记又好用，正因为学习了这些技巧，我在和他人的沟通中能够自如地表达见解。虽然在影响他人方面还有提升的空间，但是不得不说这本书对我沟通能力的提升帮助很大。
如果你能够理解这些技巧，不妨现在就试试吧！
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作者简介：热衷于学习的职场宝妈，喜欢读书、写作和插画。愿和你共读每本好书。