2023年,Thinkers50(全球最具影响力的50大管理思想家)颁奖仪式上,海尔集团创始人张瑞敏,荣获最高奖项“终身成就奖”,成为荣登世界管理思想家名人堂的唯一一位中国人。
张瑞敏之所以能取得如此巨大的成就,与他酷爱阅读不无关系。他学贯中西,读遍所有管理学经典,对中国传统经典也是信手拈来,可能是中国最博学的企业家。
张瑞敏平均每周要看2本以上的书,一年看100多本书。管理学方面,德鲁克的书籍,张瑞敏几乎都看过,其他走在管理领域前沿的书对他及海尔的管理方式也有很大影响,比方说牛津大学教授丹娜·佐哈的《量子管理学》,还有美国圣塔菲研究所布莱恩·阿瑟教授的《复经济学》。阿瑟认为,工业革命时期是一种新的管理,信息化时代是复杂的管理,这两者的区别在于,过去是非微观的管理,现在是微观的管理。总之,张瑞敏会认真地去学习这些时代前沿的管理革新思想,并且运用到实践中。
同时,张瑞敏也受到一些哲学思想的影响。比方说中国古代的老子、孔子、孙子,以及古希腊的哲学家柏拉图、亚里士多德等,都对他的管理思维影响颇深。学习了这些哲学思想, 他认为真正的管理不是管理资产,而是管理人,一家企业的兴衰取决于人。
美国在20世纪60年代提出,企业的目标是股东价值最大化,即“股东第一”,张瑞敏认为这是一个错误的导向,企业不应该是“股东第一”,而是“员工第一”,应该让员工价值最大化。因为股东不可能帮你创造价值,他只能和你分享价值。
20世纪80年代,张瑞敏读到的第一本管理学方面的书是德鲁克的卓有成效的管理者》,当时这本书对他的影响非常大,其中有一句话让他大为震撼:“管理好的企业总是单调乏味,没有任何激动人心的事情发生。”意思就是,管理方面做得好的企业,就是把大多数事情都当作例行事物去管理。后来他几乎看遍了所有管理学的书。
张瑞敏说,中国古典著作中,对他影响比较大的主要有3本:孔子的《论语》、老子的《道德经》以及孙武的《孙子兵法》。孔子对他的影响更多体现在团队精神方面,《孙子兵法》主要讲的是市场上的战术问题,真正对他影响最深的是老子,他的思想最适用于我们当时的情况。虽然当时还没有量子思维的概念,但是我们觉得老子可以帮助我们建立一种适应外界变化的企业文化。
张瑞敏认为,《道德经》在很多方面可以给互联网时代提供指导。比方说,其中很重要的一句话就是“无为而无不为”,这有点儿类似现在互联网时代所要求的——不要把所有权力都抓在手里,仅靠自己来作为,而是要顺着互联网时代这个大势,让每个人都成为创业者,让每个人都去作为,这样企业就会做得很好。表面上看,CEO没有去具体管什么事情,但放权后让每个人都成为创业者,企业想做的事情,员工可能会比CEO做得更好。
(参考资料:张瑞敏《永恒的活火》)
#阅读的温度# #企业管理#