由于网络的发达，许多服务行业纷纷发声说觉得服务行业低人一等，遇到过刁钻的顾客颐指气使。但是服务行业的性质就是这样，你要面对形形色色的人，每个人的受教育程度不同，素质就会有所不同。作为一个服务人员，最理想的表现是一丝不苟，不卑不亢。不然，过分谦卑或傲慢无礼都不合适。
反过来，服务行业也是由形形色色的人组成的，素质也会有所不同，可抱怨却没那么多。这绝不是因为没做好自己本职工作的人数量少，而是大多数的顾客懒得计较，这个行业的人我们几乎每天都要遇上那么几个，毕竟不是在工作中，出去玩，吃个饭没必要生气。其实这种人遇到的几率也是非常大的，比如前两天在街上非要我停下来听他说话的推销人员，比如昨晚我路过卖螃蟹的摊位看了看然后决定不买了。卖螃蟹的男的在我身后大声讽刺"诶呀，不买啦，这就走啦。"再比如今天早上如果不投诉就修不好的宽带。
现在又有人呼吁大家多给服务行业一些宽容，可这宽容也要有个度:外卖小哥很辛苦，平时超时个一两分钟我可以不计较，可乐稍微撒了一点也没关系，但是有的人在没送到时点了已送达并且不接电话这个就有点过分了。
大家又呼吁发传单的人很辛苦，没发过传单的人永远也体会不了这种感觉，甚至觉得你不收传单就太过冷漠；收传单的经历应该都大同小异吧，一般有两类人我感到无法拒绝：
一种是有些态度特别诚恳，一边鞠躬一边说“谢谢”之类的话语，让人实在不忍心不顺手接一下；再就是年纪很大的老爷爷老奶奶或者是小孩子，找一份工作不容易，可能也没有别的办法了，而接了传单之后他们通常都会以很感激的眼神望着你，会感到有些温暖。
但是多数人带来的不好体验莫过于：
只是当完成任务，一边和别人聊天一边冷不丁地戳你面前不管你手里拿了多少东西，那种感觉就像我收到了一个陌生人递过来的垃圾，还要寻找到一个垃圾桶帮其扔掉。
正在赶路的时候被人堵着路，懒得说话为了让其快点让开接了个传单，结果后面一堆人拿着一模一样的传单堵着你。
最令人发指的是你或许好心帮人家接了个传单，然后就面临得寸进尺的无止境索取，跟着你 走出好几百米，填资料留联系方式甚至把你强行拉进路边的小黑屋填个所谓的调查问卷还加录音，不同意他还要把传单要回去，后来见到特别殷勤发传单的年轻男女就躲。
如果我们要理解发传单人的辛苦，那么他们是不是也应该理解我们的感受呢?拿一句辛苦来道德绑架，毕竟非服务行业和服务行业应该给彼此带来的是和谐而不该是负担。
当然，就目前而言，我可能无法改变社会对这个行业的看法，但是至少从我自己，我希望能够实现非服务行业和服务行业从业人员的互相尊重。